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当注意力红利见顶 , 品牌如何占领消费者心智?

发布时间:2025-08-26 10:53     浏览量:293


巨量引擎

营销改变的核心是让品牌价值溢出,

流量竞争需转向用户心智争夺。


“我们会自己刷评论,找灵感,然后和代理公司一起培养流量手感。”


“现在的客户就是流量思维+操盘思维,它们不会单纯减预算,而是把大预算变成更多碎片,时刻追踪打出去的子弹,看哪个子弹变成原子弹,再立刻追加。”


“流量分散,用户注意力分散,足够简洁+极致表达+强品牌关联的内容,才能打动他们。”


这三句话,一句来自品牌,一句来自媒介公司,一句来自创意公司。


某种意义上,这可以代表如今流量时代下的营销现状。


一方面,品牌没有放弃对更大流量的争夺,曝光、刷屏、爆款、带货、高ROI、价格战这些过去十年,快速发展、效率第一、着急变现阶段所出现的营销现象依然存在;另一方面,当用户注意力分散,品牌开始追求流量竞争下的精细化运作和更明确的结果。


我们将它称为「流量战的最后一公里」,这阶段:


吃到流量红利快速发展的品牌们该怎么和消费者沟通,谁能更先、更深走入消费者心中?


当消费者从被动接受转向主动选择,什么内容才是消费者真正中意的内容,什么内容能帮品牌更好抢占用户心智,更好促进购买、复购?


你的品牌内核到底是什么,你又凭什么让变得保守的消费者持续喜爱?



当时间已经来到2025年下半年,品牌实际的营销焦虑远比简单市场发展速度变缓,预算收缩来得更难。


所有一切指向两个字:改变。而品牌如果想在精细化运作的流量战中实现长周期建设,不仅需要策略层面的统一,更需要一整套系统的解决方案。近日,在2025 MindSight品牌心智营销发布会上,巨量引擎推出BMS(Brand MindSight Solution)全新一代品牌心智营销解决方案,它能否让品牌营销更符合当下传播环境下的用户心智,进而帮品牌一举拿下这场流量战背后的终极心智战?

以心智为核心,
催生内容创作、融合、扩散,

构建品牌心智长期建设。


前面提了很多次心智,那什么是心智?通俗上讲,心智是大脑中的“快捷方式”——当面对海量信息和无数品牌选择时,消费者会把对某个品牌的核心认知、强烈感觉和深刻记忆,打包压缩成一个“快捷方式”。当有需求时,大脑会瞬间调用这个“快捷方式”。也就是说,如果你的品牌在“快捷方式”里的顺位靠前,你就有优势。


但随着消费者更渴望情感联结、自我表达、精神共鸣、场景化体验、价值观认同…这些都让消费决策路径发生根本性变化,消费行为乃至背后的消费者心智系统出现重大升级。BMS全新一代品牌心智营销解决方案的核心价值就在于此,依托巨量云图、巨量星图、品牌广告营销能力,围绕“确定心智、创作内容、放大内容、度量心智”,为品牌提供全路径心智营销解决方案,实现品牌心智的长周期建设。下面我们详细帮大家解读BMS到底解决了哪些品牌营销痛点。


痛点:传统调研样本有限or海量用户原声分析成本高,品牌无法真正测量和理解用户心智

解决方案:识别行业高价值心智,精准定位品牌心智锚点


在市场以消费者体验为核心的今天,面对竞争环境和消费者偏好加速变化,品牌容易根据过往经验陷入路径依赖,做出非优解的营销决策。同时,受制于真实工作中的沟通和调研成本,品牌难免疲于应对市场变化的速度,各种真实的细分消费者决策点,反而成为品牌难以洞察的黑盒。



而帮助品牌缩短“反射弧”,即谁先找到“用户需要的心智、自己擅长的心智、行业高潜力的心智”,成为重中之重。


专注于儿童护肤领域,在儿童防晒市场份额较高的新锐国产品牌「海龟爸爸」,尝试拓展新的爆款赛道——青少年护肤品。借助BMS全新一代品牌心智营销解决方案,「海龟爸爸」洞悉消费者“户外活动”场景和“防晒”需求,打造高倍防晒、持久力、黑红敏等商品心智形成优势。此外,还基于消费者对更广泛护肤品的联想,帮助品牌抢占不假白、亲肤温和、清水可卸等用户心智,综合建设亚洲第一儿童防晒、科学儿童护肤的品牌形象。


痛点:如何把用户对内容的喜好转嫁在品牌和产品上?

解决方案:以心智为基础,用户为核心,打造用户喜欢的营销内容


现在的品牌都想做内容营销,但在追求曝光、刷屏、爆款外,内容本身对于构建品牌心智的重要性正在日益提升。这就要求内容不仅要对“流量”负责,还要对“人”负责。内容要能让用户愿意互动,要能和用户产生情感关联,还要有机会把这些喜欢参与互动的用户变成品牌的用户。这无疑对品牌提出更高的内容营销要求。


“平等对视”一直是抖音内容的特色,用户在抖音更容易产生零压力的共鸣感,品牌自然更容易理解用户。这让抖音可以天然创作出符合当下品牌心智战需要的内容。海量的达人资源则可以保证品牌既做出可以建立用户心智的内容,还能潜在影响更多目标用户。



而众多抖音IP的存在则更大程度体现好内容可以把人群、体验、场景串联起来,这中间,更好的用户互动,场景化体验,更完善的线上线下整合营销能力,会让品牌心智在优质IP内容呈现时刻自然生长。


理解用户的内容,才能在抖音发光。而以用户为核心的高质量内容,才能在抖音建立起品牌的心智资产。


痛点:整个市场都在提闭环,内容的延展性很多被牺牲了

解决方案:放大内容,让好内容在不同触点下流动、发酵、触达


前文我们提到品牌应该以生态视角看待抖音,当面对抖音这样的内容生态,品牌要有连接成网的能力。优质内容不应再是单一形态,而是不同内容形态下的内容矩阵。根据不同触点,好的内容在更有效的营销产品链路和更科学的度量体系下,充分覆盖和撬动不同类型的消费者心智,成为更优质的内容。



但这会比过往汇聚资源、投放,分发更加整合和复杂,品牌需要对人群+触点有精细化的运营。BMS方法论正好起到协助和助推的作用,帮助品牌更精准匹配人群、内容与触点,无论是在明星代言人官宣、节点/热点营销,还是大促大场直播,都能真正实现好内容的高效放大和心智沉淀,带动品牌全域生意增量。


以可逐为例,作为已经在颈膜赛道位居Top1的品牌,为打造第二爆款赛道产品——眼膜,通过BMS方法论,借势明星背书,通过眼部“淡纹”+“熬夜”心智占位,打造品牌局部淡纹专家形象,夯实品牌影响力。同时,品牌围绕心智词,从「人群-内容-触点」开展心智建设。最终借助非遗IP线下大秀、星图达人、内容热推、搜索品专、明星代言&直播,实现品牌全面提效:品牌心智行业联想份额环比上升4X%,品牌心智行业排名上升5X名。


痛点:传统品牌心智就是玄学,拿什么证明对错?

解决方案:度量心智,科学评估每一分心智建设成果


“我的内容有几百万播放量,他们是从哪儿看到内容的,他们看完什么感受,喜欢还是不喜欢,对品牌好感度提升了吗,对产品产生兴趣了吗?”关于营销结果的讨论一直没有停歇。



在抖音生态里,品牌心智经营早已不再是“玄学”,而是“科学+敏捷”的工程。透过BMS方法论,巨量引擎构建指标体系,包含行业联想份额、本品联想份额,到偏爱度、美誉度四个子指标,形成“分析-落地-复盘-迭代”的闭环。这背后是一套品牌可以自我迭代的中心化流量操盘能力,而具备这样能力的品牌,可以和生态、组织一同成长,做到:背靠生态,面对人,或者越过生态,看到人。进而最终实现品牌心智的长期建设和发展。

流量只是起点,

心智才是终点。


中国品牌有足够优秀的产品,足够多元的增长方式,但在与消费者沟通层面,在建设品牌心智上,依然存在巨大进步空间。这中间有外部环境的影响,但很多过去十年的固有品牌策略、打法已经变了。


未来,谁能让流量尽可能流向C端、流向目标人群,让目标人群接触好内容,用不同内容承接不同的消费者情绪,不断发酵,形成话题价值、社交资产进而对消费者心智产生长期影响,谁就能收获持续品牌好感度和持久性的商业价值。


BMS全新一代品牌心智营销解决方案给行业提供了一个契机,如何打好从流量战到心智战这一仗,是品牌和平台都需要认真思考和持续耕耘的。(点击阅读原文:获取「品牌心智营销」资料包——成为喧嚣中被记住的声音)

END

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