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鼓浪文化:品牌文化不是做给谁看,而是和谁一起建设
发布时间:2025-11-11 10:52 浏览量:32

当被问到“品牌文化针对谁”时,很多人的第一反应是:高端人群?中产?还是年轻人?这是一个经典的营销问题,但也是一个危险的思维陷阱。因为它隐含了一个前提:品牌文化是一件可以被“设计”好,然后精准“投喂”给目标客户的产品。
而真相是:强大的品牌文化,不是你“做给”谁看的,而是你“和谁一起”共同建造的。
它更像一个活跃的社群,拥有共同的信仰、语言和仪式。你的核心用户,不仅是买家,更是你这个品牌“教堂”的首批信徒、共建者和传教士。
那么,高端、中产、年轻人,他们究竟在为什么样的品牌文化买单?

高端人群:为“传承与专属”投票
他们的核心诉求是身份认同和稀缺性。品牌文化在这里,扮演着一个“高级俱乐部守门人”的角色。
文化内核: 历史、工艺、传承、极致、低调。
典型案例:爱马仕。 它卖的不是包,是“手工艺的传承与永恒”。它通过家族故事、稀缺产能和VIP制度,构建了一个让人渴望进入的“圈子”。在这里,文化是一种心照不宣的默契:“我们”懂得什么是真正的好东西。
风险: 容易显得傲慢,与大众脱节。

中产人群:为“认同与进步”投票
他们是社会的中坚力量,追求品质生活与身份认同。品牌文化对他们而言,是一张“理想生活的入场券”。
文化内核: 进取、理性、品味、家庭、可持续。
典型案例:lululemon。 它从一条瑜伽裤起步,构建了“热汗生活方式”的文化。通过社区瑜伽课、运动大使,它让用户感觉自己在为一个更健康、更积极的群体身份投票。苹果亦然,它的“创新与简约”文化,让用户感到自己聪明、有品位。
风险: 市场最拥挤,文化不鲜明,极易陷入价格战。

年轻人群:为“真实与归属”投票
他们是情绪最敏感、嗅觉最敏锐的群体。他们消费的不仅是产品,更是态度和社交货币。
文化内核: 真实、酷、反叛、包容、做自己。
典型案例:耐克。 “Just Do It”远不止一句口号,它是一种鼓励突破、赞美拼搏的“行动派”文化。它通过与运动员和潮流偶像的绑定,不断为这种文化注入活力,让年轻人觉得穿上它,就是同路人。
风险: 喜好瞬息万变,品牌必须极度敏捷和真诚,否则“装酷”立刻变“土酷”。
那么,到底该怎么选?一个三步心法:
别纠结于三选一。关键在于找到起点和扩张路径。
第一步:向内看,找到你的“灵魂”
问问自己:我的品牌因何而生?我们最核心的价值观是什么?是“探索精神”还是“关怀与连接”?你的品牌个性,像一个“人”,他是什么性格?
第二步:向外看,锁定你的“种子信徒”
你的品牌灵魂,会像磁铁一样,自然吸引第一批“铁粉”。他们可能不是最有钱的,但一定是最懂你、最愿意为你发声的。他们,才是你品牌文化建设的唯一起点。 专注于服务好他们,文化会自然生长。
第三步:向前看,规划你的“文化破圈”
文化有了根基,才能向外生长。
从上至下: 如奢侈品牌推出香水、彩妆线,将文化魅力“下放”。
从下至上: 如潮牌通过联名、限量,将亚文化打造成主流渴望。
平行扩展: 如从“跑步”文化扩展到“全运动场景”。
鼓浪文化:做品牌文化,不要想着射中所有靶子。先找到那群与你“情投意合”的种子用户,倾注所有热情与他们共同创造。当你和他们一起建起一座闪耀的“文化灯塔”时,远方的船只——无论是中产、年轻人还是其他群体——自然会循光而来。
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