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当行业在卷“速度”时,京东在卷“温度”

发布时间:2025-09-02 14:46     浏览量:17282


京东

当“快”成了唯一标准,那些需要时间沉淀的情感,反而被挤到了角落。


不过,总有人记得,爱需要慢慢滋养。


“这个时代,什么都快;但有些事,快不了。”


在一个快节奏的社会中,很多人选择拼命压缩时间,生活上的惯性,让不少品牌聚焦在“快餐式浪漫”上,只注重当下的刺激,却忽略了情感本身需要时间和耐心去慢慢培养。


今年七夕,京东做了一件挺有“反差感”的事。


它将剃须刀、吹风机、电动牙刷、按摩仪、美容仪这些“日常小物”塞进了七夕礼盒,京东秒送最快9分钟送达,却配上了一个不那么“快”的主题——“慢慢喜欢你”。


这听起来有点矛盾?别急,故事才刚开始。


一支TVC讲透“慢慢喜欢你”


七夕是我们中国人的传统情人节,有着深层的情感内涵。


或许我们做很多事情可以很快速,但感情需要时间和耐心去慢慢了解彼此和长久地生活。表达爱意并非即时满足的消费行为,而是需要时间发酵的精神共建。


为了把“慢”讲得更透,京东合作了这首很多人熟悉的《慢慢喜欢你》,讲述了一段爱情故事。


镜头里没有夸张的告白,也没有奢华的礼物。



有的只是相爱之人刷牙时的玩闹,刮胡子时的嬉笑;有的只是按摩仪贴在腰椎上,缓解了一天疲惫的温暖;有的只是沐浴在阳光下,相伴起舞慢慢变老……



TA一起用电动牙刷的早晨,比任何约会都浪漫



背景音乐里,歌词“慢慢喜欢你,慢慢的亲密”被具象化演绎,京东把个护小家电(如吹风机、电动牙刷)融入日常场景,这些平凡又温馨的时刻,突然就有了新的意义:原来爱情最动人的部分,不是某个瞬间的轰轰烈烈,而是细水长流的陪伴,是日复一日、以小见大的细节。



“京东秒送最快9分钟送达。”


哪怕你临时起意想送礼物,哪怕爱人明天就要出差,京东也能让这份“陪伴”的心意,准时出现在TA面前。


这是一次非常巧妙的情感叙事


更值得一提的是,音乐、画面与旁白的统一性,让观众感到《慢慢喜欢你》像是一部电影预告片,撩拨潜藏在每个人心中那份小小的触动。


近几年,中国的礼物经济市场稳定发展,并呈持续上升趋势,消费者在七夕节期间的消费不断升温,生活实用型的礼物广受年轻人欢迎,个护家电正是这类礼物的典型代表。


从消费者心理学来看,大家在快节奏的生活里,内心其实更渴望能“慢下来”,享受一份真诚的陪伴而个护家电“长期使用”的陪伴属性与这种渴望天然契合。


不是“今天爱你”,而是“未来每一天都想爱你”。


京东的七夕“快慢哲学”


京东敏锐地捕捉到人们内心的渴望,没有盲目跟风去强调“唯快”,而是另辟蹊径,以“慢慢喜欢你”作为核心,通过小家电礼盒,传递“长久关心与陪伴”的情感价值,“我想陪你慢慢变老”的心意,藏进了这些“天天都能用”的礼物里。


另外,在物流配送京东升级了“秒送”服务,当“分钟级配送”成为行业标准时,京东通过“情感附加值”重新定义了“快”的意义。真正的浪漫不仅仅是快速地将礼物送到对方手中,更是让对方有足够的时间和心情去享受这份爱。


秒送的效率支撑起了情感的重量,比单纯的文案更有穿透力。


“快”让我们不用因为“来不及准备”而妥协。


奔跑在七夕营销的这条赛道上,很多平台聚焦折扣+配送等服务。不可否认,这些方式能够在一定程度上满足消费者对速度的需求,缺乏情感上的联结,只是单纯地强调了,而忽略了的情感价值。


而音乐,有着让我们调节情绪,表达情感的原始力量。



“原来最深的依赖,是允许自己在怀抱中彻底放松。”

来自网易云音乐用户——Janebooom在梁静茹歌曲《爱久见人心》下方的评论 


今年七夕,京东网易云音乐合作,挑选了经典情歌中那些关于陪伴、长情相关的经典用户评论,并将这些心声在这个七夕释放出来。



风轻轻吹过你的发梢,像时光在温柔地拥抱 

来自网易云音乐用户——Johnnyinfurs在伍佰/ChinaBlue歌曲《夏夜晚风》下方的评论 


这些乐评就像是一把把钥匙,打开了人们内心深处关于爱情的情感之门。



年轻时的容颜经过岁月的变迁,依旧是我眼中最爱的模样

来自网易云音乐用户——change调子在水木年华歌曲《一生有你》下方的评论 


在如今算法推送“短平快”内容的大环境下,京东挖掘社区用户乐评这片价值洼地,用引起情感共振的内容来帮助人们对抗外界信息带来的焦虑。



“每天早晨柔软的吻,是你给我的第一声情话。”
来自网易云音乐用户——宵诗燕在Prince/TheRevolution歌曲《Kiss》下方的评论


我们在快节奏的生活中,静下心来,慢慢感受爱情的美好和温暖,进一步强化“慢慢喜欢你”的主题。


除此之外,京东在线下打造了「爱情慢闪」活动,乐评装置落地京东MALL(双井店)蓝色港湾等地



「爱情慢闪」活动乐评打卡墙、七夕氛围阶梯等内容以及「定制你的七夕表白专辑封面」拍照互动装置。让用户可以定制自己的七夕表白“专辑”封面,为用户提供了一种独特的互动体验。 



京东家电家居则发动了另一场公益活动,在北京市大兴区亦庄龙湖天街外广场搭建了一座鹊桥站台



为快递员、外卖员、环卫⼯⼈等城市英雄们提供休息场所,并送上按摩眼罩、吹风机、小夜灯等专属礼物。活动现场的专属拍照区域和心愿墙,方便他们留下七夕纪念的同时,还可以写下自己的七夕心愿。在京东的帮助下,一些城市英雄们将有机会实现内心的愿望。



打卡即营销的疲劳感中,京东一系列的七夕活动通过可带走的情感载体延长了传播的生命周期。人们在参与活动的过程中,不仅能够留下美好的回忆,还能够将这份爱意传递给更多的人。


京东用“慢叙事”突破了用户对“快服务”的刻板印象。通过TVC中充足的留白、诗意化的表达,以及社群传播和线下落地,构建了独特的品牌记忆点。


慢下来,做营销的长期主义者


京东个护此次的七夕营销,表面上看是在推动业务发展的进程,但实际上是在传递一种品牌底色——快是能力,慢是选择


七夕营销的赛道上,有人卷“速度”,有人卷“折扣”,京东个护家电选择了一条更“慢”的路它用个护家电讲“长久陪伴”,用TVC拍“日常浪漫”,用“9分钟送达”托住“慢慢的陪伴”。


这看起来像是一场“反套路”的冒险,其实藏着最朴素的商业逻辑:当“快”成为基础设施,“慢”才是真正的差异化竞争力。


就像《慢慢喜欢你》里唱的:“慢慢喜欢你,慢慢亲密,慢慢聊自己,慢慢和你走在一起


浪漫,或许从来不是“瞬间的激动”,而是“慢慢来,比较快”。


七夕营销的未来充满了挑战和机遇。很多营销沉迷于玩梗、抽象的营销,下来的情感共鸣反而成为品牌差异化竞争的关键。


这次七夕营销也向消费者展现了京东更踏实的一面:真正的浪漫,是让爱的人不必急着回应,因为你会一直都在京东用一次充满哲学的营销,突出自己所坚持的品质与服务,将节日流量转化为用户对品牌的情感认同以更可持续的方式实现增长在浮躁的时代中更显可贵。


END

案例信息

行业: 互联网
类型: 影视
地区: 中国大陆
时间: 2025
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