AI技术的应用，一直是行业很关心的话题。

在不久前结束的2025金瞳奖终审会上，我们携手百度，邀请来自品牌、咨询机构和代理公司的特邀评审们参加「金瞳奖×百度：AI圆桌派」活动，围绕应用和案例，共同探讨了当下AI技术在生活与营销领域的应用与发展。

——参与嘉宾——

熊锐，百度移动生态快速消费品行业销售负责人

邓斌，天与空集团CEO

包天爱，百度集团品牌负责人
李烁，百威亚太（draftLine） 社交媒体营销负责人
徐宋薇，电通媒介董事总经理
肖明超，知萌咨询创始人&CEO 

AI技术是如何赋能生活场景与营销的？

久久为功，AI技术重塑用户生活方式

随着技术不断迭代，基础模型、多模态联合和多智能体调度等能力的快速提升正加速AI技术在应用场景突破。数据显示，约70%的主流APP接入了AI能力，AI已从过去的技术精英话语转变为如今人人可感的状态。

其中，百度作为很早就布局AI领域的科技企业，自2010年起便投入巨资进行AI研发。今年4月份，百度发布了最新的文心大模型4.5 Turbo。与此同时，百度AI也在应用端百花齐放，面向不同群体和使用场景，重塑用户生活方式。

例如，百度网盘与百度文库经过AI重构，已完成从工具到超级生产力的战略级进化，在最新发布的AI产品榜中，百度网盘APP登顶国内榜首。

依托全球首个内容领域操作系统——沧舟OS，「百度网盘」与「百度文库」联合提供了多种AI能力：

AI画作扫描，能瞬间点亮创作，让每一份作品都焕发专业级光彩；AI听记可以高效生成精准纪要，更能化身用户的虚拟分身，智能代参会、灵活调节播客节奏，释放时间价值；智能海报与AI绘本，则以前所未有的速度与创意，赋能企业源源不断地生产高价值、高吸引力的多模态内容，成为品牌营销的强力助推器。

除此之外，AI笔记能帮助用户在网盘内观看视频学习时，一键生成全面、清晰、结构化的AI笔记和思维导图，并基于视频内容AI出题，实现视频和笔记在同界面的丝滑联动；“拍存管一体”的AI相机，还能为用户提供存储、搜索、扫描、修图、管理、打印等图像内容的一站式服务。

百度AI应用不止于此，作为视觉大模型的典型应用，「萝卜快跑」已经在多个城市实现了安全、舒适、便捷的无人驾驶服务；「慧播星」打造的高说服力数字人，颠覆了传统直播模式，让AI主播从“机械复读”进化到“自然真实”；「心响」则让用户只需用自然语言发号施令，AI智能体们就可协同解决问题；技术开发上，「秒哒」无代码开发平台让每个人都能成为开发者，颠覆了传统编程模式。

当然，「百度营销」也利用AI进一步提升营销能力。

去年底，百度商业系统升级为百度伴飞，以AI助力企业把握商业新机会。近日，百度营销在AI视频生成领域进一步突破，其推出的视频生成模型Baidu Steamer-I2V，以89.38%的总分，登顶权威榜单VBench图生视频（I2V）榜首。该模型针对精准画面控制、高清精美画质、中文语义理解进行了优化，助力企业产出更多优质的原生创意内容。

百度AI应用的百花齐放，让我们看到AI不是未来，而是正在发生的现在。AI应用的爆发虽然为营销提供众多触点和场景，但是面对一个个鲜活的消费者，究竟什么样的AI营销才能赢得人们的喜爱？

智能向善，有温度的AI营销以人为本

关于AI会不会替代广告人，甚至更广泛的营销工作，参与讨论的嘉宾们一致认为：不会。

营销说到底是“以人为本”的商业行为，与消费者建立有效链接，这需要营销专家建立有温度、有吸引力的营销策略，通过有效的内容触达消费者，通过AI应用去连接每一个需求，实现价值共生的“长情陪伴”。

在「金瞳奖×百度：AI圆桌派」现场，我们也看到了百度AI是如何赋能品牌和代理商，一起打造出有温度、有深度、有沉浸度的营销战役。

1. 情感重构，让每一次交流有温度

作为一个拥有70年历史的国际洗护品牌，从1997年进入中国开始，沙宣就明确了中高端定位，瞄准一、二线城市、收入水平较高的女性消费群体，如今却面临品牌老化的挑战。沙宣亟须一场具有话题性的营销事件，通过一场盛大的品牌叙事重新吸引年轻消费群体的注意和青睐，撬动更多社交媒体上的传播声量。

2024年是沙宣品牌成立的70周年，这成为一个绝佳的品牌传播窗口；而AI营销的兴起和年轻人对策展式营销的喜爱，同时为沙宣提供了很好的策略切入点。在品牌周年的这个关键节点，由谁代表品牌向消费者传递信息成为重点。

沙宣品牌自20世纪50年代创立以来，一直秉持着「BREAK THE RULES」的品牌精神，而这也正是沙宣品牌创始人维达·沙宣先生坚持一生的信条。品牌认为，在这场品牌体验营销中，最有资格讲述沙宣70年品牌故事的一定是维达·沙宣本人。

品牌利用百度AI技术“复活”了已经逝去的沙宣先生，通过深度学习他的影像资料，打造出贴合本人性格和交流方式的沙宣先生智能体。

围绕「让沙宣介绍沙宣」这一核心概念，和沙宣先生智能体这一沟通载体，品牌打造了3大核心创意内容作为本次品牌体验营销的触点：一次发生在上海地铁里的「波波头」走秀预热事件，一场由沙宣先生智能体发起的跨时空对话，一场线上线下深度结合的沉浸式互动体验艺术展。

从结果上看，沙宣先生智能体，作为沙宣与百度营销联合打造的行业首个双语智能体，为年轻消费群体与品牌之间构建了全新的对话窗口和互动生态。沙宣先生智能体作为品牌化身，将沙宣的过去与未来联结在一起，让单一的品牌叙事有了更个性化的表达，与年轻消费者同频共振，助力沙宣全新的品牌体验探索。

除此之外，Prada携手百度，推出了以Prada代言人李现为原型的“Prada七夕现男友智能体”，让“现男友”成为用户的七夕送礼咨询师，发挥粉丝效应拉动品牌节日声量。联想品牌专属数字人用个性化专业沟通响应消费者即时需求，重塑品牌专区同时，提升新品声量和产品认知度。

6月15日，罗永浩“数字人带货”首秀也恰好证明了百度AI的应用能力。在六个半小时的整场直播里，AI调用了知识库1.3万次，生成9.7万字产品讲解内容，双数字人搭档做出超8300个动作，当天部分商品销量甚至超过了真人首秀的数据。

这些数字人经过百度AI的赋能，从“机械复读”进化到“自然真实”，帮助品牌与消费者建立深度沟通，满足消费者功能性价值的同时更提供了情绪价值。

2. 价值共生，让每一次求知有深度

涂料品牌三棵树与百度营销的合作，则将AI注入温暖底色。据悉，中国目前约有1400万孤独症家庭，三棵树使用百度AI构建了一个专业的三棵树商家智能体，为孤独症家庭线上提供方案建议，从“自己找答案”到“智能体告诉你答案”，帮助家长为孤独症孩子打造一个温馨的、有安全感的家。

线下部分，双方合作打造了一场公益画展深入孤独症世界，用AI技术温暖孤独。

除了面向特殊群体的公益类项目，百度营销还用AI技术攻破谣言。

年轻消费者在面对饮食需求时常常受到“伪科学”的困扰，什么能吃什么不能吃众说纷纭。伊利洞察到这个消费者痛点，选择与百度营销合作开发“伊利谣言粉碎机”智能体，帮助年轻消费者痛击存在已久的“伪科学”问题，树立正确的健康观念认知，并为消费者提供有关营养、养生问题的权威解答。

这些与百度营销合作的品牌，用AI构建知识图谱，不仅解决消费者的真实痛点，还将营销转化为可生长的用户认知体系，强化消费者对品牌和产品的系统性认知。

3. 创新突围，让每一次探索有沉浸度

目前，传统的流量红利见顶，品牌渴望找到新的用户场景打开新的流量入口，并期望在不太卷的场景下与消费者建立深度沟通。

百事可乐就选择了与AI共舞，携手萝卜快跑推出限定主题无人车，全方位打造百事专属无人车渴望空间。无人打扰的环境、实用的冰箱、智能化的娱乐屏幕和音响，为Z世代带来不一样的无人车出行体验，用音乐和AI科技体验深度诠释“渴望就可能”和百事一往无前的IP内涵。

同样是用车场景，百度地图打造了多种沉浸式的品牌营销方式。例如，Tiffany遇见地图，百度地图先用户所想，在目的地搜索栏推送附近的品牌门店，并在地图中放大显示附近门店位置，支持一键导流品牌私域。

除此之外，百度为芭比打造的芭比定制车道级导航，以独特的视觉设计和互动体验满足用户个性化表达，让用户化身芭比沉浸旅途。

肯德基2025新春金桶营销，则直接用3D车标打造新春开门红认知，引爆用户到店消费热潮。

这些深入用户的生活场景，正成为新的品牌营销价值高地，而AI赋能创新带来的沉浸式营销，更让用户每一次的品牌连接化身“无界体验场”。从价值共鸣的 “心动时刻” 到价值共生的 “长情陪伴”，超越理性的背后，是百度AI对人性的洞察。百度营销，用有温度的AI应用，增强品牌与用户的共鸣。

迭代加速，AI技术将在应用端拉开差距

从咨询机构的数据来看，AI营销的渗透率在2024年已经达到80%，预计未来4年将提高营销效率超40%。目前，AI在企业营销中TOP 5的使用场景，分别是文案撰写、用户洞察、视频制作、图片设计、广告投放。

论坛嘉宾们一致认为，营销内容对消费者决策的影响很大，不过这要基于一个前提，就是内容的真实性或真实用户的真实体验。AI虽然可以模仿KOC高效批量地生产内容，但是AI幻觉所生成的一些看似逻辑自洽的虚假内容，以及对中文语境语义较弱的理解能力，依旧是多数AI大模型的痛点和有待解决的问题。未来，谁能把AI大模型调准得好将成为拉开差距的机会。

同样重要的还有数据安全与隐私保护问题。对此，百度透露在今年下半年的百度世界大会专门设立了分论坛，分享关于AI的数据治理。据悉，百度也在AI数据治理方面持续投入资源，拥有很多专利保障数据安全。

近期知名影视公司对AI生成内容的版权诉讼，引起业内不少人的关注。在活动的现场，嘉宾们同样谈到了这个议题。百度AI分享了自身经验，并表示百度过去的相关案例推动了国内AI相关法规的形成，百度所有产品产生的AIGC均有版权，品牌合作无需担心。

结语

当下，全球AI趋势明确，模型迭代加速，算力和电力投资持续扩张，硬件需求快速增长，政策松绑和应用端产品不断升级，正合力推动AI形成一种确定性趋势。AI或许不会替代营销工作，AI也不会改变营销的底层逻辑，但透过「金瞳奖×百度：AI圆桌派」中嘉宾们分享的案例可以看出，营销工作者需要的是紧跟变化，理解新的技术、掌握新的工具为自己赋能。