项目背景

在国家金融监督管理总局推动普惠金融高质量发展的政策导向下，平安银行总行普惠金融部启动数字营销新生态构建工程。

本文来源于广告门 adquan.com

一个核心挑战随之浮现：面对千行百业的中小微企业主，如何让专业的金融服务，穿透抽象的术语与同质化的宣传，真正被感知与信任？品牌的诉求明确而深刻——不止于一次传播，更要构建一套可感知、可共鸣、可传播的全新沟通体系，将普惠金融的理念，转化为有温度的品牌体验。这，正是我们此次合作的起点。

项目洞察

调查发现，企业主们需要的不是冰冷的利率对比，而是一种“被看见”的理解。他们更相信与自己处境相似的“同行故事”，期待看到金融如何具体地融入生产、解决难题。

因此，传播的关键策略转变为：摒弃“产品宣传思维”，转向“故事”与“场景”。让每一项服务退为可信的背景，让每一个真实的人物与产业场景，走向沟通的前台。

创意呈现

因此，这次项目以“行业故事+IP赋能”为核心创意，打造差异化营销表达，将标准化的金融产品，转化为鲜活的时代故事。

IP化绑定，让业务拥有“姓名”与“面孔”：聚焦先进智造、海水养殖、粮谷加工、汽车供应链等10大特色赛道，为每类业务打造专属IP——从海口海上养殖基地的“海水养殖贷”，到新疆棉田的“惠棉贷”，从长春汽车产业园的“汽车产链贷”到西安车间的“先进智造贷”，让标准化贷款产品与地域产业特色深度绑定。项目的关键视觉（KV）融合了AI绘画技术，将各地的特色产业与古典风格的画卷意境相结合。每一幅视觉作品，不仅展现了产业风貌，更传递出一种金融与实体经济和谐共生、共绘繁荣图景的深远寓意。

纪实化叙事，让镜头深入经营的“毛孔”：采用纪实手法，让团队深入海口养殖场、新疆棉田、西安智能车间。镜头同时捕捉企业主讲述贷款如何缓解燃眉之急的真情实感，以及客户经理提供定制化服务的专业身影。金融赋能的过程，由此变得具体、可感、可信。

• 在新疆，合作社负责人站在棉田里，说：就在地头办的卡，解决我们资金短缺的问题。

• 在黑土地上的粮仓里，销售经理说，收粮最忙的时候，帮我们最快地解决资金问题，让我们能把东北的好大米送到全国的餐桌上。

• 在西安零部件生产的车间里，负责人指着生产线，说“幸好资金来得及时，机器能转起来了，我们也敢接单了。”

互动化探访，构建“可沉浸”的信任现场：采用“直播+短视频”形式，设计“主播+企业家+客户经理”的三方对话场景。观众如同亲临一线，目睹从申请到落地的全流程。让“金融赋能”不再是口号，而是看得见的真实改变。

项目成效

项目落地后，传播影响力从金融行业向产业端延伸：目前已开展的5期行业主题直播、30条案例短视频全网累计播放量超30万次，其中西安分行“先进智造贷”单场直播播放量超7万次，成为行业内热议的营销范本。新华网、央视、南方网、金融时报、和讯网、华夏时报等20家主流媒体陆续发稿超60余篇。

总结

这场普惠金融的数字营销，本质上是一次“温度传递”的成功实践。通过真实的行业场景、鲜活的企业故事，让普惠金融从抽象的“政策概念”落地为“民生感知”。

服务本身就是最好的素材。金融营销的核心从来不是“说服”，而是“看见”——看见每个行业的坚守，看见每个企业的需求，让金融服务通过故事传递温度，让品牌价值通过真实获得认同，这正是普惠金融营销最动人的力量。