京东战美团，外卖江湖终于迎来了一场高手的过招。

多年前百度、滴滴入局外卖市场最终铩羽而归，网友高呼：天下苦美团外卖久矣，支持京东干美团，把外卖价格打下去，把服务品质提上来。

京东硬刚美团，外卖大战剧情将会如何演绎呢，行业真的要变天吗？

美团赚得多VS京东分得多

2024年美团营收3375亿，净利润358亿元。

中国餐饮外卖7成市场份额已经被美团拿下了。

除此之外，美团的佣金、营销服务收入增速是国内餐饮行业收入增速近4倍。

豪不夸张地说，美团的增长虹吸了整个餐饮行业的利润。

刘强东说：“我给京东外卖定一条规矩，京东外卖永远赚的净利润不允许超过5%。超过5%，我要处分人的。”

给消费者补贴、给商家免佣入驻、给骑手上五险一金，刘强东这波操作没有人不拍手叫好。

谈节制欲望，讲人性关怀，永远只赚5%的利润，从企业家的境界和格局来说，刘强东已经赢麻了。

京东有个著名的“三毛五理论”：每赚1元，留3毛给合作伙伴，3毛5给团队，3毛5用于公司发展。

很显然刘强东是懂“共同富裕”的，相比赚得盆满钵满的美团，懂得节制与共富的京东，更让人产生认同与好感，京东这张牌直击美团的痛点，一上来直接就掀桌子了。

效率至上的美团VS以人为本的京东

美团的算法革命将效率推向极致的同时，也将骑手的生理推向了极限。

困在算法里的骑手，成为了大数据信息流里的字符。在生活中他们是鲜活的个体人，在虚拟网络中他们是没有情感的工具人。

刘强东提到：必须给骑手买五险一金，确保月收入不低于5000元，不强迫二选一，接受兼职的外卖员。

把骑手当作公司员工，让他们获得一份相对体面的收入，享受五险一金，这种做法能能激发员工最大的善意，毕竟没有人愿意被当作工具人。

网友评论京东间接抬高了美团的用工成本，京东入局外卖市场，让骑手们成了最大的受益者之一，王老板不给买的五险一金，刘老板顺手就帮你买了。

也有网友评论刘强东在作秀，愿意给员工多掏钱的老板，这样的爱作秀的老板再多几个也行啊。

“我们学知识、搞算法，不是为了压榨最底层的兄弟！京东打出硬刚美团的第二张牌，刘强东的一席话如同核弹，在骑手圈激起了强烈的共鸣。

三、美团规模为王VS京东品质为先

美团外卖业务覆盖全国2万个乡镇，拥有1450万活跃商家，在见证外卖起飞的同时，外卖品质也呈现良莠不齐的景象。

“幽灵外卖”“幽灵餐厅”一度将美团送上风口浪尖，这既有市场野蛮生长的催化，也有平台放任与漠视的责任。

食品安全是餐饮行业的底线，失去底线思维的外卖企业对客户是灾难，对平台而言是信任危机。

京东入局外卖打出第三张牌：2025年5月1日前入驻的品质堂食商家全年免佣金，并且长期佣金率不超过5%，招募只限“品质堂食餐厅”。

京东这一波拉基本都是品牌连锁店，那些连实体店铺都没有的商家没有列入，品牌商家品控会相对稳定，刘强东硬刚美团也算了有了底气。

但食品安全问题始终像个不定时炸弹，京东外卖作为平台方，能否始终如一坚持品质导向，这或许是京东赢得最终胜利的关键。

这场舆论战京东算是大获全胜，但京东与美团的商战还只是序幕，后续剧情依然值得期待。

京东美团不管怎么打，消费者、商家、骑手都是最大的赢家。

作者个人公众号：（nansanshao1)