看见「具体的人」，智己「种」出新能源汽车品类销冠

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看见「具体的人」，智己「种」出新能源汽车品类销冠

众引传播集团

发布时间：2025-07-23 15:17 浏览量：2438

新能源汽车行业是当下市场「供给溢出」的典型代表，无数的品牌和车型，密密麻麻的参数指标和硬件数据，消费者不得不在商品的「海洋」中仔细对比、精挑细选。

如果车企遵循传统的「品类思维」，把自己与大量同期上市的车型「放在一个擂台上比」，结果很可能是用户「眼花缭乱」，「硬件参数大比拼」也难以凸显车型优势。而小红书上大量真实、充分的用户表达，给智己带来了很大启发——以用户为中心，从真实用户的真实需求出发，先看「用户要什么」，再看车型有哪些「卖点」能跟用户的「买点」匹配起来。

为此，智己LS6与小红书通过品牌一方数据合作，将车型前期的「锁单人群*」与小红书用户匹配后发现：高达69%的「锁单人群」都在小红书，这意味着智己在小红书的生意增长潜力巨大。因此，智己LS6进一步挖掘「锁单人群」的需求，并寻找拥有类似需求的人群，最终锚定三大核心机会人群：对消费趋势高敏、喜欢轻奢购物体验的「品质轻享家」，刚开始备婚、备孕、学习育儿的「新手小家庭」，在职场有一定收入、一边加班熬夜一边养生「去班味」的「进阶打工人」。

*锁单人群：支付购车定金且锁定配置的购车人群，车辆进入排产且定金不可退回

品质轻享家、新手小家庭、进阶打工人，画像有了但还是不够「精细」：什么人，在什么场景下，有哪些更细致的用车需求？小红书助力智己LS6，从每个人群的阅读内容偏好和搜索关键词偏好入手，洞察更精细的真实生活需求。比如，「新手小家庭」关注新手、小可爱、儿童相关的内容，喜欢搜索适合家庭出游的车或女生适合的车。

当用户需求变得足够具象，当车企对用户的理解不再是「一群面目模糊的人群」，而是具体、生动、鲜活的「人」，种草成功的概率也会大幅提升。

精细化拆分人群需求后，智己LS6遵循「SPUx买点x人群」打造优质内容，进一步影响用户的心智。

比如，「新手小家庭」中又可以拆分出家有萌宠、猫狗双全的「养宠人群」，甚至细分到带大狗和带小狗出门的细分需求——小狗通常很活泼，容易挠坏汽车座椅；大狗体型较大，需要更大的汽车后排空间；但车型也不能太大，因为女性车主需要「好开又好停」的车型。综合这些需求，智己LS6在种草内容上，结合细分的用车场景和需求，分别以「小狗出行+座椅耐磨」、「大狗出行+大空间+好开」的种草内容，凸显产品优势，精准击中用户需求，激发用户的购买欲。

除了研究「说什么」、「怎么说」之外，智己LS6还在「谁来说」这个问题上下足了功夫：一方面，精选与细分人群需求匹配度高的小红书博主，比如家有宝宝的亲子博主、喜欢户外露营的生活方式博主，通过「场景x买点」的内容矩阵，以CTR/CPTI（Click Through Rate）为指标筛选优质内容，再用商业流量放大优质内容价值；另一方面，以营销IP激发普通用户的分享欲，让UGC内容塑造用户口碑，同时借助「口碑通*」商业产品放大优质UGC内容价值，形成KOC内容生态。此外，在KOS种草方面，首创行业KOS内容生产公式，用「人群X场景X买点X转化点」四维组合内容，比如一篇「养大狗人群+带宠出行+大空间+限时购车福利」的种草笔记，跳出内容「简单粗暴、同质化」的窠臼，以真诚、有效的内容促进高效转化。

*口碑通：智能便捷的口碑运营工具，帮助品牌发现优质内容、洞察口碑风向、放大正向口碑，实现口碑种草