Marisa Chantawiboon 谈“以使命引领，创造持久影响”

Yell Bangkok 创意总监 Marisa Chantawiboon 分享了品牌如何通过社会责任营销（CSR Marketing）推动积极改变。

她阐述了 CSR 在当代营销中的转变角色，从影响消费者行为，到与年轻一代建立真实的情感连接。

❓什么是 CSR？

CSR 是 Corporate Social Responsibility（企业社会责任） 的缩写，指企业在追求利润的同时，也关注社会、环境与可持续发展的责任。它不仅是公益，更是企业价值观的体现，能够建立消费者信任，提升品牌长期竞争力。

在 CSR 日益重要的当下，您如何看待社会责任型品牌在影响消费者行为和品牌忠诚度方面的作用？

品牌的真正力量，不只是销售，而是引领更美好的未来。
当今消费者不仅关心“买什么”，更关心“为什么买”。他们寻找有意义、有态度的品牌——能够体现自身价值观，并真正推动改变。
当 CSR 扎根于“品牌使命”而非形式时，它不再只是一次活动，而是一场汇聚企业、社会与环境的长期运动。

在构建内外一致的责任型品牌时，您认为代理公司有哪些最佳实践？

泰国拥有大量被低估的地方宝藏——地理标志产品（GI），它们承载着地方智慧、文化遗产和未被开发的经济潜力。Tao Kae Noi（小老板海苔）扮演着“发现者”的角色，挖掘这些故事，并让世界看到它们的价值。

我们从一颗“虎纹豆”开始，来自 Mae Hong Son（湄宏顺府），这是一款获得地理标志认证的产品，不仅有独特风味，更承载着社区的灵魂与永续发展的承诺。

为了让这份本地骄傲更被看见，Yell Bangkok 将虎纹豆放上了另一个泰国文化图腾——嘟嘟车（Tuk Tuk）。这台全球知名的三轮车成为移动舞台，让一个文化符号承载另一个文化宝藏。

这不仅是产品推广，更是一场价值、文化自豪感和“泰国味道”的创意旅程，每一趟车都在向前推动。

面对愈发怀疑企业动机的年轻消费者，品牌如何平衡商业利润与社会责任，又不显得虚伪？

对新一代来说，选择一个品牌，不只是购物行为，而是一种价值表达。

他们希望每一次消费都能对社会有所贡献——支持一个品牌，等于支持一个立场。

Tao Kae Noi 原本就根植于 ESG（环境、社会与治理）价值观之中，这种天然的“真诚”，让品牌与当代消费者建立了深层共鸣。

也因此，“Wow by Tao Kae Noi” 早已不只是零食，更是年轻人投身社会议题、支持地方文化、推动可持续生活的入口。

而这一切，竟然可以从一把美味的“虎纹豆”开始——每一口，都是走向更好未来的一步。

展望未来，品牌在哪些方向上可以更真实、更有效地加强社会责任？

我们的品牌使命从不止步于销售。我们希望构建能力、激发信念、赋能泰国社区，提供可持续成长所需的工具、知识与心态。

我们不只是讲一个故事，更要创造真实、长期的影响，同时始终坚持对地球的承诺。

从湄宏顺府的一小群农民开始，我们推动传统农业向创新农业转型。

这不只是“好豆子”的故事，而是一个社区发展、自立自强的真实案例。

从地方走向世界，我们证明了：即便是一个小小的省份，也可以以自豪、进步和远见为名走向全球舞台。