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先别急着破圈跨界,先看看你本行吃透了吗?
发布时间:2026-01-04 15:38 浏览量:12397
在流量焦虑席卷各行各业的当下,“破圈”“跨界”成了品牌营销的高频热词。新消费品牌刚推出一款基础产品,就忙着联名跨界搞噱头;科技初创公司核心技术尚未成熟,便急于拓展多元赛道;餐饮品牌连招牌菜的口味都没稳定,就跨界卖起了周边衍生品。
这种“本行未稳,跨界先行”的现象,看似是追逐热点的聪明之举,实则是暴露了投机心态的短视行为,更是品牌发展中一种流于表面的“躺平”——不愿深耕核心价值,只想靠流量捷径走“快车道”。然而,品牌成长从来没有捷径可走,如同树木扎根,唯有先在自己的领域扎深根系,才能在未来抵御风雨、枝繁叶茂。
本文来源于广告门 adquan.com
一、乱象丛生:各行业的“破圈跨界”与“本行空壳”
1. 新消费行业:流量泡沫掩盖的产品空心化
新消费浪潮曾催生无数一夜爆红的品牌,但热潮退去后,不少品牌因根基薄弱而迅速崩塌。某新锐护肤品牌成立不足一年,核心产品的配方还存在稳定性问题,用户投诉过敏、功效不符的声音此起彼伏,却急于与服装品牌联名推出限量礼盒,试图通过跨界扩大影响力。结果联名产品因护肤核心成分与宣传不符,不仅没能带动销量,反而让原本就脆弱的品牌信誉雪上加霜。
这类品牌的通病的是,将资本注入的资金大量投入流量购买和跨界营销,却在产品研发上吝啬投入。正如行业观察所指出的,新消费行业曾出现“头重脚轻”的组织架构——增长部门人满为患,产品和研发部门却寥寥数人。它们模仿网红品牌的包装设计,抄袭热门产品的表面特征,却抄不到对用户需求的极致拆解和对产品品质的极致追求。为了追求资本要求的快速增长,它们不停加速出新品、洗流量,陷入“买流量-打折促销-利润稀薄-再买流量”的恶性循环,最终把本可成为“印钞机”的品牌,玩成了持续亏损的“碎钞机”。更有甚者,将细分品类不断切割,创造出各种无厘头的“第一”标签,却连该品类的核心用户需求都未能满足。
2. 科技行业:核心技术缺失的跨界冒险
科技行业本应是“技术为王”,但部分初创科技公司却陷入了“概念跨界”的误区。某人工智能初创企业,核心算法尚未实现商业化落地,就宣称跨界进入智能汽车、智能家居、智慧医疗等多个领域,推出的所谓“跨界产品”不过是搭载了基础传感器的组装品,既无核心技术支撑,也无法解决实际场景中的痛点。最终,由于精力分散、研发投入不足,不仅跨界业务毫无起色,连原本具备潜力的核心算法研发也陷入停滞。
类似的案例在科技圈并不少见。一些企业看到元宇宙、区块链、AIoT等概念火热,便不顾自身技术积累,盲目跟风跨界。它们误以为“赛道越多,机会越多”,却忽略了科技行业的核心竞争力在于技术深耕。没有扎实的核心技术作为支撑,跨界不过是“空中楼阁”,看似布局宏大,实则不堪一击。就像有行业专家所言,科技品牌的跨界应当是技术能力的自然延伸,而非技术缺失下的盲目扩张——如果连本行的技术难题都无法攻克,跨界只会让企业陷入“样样通、样样松”的困境。
3. 餐饮行业:口味失焦的多元化陷阱
餐饮行业的跨界热潮同样令人担忧。某网红奶茶品牌凭借一款爆款饮品走红,却在产品品控尚未稳定、供应链还未完善的情况下,急于跨界开起了烘焙店、火锅店。结果,奶茶的口感时好时坏,门店服务质量参差不齐,而跨界的餐饮业务因缺乏专业团队运营,口味平庸、管理混乱,不仅没能吸引新用户,反而让老用户对品牌的核心产品失去信任。
还有一些餐饮品牌,为了追求“网红效应”,把主要精力放在跨界营销上:与游戏联名推出限定包装,和美妆品牌合作推出“ edible 口红”,却连最基本的食品安全和口味稳定性都无法保证。西贝曾凭借对家庭消费场景的深耕,累计服务家庭顾客超过2亿人次,但当品牌试图通过预制菜业务快速扩张时,却因产品体验与用户期待不符引发争议,本质上就是在核心场景尚未完全巩固的情况下,盲目拓展业务边界导致的信任危机。餐饮行业的本质是“口味+效率”,脱离了这个核心,再花哨的跨界营销也只能是昙花一现。
4. 文化创意行业:IP透支的跨界狂欢
文化创意行业本应靠优质内容立足,但部分IP运营品牌却陷入了“跨界透支”的怪圈。某动漫IP刚积累了少量核心粉丝,动画剧情还未完善,角色形象尚未深入人心,就急于跨界授权给食品、文具、服饰等多个品类。结果,授权产品质量低劣、设计粗糙,不仅没有提升IP影响力,反而消耗了粉丝的信任。当粉丝对IP的热情被劣质跨界产品消磨殆尽后,这个本有潜力的IP也逐渐被市场遗忘。
这类品牌的错误在于,将IP跨界视为“快速变现”的工具,却忽视了IP的核心价值在于内容沉淀和情感连接。优质IP的跨界应当是内容的延伸和价值的放大,比如迪士尼通过经典动画IP跨界影视、主题公园、消费品等多个领域,但其前提是IP本身已经具备深厚的内容积淀和广泛的受众基础。而那些根基未稳的IP,盲目跨界只会让IP形象变得模糊,最终被市场淘汰。
二、多维透视:“破圈跨界”先行背后的三重病灶
1. 品牌方:投机心态主导的短视决策
多数急于跨界的品牌,核心驱动力是投机心态。在流量红利逐渐消退、市场竞争日益激烈的环境下,它们不愿花费时间和精力深耕本行,认为“深耕太慢,跨界更快”,试图通过跨界营销制造热点、吸引眼球,实现快速增长。这种心态本质上是对品牌成长规律的漠视——品牌是一个随着时间不断增值的符号,需要在长期的积累中让消费者赋予其联想和意义,而不是靠短期的噱头和流量堆砌而成。
更有甚者,将跨界视为掩盖自身短板的手段。当品牌在产品质量、核心技术、用户体验等方面存在明显缺陷时,它们不是想着如何改进,而是试图通过跨界转移消费者的注意力。张小泉在“菜刀拍蒜断裂”的舆情爆发后,没有反思产品质量问题,反而试图通过刷单伪造好评、跨界营销转移焦点,最终因虚假宣传被罚,品牌形象一落千丈。这种“用营销掩盖硬伤”的做法,终究难逃消费者的火眼金睛,只会让品牌陷入更深的危机。
2. 资本方:催熟逻辑下的增长绑架
资本的盲目追捧是品牌急于跨界的重要推手。在新消费热潮中,大量投资热钱涌入消费领域,投资人在TMT领域失利后,将消费行业视为“稳赚不赔”的赛道,纷纷向新消费品牌蜂拥而来。这些资本追求的是短期回报,需要品牌快速增长以实现估值翻倍、套现退出,于是不断向品牌方施压,倒逼品牌放弃深耕计划,转而追求“短平快”的跨界扩张。
资本的催熟让许多本有潜力的品牌过早“夭折”。某新消费品牌创始人原本只想深耕细分品类,做出差异化的优质产品,但在资本的压力下,不得不放弃初心,快速启动第二品牌、拓展跨界业务,结果因精力分散、资源不足,不仅跨界业务失败,核心业务也受到严重影响。资本混淆了“卖货”和“做品牌”的本质区别,认为砸钱买流量、搞跨界就能成就品牌,却忽略了消费品是“慢生意”,需要慢慢打磨产品、塑造品牌,才能实现长期盈利。这种“揠苗助长”式的资本逻辑,最终导致行业泡沫破裂,留下一地鸡毛。
3. 市场环境:流量崇拜引发的从众心理
当下的市场环境陷入了“流量至上”的怪圈,流量数据成了衡量品牌成功的唯一标准。平台算法的导向让品牌认为,只有制造热点、跨界破圈,才能获得更多曝光和流量,于是纷纷跟风模仿。看到喜茶、奈雪的茶通过跨界联名获得流量,无数中小茶饮品牌便争相效仿,却忽略了头部品牌早已具备成熟的产品体系和用户基础;看到某科技品牌通过跨界营销提升了关注度,其他科技公司便纷纷跟进,却忘记了自身的技术短板。
这种从众心理让品牌陷入了“无意义的内卷”。为了争夺流量,品牌们在跨界营销上花样百出,却忽视了用户的核心需求。五个女博士通过“道德绑架式”的跨界营销制造焦虑,最终因违反广告法被罚款;好欢螺在妇女节推出“女性就该下厨”的跨界文案,引发群体抵制。这些案例证明,脱离了核心价值的流量毫无意义,靠博眼球、踩红线获得的流量,最终只会反噬品牌自身。
三、危害深潜:“破圈跨界”先行的三重致命打击
1. 品牌根基动摇:失去用户信任的不可逆伤害
品牌的核心竞争力在于用户信任,而用户信任的建立源于对核心产品和服务的认可。当品牌本行未稳就急于跨界,必然导致核心业务的品质下滑,进而失去用户信任。某母婴品牌专注于婴儿纸尿裤生产,因产品质量稳定积累了一批忠实用户,但在未充分调研的情况下跨界推出婴儿奶粉,由于缺乏奶粉研发的核心技术和品控经验,产品出现质量问题,不仅奶粉业务被迫下架,还影响了纸尿裤的销量,品牌形象遭受重创。
这种信任伤害往往是不可逆的。消费者选择一个品牌,是基于对其在特定领域专业能力的认可,当品牌跨界进入不擅长的领域且表现糟糕时,消费者会对其专业度产生怀疑,进而否定其核心业务。花西子在“哪里贵了”事件后,又因联名营销的审美偏差和危机应对失当,导致品牌信任度大幅下降,即使后续推出补救措施,也难以挽回消费者的信心。品牌如同一个人的信誉,需要长期积累才能建立,却可能因一次草率的跨界而彻底崩塌。
2. 资源精力分散:陷入“样样松”的发展困境
任何企业的资源和精力都是有限的,深耕本行需要持续的资金投入、技术研发和人才培养,而跨界则意味着要将有限的资源分配到不熟悉的领域,必然导致核心业务的投入不足。某手机品牌在拍照技术上有一定优势,但急于跨界进入智能穿戴、智能家居等领域,将大量研发资金和人才投入到新业务中,导致后续手机产品的拍照技术更新缓慢,被竞争对手超越,而跨界业务也因缺乏核心竞争力,市场表现平平。
这种“多点出击、全面溃败”的案例在商业史上屡见不鲜。企业试图通过跨界覆盖更多赛道,却陷入了“样样通、样样松”的困境——核心业务失去竞争力,跨界业务难以突破,最终在激烈的市场竞争中被淘汰。正如管理学中的“木桶原理”,品牌的发展水平取决于最短的那块板,而跨界先行只会让最短的板变得更短,最终限制整个品牌的发展。
3. 行业生态恶化:引发同质化竞争的恶性循环
当越来越多的品牌放弃深耕本行,转而追求跨界营销的流量捷径,整个行业就会陷入同质化竞争的恶性循环。在新消费行业,许多品牌放弃了产品创新,转而模仿热门品牌的包装和营销模式,靠跨界联名、低价促销争夺流量,导致市场上的产品千篇一律,消费者难以分辨优劣;在科技行业,部分企业放弃核心技术研发,转而通过跨界概念炒作吸引投资,导致行业内“伪创新”泛滥,真正有价值的技术难以获得资源支持。
这种恶性竞争不仅伤害了消费者的利益,也阻碍了行业的健康发展。当品牌都在追逐流量而非价值创造,行业的创新活力就会被扼杀,最终陷入“劣币驱逐良币”的困境。正如行业分析所指出的,新消费的泡沫爆炸其实是一件好事,它能赶走投机分子,留下真正想做品牌的人,让行业回归理性。只有当品牌们都专注于深耕本行,通过产品创新和服务升级竞争,行业才能形成良性生态,实现可持续发展。
四、破局之道:深耕本行的四维实践路径
1. 锚定核心:找准行业本质与用户痛点
品牌要想深耕本行,首先要明确自身的核心定位,找准行业本质和用户痛点。我在从业25年服务企业和品牌时,始终坚持“先懂行业,再做战略”的理念,通过拆解产业链核心环节、分析竞争格局,提炼行业底层逻辑,再结合用户洞察找准细分需求卡位。比如餐饮行业的本质是“口味+效率”,品牌就应聚焦菜品口味的优化和服务效率的提升;护肤行业的本质是“安全+功效”,品牌就应深耕配方研发和产品安全性测试。
三顿半的成功就源于对核心需求的极致拆解,创始人结合自身审美习惯和用户对便捷高品质咖啡的需求,打造出差异化的冻干粉咖啡,而非盲目跟风跨界。品牌应通过问卷、访谈、消费行为数据分析等方式,挖掘用户价格之外的真实痛点,然后结合自身基因,避开红海赛道,在细分领域建立差异化优势。东东包深耕“煎包”品类,形成“香软酥脆”的独特口感,最终在激烈的餐饮市场中占据一席之地,这就是找准核心定位的力量。
2. 筑牢根基:以产品和技术构建护城河
产品和技术是品牌的核心护城河,深耕本行的关键在于持续提升产品品质和技术实力。品牌应将主要资源投入到产品研发和技术创新中,不断优化核心产品的性能、品质和体验,让产品成为用户选择的核心理由。青岛啤酒作为百年品牌,始终专注于啤酒酿造技术的研发和品质的提升,即使在市场竞争激烈的当下,也没有盲目跨界,而是通过技术创新推出不同口味的产品,满足不同用户的需求,始终保持行业领先地位。
对于科技品牌而言,技术深耕尤为重要。华为在通信技术领域深耕多年,投入大量资金用于研发,掌握了大量核心专利,即使面临外部压力,也能凭借技术优势在市场中站稳脚跟。品牌应建立完善的研发体系,培养专业的研发人才,持续攻克行业技术难题,让技术成为不可替代的核心竞争力。只有当产品和技术足够强大时,品牌才能在市场竞争中抵御风险,为未来的跨界扩张奠定基础。
3. 长期主义:拒绝短期诱惑的战略坚守
品牌成长是一个长期积累的过程,需要拒绝短期流量诱惑,坚持长期主义战略。许多成功的品牌都经历了长期的深耕过程:观夏专注于中国文化与香薰产品的融合,慢慢打磨产品,将文化沉淀到品牌中,最终成为高势能的国货品牌;YIN隐深耕珠宝品类,专注于为中国新一代年轻人打造专属珠宝,通过长期的品质坚守和品牌沉淀,获得了消费者的认可。
品牌应摒弃“快速变现”的投机心态,制定长期的发展战略,在核心领域持续投入、稳步积累。资本方也应转变投资逻辑,从追求短期回报转向支持品牌的长期发展,与品牌创始人一起做“时间的朋友”。正如行业所言,中国好品牌是可以坚持百年的信仰,而不是短期的流量红利。品牌应专注于提升品牌价值,让品牌随着时间不断增值,而不是在跨界营销中消耗自身价值。
4. 精准破圈:基于核心优势的自然延伸
当然,这并不意味着品牌永远不能跨界,而是要在深耕本行的基础上,进行基于核心优势的精准破圈。跨界的前提是品牌已经在核心领域建立了稳固的竞争力,拥有足够的资源、技术和用户基础,并且跨界领域与核心业务存在协同效应。比如小米在手机领域深耕多年,积累了强大的技术研发能力和用户基础后,才跨界进入智能穿戴、智能家居等领域,通过生态链布局实现协同发展,而其跨界产品也延续了小米在性价比和用户体验上的核心优势。
成功的跨界是核心优势的自然延伸,而非盲目扩张。品牌在跨界前,应进行充分的市场调研和风险评估,确保跨界领域与品牌定位一致,并且能够发挥自身的核心优势。喜茶与景德镇陶瓷博物馆的联名之所以翻车,就是因为没有区分艺术表达与宗教符号的敏感性,触碰了合规红线。因此,品牌跨界必须坚守价值观底线,确保产品力与营销力相匹配,并且建立动态的风控机制,避免跨界行为反噬核心业务。
OnetoOne结语:深耕本行,方得长远
在这个追求快速迭代的时代,品牌想要走得远,就必须学会“慢下来”。慢下来深耕核心产品,慢下来打磨核心技术,慢下来积累用户信任。破圈跨界从来不是品牌发展的“必修课”,而是深耕本行后的“选修课”;流量热点从来不是品牌成长的“救命稻草”,而是核心价值的“放大器”。
中国市场从不缺乏昙花一现的网红品牌,缺乏的是深耕细作的百年品牌。从青岛啤酒的百年坚守到华为的技术深耕,从三顿半的产品打磨到观夏的文化沉淀,这些成功品牌的共同之处在于,它们都先在自己的领域钻透吃透,建立了不可替代的核心竞争力,然后才根据自身发展需要,进行精准的破圈、跨界延伸。
品牌成长如同登山,唯有脚踏实地、步步为营,才能抵达顶峰;若急于求成、另辟捷径,只会半途而废、坠入深渊。希望更多品牌能摒弃投机心态,告别浮躁焦虑,沉下心来深耕本行,在自己的领域做到极致。当品牌在圈内站稳脚跟、扎深根系,自然能抵御市场风雨,实现长远发展,而真正有价值的破圈跨界,也会随之而来。
END.
本文作者:林寒松SKYLIN, OnetoOne品牌诡道创始人,从事广告创意营销行业25年,先后就职于蓝色火焰、李奥贝纳、盛世长城、英扬传奇、电通集团、WPP集团,就任国际4A传播集团GM&ECD职位,斩获国内外广告创意营销奖项230余项,多次担任广告创意营销大赛终审评委。(作者公众号:OnetoOne 品牌诡道,ID: gh_4e80526d972d)
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