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淘宝闪购国庆营销:以城市文化 为锚,玩转「在地化」营销
发布时间:2025-10-24 10:15 浏览量:275
当国庆营销陷入“流量内卷”,品牌如何跳出同质化竞争?淘宝闪购给出的答案是——扎根城市文化,做有“在地感”的营销。
以武汉为核心阵地,围绕“跟着淘小宝,无痛吃武汉”主题,淘宝闪购深度挖掘城市本土符号,通过“锚定本土符号、场景化全流程渗透、多方资源整合” 三大策略,将「在地化」从营销概念转化为可感知的消费体验,既激活了城市文旅活力,也实现了品牌声量与销量的双重突破,为数字广告行业提供了「在地化」营销的可复用范式。
一、行业背景:国庆营销的同质化困局与破局方向
每年国庆都是品牌营销的 “必争节点”,但多数活动仍停留在 “泛优惠投放”“全国统一话术” 的套路中 —— 既缺乏与城市消费者的情感联结,也难以在海量营销信息中脱颖而出。
对于主打 “即时消费优惠” 的淘宝闪购而言,若想在国庆期间强化 “点外卖更优惠” 的用户心智,需跳出 “广撒网” 模式,找到与目标用户(武汉本地居民及游客)的深度沟通切入点。而「在地化」营销,即扎根城市文化、融入用户生活场景,成为其破局的核心方向。
二、核心策略:三维度落地「在地化」,构建品牌与城市的深度联结
淘宝闪购并非简单 “贴城市标签”,而是从 “情感共鸣、场景覆盖、生态联动” 三个维度,让品牌成为武汉国庆生活的一部分,实现 “自然渗透而非强行营销”。
(一)锚定本土符号:用 “武汉基因” 唤醒情感共鸣,植入品牌记忆
「在地化」的核心是与城市建立情感联结,淘宝闪购精准捕捉武汉独有的文化符号,让营销自带 “亲切感”。
唤醒城市怀旧记忆:重构 “麻木” 与地标打卡场景武汉人记忆中的 “麻木”(特色电动三轮车)被重新包装,车身印又 “跟着淘小宝无痛吃武汉” 主题标语及东湖、藕汤等武汉元素的淘宝闪购痛车,载着游客穿梭在武汉核心商圈江汉路。这种带着怀旧感的交通工具,既是 “品牌移动的宣传窗口”,也能唤醒本地人的童年记忆,同时让外地游客直观感受 “接地气” 的武汉风情。

同步联动武汉城市风貌资产集团,在黄鹤楼、长江大桥、巴公房子等核心地标建筑最佳打卡地设置 “淘宝闪购橙 ” 风格的美陈打卡点。 —— 让网红地标成为“自来水”用户主动传播的 “素材库”,既传递城市文化厚重感,又强化品牌趣味性。

绑定本土美食:以 “味觉名片” 承载品牌心智,餐饮是城市文化的 “刚需入口”,淘宝闪购联动武汉两大本土餐饮 IP,实现 “美食体验 + 优惠信息” 的深度融合。与武汉热干面代表蔡林记、本土奶茶品牌真茶屋进行联动,利用淘宝闪购IP淘小宝对两个品牌的门店进行布置,让用户在体验本地场景的同时强化对淘宝闪购品牌心智的认知。


(二)场景化全流程渗透:覆盖 “吃住行游购”,让品牌无处不在
需融入用户的国庆出行链路,淘宝闪购围绕武汉游客 “抵达 - 游玩 - 消费” 全流程,构建无死角的品牌触达矩阵。
抵达即触达:交通枢纽做 “武汉欢迎礼”针对抵汉游客与返乡人群,在天河机场地铁站、汉口火车站地铁站设置 “真茶屋奶茶券派送点”,免费发放兑换券。这种 “刚到武汉就享福利” 的设计,既解决游客 “初到不知吃什么” 的痛点,也让淘宝闪购成为 “武汉欢迎礼” 的一部分,实现「在地化」第一波触达。

游玩即互动:出行场景变 “品牌宣传窗口”。选取麻木、武汉热门双层公交,车身印 “淘小宝 + 黄鹤楼、江汉关” 等武汉地标图案,让 “交通工具” 变成 “移动的城市观光与品牌宣传载体”,随行驶覆盖核心商圈;

派发《武汉 City Walk 攻略三折页》:标注黄鹤楼最佳合影点、江汉关开放时间等实用信息,植入 “用淘宝闪购点外卖更优惠” 的指引 —— 既帮游客规划行程,又为品牌引流,让「在地化」服务落地到细节。


(三)资源整合:联动 IP 打造 “多方共赢” 生态,扩大年轻群体覆盖
国庆期间武汉 “太空奇缘・音乐嘉年华” 热度较高,淘宝闪购抓住这一流量场景,联动代言人汪苏泷的湖北粉丝后援会,在音乐节现场布置 “汪苏泷 × 淘宝闪购” 联名氛围物料。借助明星号召力,引导粉丝参与打卡互动,既提升品牌在年轻群体中的曝光度,也让淘宝闪购的营销融入武汉国庆文化娱乐场景,实现 “品牌 - 明星粉丝 - 城市活动” 的三方共赢。

三、案例成效与行业启示:「在地化」营销不止于 「贴标签」
(一)核心成效
淘宝闪购通过此次「在地化」营销,实现两大核心目标:
品牌心智:“点外卖更优惠” 的认知在武汉用户中渗透率提升,“淘小宝” IP 与武汉本土文化形成强关联;
商业转化:国庆期间武汉地区淘宝闪购外卖订单量同比增长显著,盲盒、专属套餐等互动带动用户活跃度提升;
社会价值:“麻木” 接驳、地标打卡等活动间接推动武汉国庆文旅消费,获得本地媒体与用户的正面反馈。
(二)行业启示:「在地化」营销的三大关键原则
情感优先,拒绝符号堆砌:不只是贴城市地标标签,而是挖掘 “麻木”“过早” 等有情感温度的本土符号,让营销有 「记忆点」
全流程覆盖,而非单点投放:围绕用户 “抵达 - 游玩 - 消费” 全链路设计活动,让品牌自然融入生活场景,避免 「硬广感」
多方联动,构建生态而非独赢:联动城市资源(风貌集团)、本土品牌(蔡林记、真茶屋)、流量 IP(明星后援会),形成 “品牌 - 城市 - 用户” 的共赢生态,放大营销效果。
对于淘宝闪购而言,「在地化」从来不是短期的营销噱头,而是与城市建立长期情感联结的战略。真正扎根城市文化、服务本地消费者时,才能在每一次营销中,既收获流量与销量,更赢得消费者的认可与信赖。
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