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炫富网红和“火锅刺客”，危机公关能“救”吗？
发布时间：2025-03-03 00:00
万万没想到，大叔昨天写的一篇《“雷军皮衣”出圈，算小米公关事故吗？》，不到24小时阅读量破60万，马上要破100万了……
但有一说一，军儿是真的懂公关啊！
今天的交车仪式，竟然给Ultra首批车主当司机，又上了热搜。
与重视公关价值的雷军，形成鲜明对比的，最近有两个人。
一个是500万粉丝的“网红”顾茜茜，直播自曝收入，“躺了一天赚了30万”。刚刚，全网作品被下架，被抖音禁言。
另一个呢，则是巴奴火锅的老板杜中兵，因为在直播间说“月薪5000就不要吃火锅”、“ 火锅就不是给底层人民吃的”，前几天也被网友骂上了热搜。
你可能会问：
炫富网红和“火锅刺客”，危机公关还能“救”吗？
大叔先说结论：没救！！！
下面具体分析。
大叔猜测，顾网红可能正“纳闷”呢：
1、我在直播间“炫富”，已经不是一次两次啦，前面几次都没事，怎么这次就闹这么大呢？
2、躺一天赚30万，我没偷没抢，靠得都是我的“努力”，为什么要封我？
3、黑粉太多了，要搞我的人太多了，这事一定背后有推手！
……
大叔觉得吧，如果她稍微看两篇大叔之前的文章，就不会犯这样低级的错误。
大叔提到：
1、消费降级周期，群体摩擦加剧。公众情绪一点就着，仇富心态加剧。
2、网红，不仅已经是一个非常“负面”的标签，随着去年诸多网红因为造假、炫富、偷税大批量塌方，甚至已经到了“人人喊打”的境遇。
3、基于上述2点，2024年是“网红塌方年”。2025年呢，“同样的错误，正在被重复！”
顾网红是真给我面子，非要亲自验证我的预判，直接往“枪口”上撞……
网红咋就这么不长记性呢？大叔也分析过了，具体看那篇盘点吧。
再说巴奴火锅的老板。
据说，上面说的那几句话，来自巴奴火锅直播间，直播间的内容呢，就是一个所谓“火锅高峰论坛”。（先画个重点，下面要考）
杜总的“金句”上了热搜，昨天连忙进行危机公关。
巴奴火锅做了至少2个“危机公关”动作：
动作1：官方账号删除了上文提到的那个直播的所有内容（来自媒体报道）
但你如果觉得自己被误解了，那就更应该把原素材原汁原味展示出来。相反，你删除了……
动作2：杜老板亲自专门录了一个澄清视频！并开放下载给所有人。
大叔也下载了，还加了字幕。
全文如下：
大家好，我是巴奴毛肚火锅的创始人杜中兵，关于昨天的一场直播啊引发了大家一些讨论，这些信息我都看到了，我非常感谢大家对我的指正和批评，因为无论如何，大家都是都是希望我变得更好，我非常感谢大家。
但是还是希望大家给我一个机会，让我把昨天真实的情况说明一下。昨天是一场行业高质量发展的论坛，论坛上我提到巴奴的初心，巴奴的初心就是要做一个就是要给自己的家人和朋友做一个好火锅，一个高品质的好火锅，确实需要高成本的支撑，所以一路以来啊，说巴奴贵这些声音从来都没有间断过，当然也包括巴奴的内部团队，总有各种不同的想法，使我变得非常困惑，因为我希望我的团队和我一起，永远要保持初心，做一个高品质的好火锅。
当大家说我昨天说到，火锅不是服务底层人民的，月薪5000块钱就不要吃火锅，吃些麻辣烫就好了等等，这几句话不是连在一起说的，如果连在一起说就把我的真实本意给曲解了。
真实的情况和背景是这样的，当提到火锅行业的发展时，我说过去的火锅还是很便宜的，但是随着的随着啊这几年的发展，特别是这十几年以来，变得越来越贵，甚至超过了很多的中餐，变得使底层越来越难以消费火锅，当然这不是好的现象，但是如果一个品牌没有自己的定位
没有自己的方向，更难以做好，因为就因为要是想做好一个品牌总要有自己的标准，总要有趋势，才能服务好自己的顾客，才能使自己的企业长期经营下去，所以我的压力也非常大，因为巴奴实际上在行业还是偏贵的，我又想让更多的人说我好，我又希望我的品牌，我的顾客在这能享受到更高品质，所以就非常纠结，因为长期以来大家骂巴奴贵，这些对我来讲是也是压力非常大的。
所以我提到，如果大家经济条件还没那么好，特别是像一个学生，刚进入社会，只有5000块钱的工资，是不是忍一忍，不要高消费，少一些高消费，少吃一些火锅，甚至不吃火锅，不吃巴奴，我们是不是也不缺什么，因为我们延迟一下满足，让自己把钱花在自己的成长上，是不会让自己变得越来越好。
这是我真实的本意，因为我也从年轻人走过。当时我刚进入社会的时候，压力也很大，收入也很低，所以我跟大家的心思是一样的，所以我觉得仅仅代表我个人的观点。如果我表达的没有清楚，那是我的原因，那是我的错，如果我今天的这个说明，如果大家还没有了解，我欢迎大家留下您的电话，我也会把我助理的电话，留在我的内容里，我们联系，无论是直播的方式，还是见面沟通，我都非常欢迎。
但是请大家放心，我永远会保持一颗真心，也永远会保持初心，做一个高品质的火锅，永远都不会变。非常感谢大家。
结果呢，所有人在二次剪辑这个视频的时候，都把大叔加粗那句话，剪辑在了最开始的前5秒！
在“5秒爽点”的短视频时代，杜老板“传谣式辟谣”嘛，直接“送人头”……
吃瓜群众看完这5秒，怎么会继续往下看，直接就开骂了……
这哪里还是那个“为假羊肉事件赔偿消费者800万”，短短几天，危机公关成功反转，被网友夸上天的巴奴火锅吗？
这明明就是李佳琦“眉笔”事件的“火锅版”啊！
李佳琦：哪里贵了？找找自己原因，工资涨没？有没有认真工作？
杜老板：月薪5000，别吃火锅，延迟满足，把钱花在自己成长上！
当年，“直播带货一哥”被网友骂得多惨，杜老板如今就受到同样的待遇。
网友说你贵……你作为创始人，不好好反思自己的供应链、管理等各种成本，为什么越来越高？反而说“我们就是贵，月薪5000不要吃”……大叔实在不知道怎么点评了……
刚才聊的是公关的“术”，其实应该先说“道”。
其实，老板和网红一样，也是“负面词”。
尤其是爹味很重要的老板，你只要看看董明珠就知道了。
汇志传媒创始人、董事长翁宝曾说：公关的底层逻辑是对社会脉动的判断。
怎么解释呢？
确实，“雪糕刺客”已经黄了，钟薛高的老板，在直播间卖红薯卖得贵，都会被网友喷！
可惜啊，前有李佳琦，后有钟薛高，大叔写了那么多篇文章，都没有堵住杜老板的“初心”。
按照杜老板的逻辑，其他品牌都应该在行业论坛上，公开对消费者喊话。
比如：
某奢侈包：请职场白领别买我们，我们是高消费，你们要先投资自己！
某豪车：请大家千万别贷款买我们，你们去买比亚迪吧！
某大牌衣服：请大家忍一忍，不穿我们的衣服，你们也不缺什么啊！
……
这不是傻*，是什么呢？
你只要先把定价定明确，消费者自然而然就分层了，还需要你去呼吁？？？
另外，所有行业都在做“高品平价”的事，小到蜜雪冰城为代表的茶饮，大到新能源智能汽车和deepseek，可能只有奢侈品越来越贵……但火锅为啥越来越贵？难道钱都给农民、菜农和养殖户赚走了吗？这可能吗？？？
关键问题呢，杜老板又不敢说，只用一个“高品质”的“初心”做借口……按照他的逻辑，所有便宜的火锅，都品质有问题呗？？？
大叔经常说，去中心化传播时代，也是素材传播的时代，对公关来说，不是媒体关系不重要了，但“表达比关系更重要”啊。
综上，炫富网红和火锅刺客，危机公关还能“救”吗？
没救，更活该。
那么，对其他网红和餐饮品牌创始人呢，请以此为鉴。
但你说巴奴火锅就马上黄了嘛……不至于，还有年轻人在吃呢！
只是这些负面情绪会全部积累起来，并等待一个“拐点”。
最后的最后，你怎么看此事？欢迎留言区聊聊。
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