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五度携手天猫超级会员日,金领冠如何用“溯源+音乐”实现会员深度沟通
发布时间:2025-09-10 18:02 浏览量:4357
2025年暑期,金领冠与天猫超级会员日迎来第五次合作。与往常不同的是,这次项目面临着全新的市场环境——90后、95后已成为母婴消费主力人群,他们不仅看重产品安全与品质,更渴望与品牌建立情感共鸣和精神认同。
传统的会员营销模式,如发券、折扣、积分兑换,虽能短期内拉动销售,却难以建立长期差异化的品牌认知,我们希望跳出传统框架,打造一场真正以会员为中心的超级会员日活动,实现品牌价值与用户关系的双向深化。

从“功能满足”到“情感连接”,母婴消费正在重构
我们发现,当代母婴人群的消费决策正呈现出明显的“双轨化”特征:一方面,她们极度关注奶粉产品的原料安全、生产透明度与品质追溯;另一方面,也格外看重品牌是否与自己的情感诉求、审美偏好和价值观念同频。
换句话说,产品功能是基础,但已不是唯一,作为品牌需要同时提供“信任感”与“共鸣感”。在这样的背景下,我们与金领冠共同提出了两大策略重心:以“溯源”回应信任需求,以“音乐”承载情感对话。
溯源:打造可视化的信任链条
对婴幼儿奶粉来说,“安全”和“新鲜”是所有父母的核心关切。然而,如何让用户真正相信品牌所承诺的“品质”?
我们认为,仅靠广告宣传或检测报告远远不够,信任需要被“看见”,甚至被“体验”。
因此,我们设计了一场“呼和浩特+呼伦贝尔”的双地溯源体验。会员家庭可0元参与三天两晚的全程行程,从呼和浩特的伊利智慧谷、小里堡牧场,到国家乳业技术创新中心和奶粉全球智造标杆基地,实地感受金领冠的奶源环境、科研实力与智能制造水平。

这种深度体验之所以重要,是因为它把抽象的品牌承诺转化为用户可感知的真实画面。父母们通过亲眼所见、亲身参与,建立起对科学喂养更深层次的认可,而这恰恰是单纯的线上传播难以替代的信任资产。
音乐:借文化共鸣传递品牌温度
如果说“溯源”是理性层面的信任建设,那么“音乐”则构成了本次项目的情感主线。
音乐作为一种跨越地域和语言的文化载体,尤其容易引发年轻父母的情感共鸣。而草原音乐特有的辽阔、温暖和纯粹感,与金领冠“守护”的品牌理念高度契合。
因此,我们选择与安达组合合作,不仅因为其在内蒙音乐中的代表性,更因其作品中所蕴含的自然观念与人文精神,这与金领冠“自然滋养、用心守护”的价值主张一脉相承。安达组合在现场演唱草原版《守护》,是对2024年“超凡守护之约”的回应和延续,进一步强化了品牌承诺的连续性。

此外,金领冠首次冠名呼伦贝尔北疆音乐节,并得到当地文旅部门的背书,借助音乐节近年来爆发式增长的热度,金领冠在天然的氛围中与用户建立情感连接。

品牌与用户关系的双向深化
策略的落地需要清晰的执行路径。今年的活动将会员权益转化为可亲身体验、可线上线下传播的内容资产。
在线下,会员家庭可全程参与从伊利智慧谷到呼伦贝尔音乐节的完整体验。智慧谷的溯源强化品质信任,音乐节现场的定制快闪店、会员专区和安达组合的演出则深化情感认同。品牌通过现场大屏轮播、道旗布置、联合logo露出等方式,自然融入音乐节场景。

在线上,我们通过专场直播矩阵放大活动影响。安达组合空降金领冠直播间,实现音乐节内容二次扩散;专家讲解+溯源现场+达人带货的多层次直播安排,持续传递“28天新鲜到家”的产品心智。同时,借助内蒙文旅官方资源、音乐人素材和达人矩阵,实现跨圈层传播。

本次活动取得了多项可衡量的成效:音乐节联合总曝光超7亿,会员成交金额同比大幅增长,天猫官旗店全店成交人数行业第一,稳坐母婴品类店播TOP1。
但比数据更值得关注的是用户端的真实反馈。许多参与溯源之旅的父母在社交平台分享实地拍摄的照片和视频,表达他们对产品信心的提升;音乐节现场的品牌互动区也成为用户自发打卡的内容场景。这些现象表明,当品牌愿意开放透明、主动构建情感连接时,用户是愿意回应并参与传播的。
写在最后
金领冠与天猫超级会员日的这次合作,并不是单纯追求短期的销售爆发,而是将品牌超级会员日视为一个长期关系建设的契机。
通过溯源,金领冠回应了用户对“安全”与“透明”的根本需求;通过音乐,金领冠构建了与用户情感对话的桥梁。两者结合,既夯实了产品的理性价值,也拓展了感性空间。
在营销方式日趋复杂、流量成本持续走高的当下,回归用户真实需求、打造可感知的价值体验,才是会员营销持续深挖的路。
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