Sowmya Iyear 是 DViO Digital 的创始人兼首席执行官，该公司是业务遍及六个国家的最大独立增长营销公司之一，这次她带来了一些关于社媒与品牌的思考。

那是一个瞬间。社交媒体的力量如此强大，如此革命性，如此直接。快进到今天——大多数品牌仍然停留在那个时刻。

他们还在像2017年一样使用社交媒体，充斥着产品帖、折扣横幅、“网红”的零星宣传，以及一些拙劣的宣传短片。这套路还是老套，而且正在走向失败。

在内容过载和注意力持续时间缩短的时代，懒惰的社交媒体的代价不再仅仅是参与度低，而是品牌的侵蚀。

是时候抛弃旧的社交策略了

我们要明确一点：如今的社交媒体不是广告牌，不是发布公告的渠道，更不是你发布最新优惠的垃圾场。

它是一个关系渠道，一个文化塑造工具，一个品牌建设机器——如果使用得当的话。但大多数品牌并没有正确使用它。

他们仍在追逐点赞。仍在用观看量而非价值来衡量业绩。他们仍将内容视为填充物而非战略。有东西卖的时候他们出现，没东西卖的时候他们消失。

在 2025 年，这种观念不仅过时，而且已经不再适用。

品牌需要开始像网红一样行事

社交媒体上的影响力人物并非因为运气好而成功，而是因为他们拥有平台和受众。

他们始终如一地出现。他们讲述故事。他们创造可重复的模式。他们构建社区，而不仅仅是内容。最重要的是？他们值得信赖。

品牌需要借鉴这一策略。这并不意味着要把你的CEO打造成TikTok网红。这意味着要建立敏锐的观点，选择独特的叙事，并始终如一、清晰地坚持下去。

不要再对每个人都面面俱到。

不要再追逐你不了解的潮流。

不要再将社交媒体视为竞选活动的延伸。

开始像创造者一样思考。开始像品牌一样投资。

这需要投资——不仅在媒体上，而且在意义上

打造真实的品牌叙事并非“轻松”之举。它需要时间、耐心，以及对合适人才的投入。

这意味着创造可重复、可拥有的形式——系列、仪式、内容支柱——让观众逐渐认识和信任。

这意味着展现真实的面孔和真实的声音——您的团队、您的客户和您的流程。

这意味着当你没有东西可卖时你也愿意出现——因为建立关系就是销售。

代理商：停止向尚未做好准备的品牌推销社交媒体

让我们来谈谈桌子的另一边。

代理商、创作者、合作伙伴——我们必须停止助长不良的社会行为。再多巧妙的标题或轮播图也无法挽救一个不了解自身意义的品牌。

如果客户还没有准备好在叙事、一致性和真实联系上投入，那么社交媒体就不是他们需要的解决方案。我们应该勇敢地承认这一点。

我们的行业需要重新调整。不再有肤浅的内容，不再有数字噪音。我们欠观众更多。

每篇帖子要么打造你的品牌，要么毁掉它

没人愿意大声说出这个真相：在这个注意力经济时代，你要么被人记住，要么被人忽视。中间地带已经不存在了。你发布的每条内容要么是：

建立信任

强化你的身份

创建连接 

——或者它正在侵蚀这三者。

我们不需要更多内容。我们需要更好的内容。能够清晰表达观点的内容。重视关注的内容。能够证明其在信息流中存在价值的内容。

投资回报率是真实的——但只对勇敢者而言

这不仅仅是哲学问题，也是实践问题。

当品牌转向叙事驱动的社交时，结果如下：

• 更高的参与度（真正的参与度）

• 更深层次的忠诚

• 更大的自然覆盖面

• 增加终身价值

• 更强的定价能力

这是一场持久战。但这是目前唯一有效的策略。

行动呼吁

对于正在阅读本文的首席执行官和商业领袖来说：

• 不要再问你的下一篇社交帖子是什么了。开始问你的品牌实际上代表什么。

• 对首席营销官和营销主管来说：停止衡量产出。开始建立公平。

• 致各机构、策略师和创作者：抵制这些毫无意义的帖子。要求做得更好。

我们已经建立了一个能够孕育非凡创意的行业。但这始于一个勇敢的决定：不再墨守成规，而是开始用心创造。

社交媒体依然拥有改变品牌的力量。但前提是我们不能再把它当成一个公告栏。让我们提高标准。