春天来了，有人犯了春困，

有人成了「困难户」。

三四月是装修、搬家的旺季，

家电的一系列问题让很多人犯了难。

《困难户的春天来了》

「我们都是困难户」

局部改造、以旧换新、七天无理由退换、小家电只换不修等服务，都是家电品牌的常规服务，但当消费者真正享受这些服务的时候，往往伴随着各种各样的阻碍和困难。

比如，

换新家电总会面临尺寸不合适、安装效果不满意等问题；

以旧换新规则复杂、流程繁琐，总有踩不完的坑；

大件家电退换难、售后阻碍多，根本不是真正的“无理由”；

小家电过保就坏，维修周期长沟通成本高；

不按时清洗的家电带来的过敏问题，以及家电清洗价格不透明、清洗不够专业不够深度等等。

这些普遍的家电难题，把很多人都变成了「困难户」。

厨房局部产生“嫌隙”，把李女士变成了困难户。

瞻前顾后的每一步，把老朋友们变成了困难户。

大家伙的去留问题，把阿帆变成了困难户。

临时罢工的饭搭子，把毛孩子变成了困难户。

谜一样的过敏源，把小张变成了困难户。

「让所有困难户都受到重点保护」

于是，美的针对这些用户痛点升级了各项家电服务，精准解决了用户方方面面的的困难，

这个春天，让所有困难户都受到美的重点保护。

厨房免费局改，让局改困难户的完美主义，都受到重点保护。

旧家电想换就换，让换新困难户的重重顾虑，都受到重点保护。

家电无理由退换，让退货困难户的每个理由，都受到重点保护。

小家电365天只换不修，让干饭困难户的满眼期待，都受到重点保护。

家电专业深度清洗，让呼吸困难户的敏感点，都受到重点保护。

春季不仅是春困高发季，更是过敏高发季，

除了户外的过敏源，家里也藏着很容易被忽略的过敏源——没好好清洗过的空调、冰箱、洗烘机等家电。

所以，美的推出春季清洗服务，

让咱们“高敏感人”也受到一些重点保护。

-清洗服务海报-

视觉风格复满浓浓的春意，

看完仿佛空气中都被春风洗过～

「摆脱困难，喜迎春」

时间紧变化多，把大家都变成了「按时下班困难户」，从年前忙到年后，终于在春天如约上线了！

让我们来一鞠躬感谢真诚友好的客户！二鞠躬感谢专业靠谱的制作伙伴！三鞠躬感谢始终认真的我们几个嘿嘿！

-拍摄花絮-

北京刚刚回暖，树还没有绿意，听说南方都可以穿短袖了，不管气温几度，都是春天的温度，祝大家都能摆脱困难，喜迎春天！