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麦当劳启动2025年招聘周,发布《AI时代年轻人理想职场洞察报告》

发布时间:2025-05-16 09:48


麦当劳 招聘

麦当劳中国正式启动2025年全国招聘周。今年,在持续数字化转型的背景下,麦当劳核心招募六大餐厅岗位,吸引AI时代下多元人才,推动本地人才特别是年轻人高质量就业。招聘周期间,在全国普通高校毕业生商贸服务与生活消费行指委的指导下,麦当劳中国联合《第一财经》发布《未来已来——AI时代年轻人理想职场洞察报告》,不仅深入洞察AI时代年轻人对理想职场的期待,也为更好构建可持续的未来职场生态提供借鉴意义。


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”智能技术的发展正在深刻改变现代职场,麦当劳凭借稳健的发展战略、开心的团队氛围、数字化的技术赋能、系统的培训体系以及灵活的工作制度,拥抱AI时代下人们的职场需求,成为契合中国本地人才的理想工作场所,”麦当劳中国首席人员官王艳伟表示,“今年我们将继续通过提供多元化岗位、发展人才能力和增强工作幸福感等措施,助力人才高质量就业。”

 

科技赋能,多元岗位升级适应AI时代新需求

今年麦当劳中国核心招募6大岗位,包括餐厅值班主管、餐厅员工、社区品牌合伙人、美味大厨、共享清洁员工和共享维保员工。相比传统的餐厅岗位,得益于科技赋能,升级后的岗位,一方面在工作内容上,依托RGM BOSS智能管理系统优化人员、货品及设备管理,让不同岗位员工得以运用自己的技术专长,更好地服务顾客;同时也有更多时间和精力走进社区,服务社区;另一方面在岗位类型上,有全职、兼职,更有共享岗位支持跨店协作,学生、退休职工、宝妈等都可弹性参与排班,为不同背景和年龄的人才提供多样就业选择。

 

例如,社区品牌合伙人由原来品牌大使升级而来,现在的岗位不仅注重与顾客的情感联结,更具创造性和价值感,除负责主题派对、小朋友生日会等,还会走进社区,组织团餐和活动等;共享清洁员工和共享维保员工强调“共享”概念,餐厅经理可及时查看麦排班系统,了解一定范围内多家餐厅的员工班次,迅速共享员工,实现资源优化配置。随着AI时代的技术变革,麦当劳中国通过科技赋能让餐厅的运营和管理更简单轻松,让员工工作更开心,也更有成就感。

 

洞察职场,发布《AI时代年轻人理想职场洞察报告》

今年,麦当劳中国首次联合国内头部财经媒体《第一财经》,在全国普通高校毕业生商贸服务与生活消费行指委的指导下,开展调研并发布了《未来已来——AI时代年轻人理想职场洞察报告》,进一步展现麦当劳对新时代年轻人就业需求的持续关注。


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调研共收集到4312份有效问卷,其中即将毕业的受访者达54.8%,并结合内部麦当劳中国人员幸福感指数调研,最终提炼出了五大洞察,揭示AI时代,年轻人对雇主和职场的真实期待:


稳定和成长,我都要!年轻人追求工作稳定,也期待可量化的职业成长路径和实现自我价值。

AI再好,比不上我的工作搭子。AI技术发展迅速,但年轻人高度重视团队氛围、情感交流和人文关怀。

琐事交给AI,精彩由我创造。年轻人乐于拥抱AI,希望技术能释放自己去做更具创造性和有意义的工作。

技能槽已空,学习无止境。年轻人渴望持续学习,希望公司能提供系统化的培训等职业发展支持。

上班拼效率,下班享自由。年轻人愿意在工作中全力以赴,多劳多得,也希望获得生活与工作的平衡。

 

麦当劳持续保持对不同代际间职业需求的洞察,并以此作为打造人才发展战略的重要依据。目前麦当劳中国拥有超过20万员工,其中95后员工占比58%,00后员工占比超过50%。公司将这些年轻人的期待融入到企业文化和日常实践中,持续吸引和留住优秀的年轻人才。

 

投资于人,创造更有满足感的工作体验


麦当劳中国响应国家人才发展战略,践行“投资于人”理念。自2017年,麦当劳中国开启“金拱门时代”起,以为本地企业的方式推动业务高速发展,目前每年平均新开餐厅超过1000家,同时积极推动业务的数字化转型,并持续以人员发展为核心,实现更强大、更智慧、更美好的10000家餐厅发展愿景。

 

麦当劳不仅在餐厅层面提供多元岗位,重新挖掘和定义员工价值,亦从人才能力建设和员工工作幸福感等方面赋能员工成长。

 

在人才能力建设方面,麦当劳针对不同背景、岗位、成长阶段的员工,建立多元的人才发展路径和多层次的人才培养体系,提升员工能力,助力成长。麦当劳以汉堡大学为核心,通过 “麦麦e学” 在线平台和线下课程支持员工在岗学习,每年累计投入超230万小时用于员工培训。麦当劳还携手600多所高校深化推进校企合作,通过教育部“供需对接就业育人项目”申报近500个合作项目,成功培育并孵化了近两万名未来人才。此外,还有诸如菁英管培计划等特别项目,为具有管理潜质的年轻人提供加速成长的通道。

 

在工作幸福感方面,麦当劳中国积极营造开心友好的工作氛围,推行“诚信、尊重、成长”的麦麦文化DNA,并通过有保障、有福利、有发展的“三有”全面薪酬福利体系保障员工获取多劳多得的薪酬和充分的假期福利,提升员工满意度。麦当劳内部的人员幸福感指数调研显示,近9成的麦当劳餐厅员工认同麦当劳有良好的工作氛围,并表示这是他们选择在麦当劳工作的主要原因。

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