不知道大家关注到没？“阳台改造”“厨房局改”“客厅打造”等内容早已成为流量密码。在小红书上，#局部改造#有1.3亿浏览；在抖音上，用户分享的“千元局改”，点赞动辄破万。

从这些内容的爆火，不难看出——「局改」正在成为全民追捧的生活新潮流。

这股热潮背后，是现代人“既要性价比，也要仪式感”的务实浪漫：理性消费让他们高呼“局改真香”，情感需求则驱动他们通过“轻量改造”，满足个性化居住需求，把家变成自己喜欢的样子。

那么，「局改」究竟会带来多大改变呢？

这支视频播出后，#上海猫爷爷的家焕新了#冲上抖音上海本地榜Top1.而我们也关注到，海信以“小局改 大幸福”为主题，拍摄了部品牌版“梦想改造家”，像一股暖流在双11营销中成功突围，精准捕捉到「局改」这一新兴趋势。

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精准共鸣“局改”情绪，提炼三组家庭的品质生活

「局改」具体是什么呢？是针对局部区域存在布局不合理、功能缺失、家电老旧和审美需求等问题，进行的改造。

小红书数据显示：近三月，“以旧换新”关键词搜索量增长233.67%、阅读量增长230.1%。彰显出大众对家电、家居等局改需求。

而海信看到的，不只是大众对生活品质的精准提升需求，更是大众在有限空间里追求美好的生活哲学的向往。

我很喜欢短片传递出来的感觉，没有宏大的叙事，也不是传统的TVC，而是以真实的人物故事为切入口，一头扎进了生活的肌理。

宛爷爷是一位79岁的老人，但就是这样一位朴素的老人，却是上海流浪猫们风雨无阻的“外卖员”。

至今他已喂养流浪猫20余年，捐助钱款超200万。

从片中能发现，比起小猫有丰富食物，小狗有温馨小窝，宛爷爷自己过得着实有些“凑活”。 

但是，总有品牌愿为这份坚持的善良搭起坚韧桥梁。一支由海信高管组成的团队——海信爆改天团，在了解宛爷爷的困境后，来到了他的家。

天团直击“上海多潮湿”“冰箱空间不足””存在干烧风险”的痛点，以及宛爷爷作为独居老人面临的生活困境，为其加宽客厅面积，并更换了从空调、冰箱、电视到烟灶套装等“大薄荷”系列家电，量身打造了一个更安全、舒适的家。

爷爷一句“我和小猫的生活质量都改善了”，便是这次局改意义最好的注脚。海信不仅精准熨帖了生活的痛点，更将“科技向善”的承诺化作关怀，落地于爷爷的生活。同时，用实际行动诠释品牌的社会责任温度——这不仅是一次改造，更是直抵人心的情感共鸣

同一时间，除了宛爷爷外，海信还走进了另外两组家庭——

济南李寿升：

大连球迷家庭：

在两支短片中，李寿升是手艺人，一件件作品凝固住家的温暖，但自己也面临着工作生活空间杂乱的问题；球迷家庭则希望实现祖孙三代一起看球的愿望，海信倾听他们的需求，发挥专业帮他们一一完成了局改，每一件家电都成了家庭里爱的纽扣。

三组家庭的故事，虽然只是万千生活图景里的一个小切口，却也像一把钥匙，打开了观众对“局改”用科技重塑生活的广阔想象。

我们因而相信，海信科技从不悬浮于参数，它真切地照进现实：解决“潮湿天衣服难干”的烦恼，达成“恒温锁鲜”的安心，也消解“看电视伤视力”的担忧。它是有温度的伙伴，更是美好生活的同行者。

02

海信DNA里的科技与爱

“科技是有温度的”，这话从文科生嘴里说出来，听着或许有点怪怪的，但海信“小局改”故事，让我真切感受到了它猛猛上升的温度。

除三支短片，我发现海信高管的社媒账号上，他们从不同角度分享了改造细节、暖心瞬间，以及产品使用感受的二创视频。

在视频中令我动容的有很多。@买空调的杨老师（海信空气事业部品牌总监）体验了喂养流浪猫，深度走进了宛爷爷真实的喂猫生活。

@容声火火同学（容声总裁）与姐弟俩互动，将一份来自国际足联主席因凡蒂诺的礼物“足球”转赠给陈诺琋，传递一份关于足球的心意，以及品牌的关怀。

这种“高管下场”的二次创作，让用户看到了局改背后的花絮，也明白了海信不只是一次改装，更是一场对用户生活的深度参与；海信品牌也随之更加鲜活、接地气，无形中拉近与用户的距离，让信任积累。

当不少品牌还在双11纠结价格战和噱头流量时，海信早已将“有爱科技也动情”作为口号，并融入产品研发、服务升级和营销传播的每一个环节。

值得一提的是，海信收到了一份锦旗——宛爷爷用朴实的方式回应了品牌的善意。这份来自用户的认可，无疑是对海信“有爱科技也动情”理念最好的回响。

在此之前，海信还设有“有爱记事本”栏目，记录了不少用户的真实故事。

在真实分享里，品牌温度持续升温：海信一直用有爱的科技，一点点把生活变成更美好的样子。

03

从声量聚集，到品效合一的闭环设计

如果说，用科技为三组家庭解决难题，是海信“小局改”故事的起点；那么，在双11，如何让这份“大幸福”触达、链接并服务广泛用户，则是海信更深的思考。基于此，海信围绕“小局改，大幸福”主题，搭建“内容引流—直播引爆—渠道承接”的链路，实现品牌价值与市场转化的双向落地。

在内容引流阶段，海信采用“核心故事+全民共创”的模式，以用户真实故事提升声量。活动开端，海信在发起主题征集活动的同时，还在小红书、抖音发起#海信小局改大幸福#活动任务。

在活动下，有网友换上了新空调。

有的网友直接爆改丑卫生间为好看洗衣房。

还有的网友用2000元铝型材造了个厨房出来，搭配海信冰箱。。。这动手能力牛了。。。

通过内容共创，大量用户自发分享局改故事、改造经验，形成了丰富的UGC内容。这些内容不仅进一步放大了活动声量，还让“海信局改”话题持续发酵，为后续动作积蓄了充足流量。

海信通过内容铺垫蓄力，之后借“超有AI”圆梦爆改局直播将传播推向高潮。

直播打破常规带货模式，成为一场品牌理念的深度体验，海信高管以“产品体验官”身份，复盘三个家庭的局改故事，直观呈现“大薄荷”系列如何重塑理想生活。当“科技改善生活”变得所见即所得，同期释放的双11福利便水到渠成，完成了从价值认同到消费行动的催化引导

此次更关键在于实现了“站外引流”与“站内承接”的一体化运营。其核心是，所有电商渠道均围绕“局改”主题构建统一的营销场域，使产品场景化。当用户从内容场被吸引至交易场时，能获得连贯的“局改”体验，从而高效完成转化。

海信在各大官方店铺还上线了“千元改造基金”，进一步为用户“局改”助力。“真实内容引流+场景化产品承接”的闭环模式，让产品真正从线上“货架”走进用户家中，实现品效合一。

写在最后

在双 11 的营销中，海信跳出了流量的喧嚣，而是用“小局改 大幸福”的温情故事，开辟了差异化路径。它没有宏大叙事，而是以用户洞察为起点，聚焦每个人或家庭的需求和故事，用细腻的情感链接替代生硬的营销灌输。

这本质上是一场“以用户为中心”的价值重构。

当品牌不再将用户定义为 “消费者”，而是视作 “有需求、有故事的个体”；当品牌跳出 “卖产品” 的传统思维，转向 “解决用户情感与功能双重需求” 的高阶逻辑；当营销不再是单向推销，而是“从用户中来到用户中去”的奔赴，海信“可信、可靠、科技 ”的心智在潜移默化中扎根。

毕竟，用户记住的从来不是某个折扣，而是那些与他们共振的品牌~