“客户在哪，我们就把营销做到哪！” 在这一理念引领下，一汽奥迪新媒体团队以前瞻的视野与敢于创新的精神，敏锐捕捉到抖音生活服务这一蓝海流量池的战略机遇并快速推进。在行业内率先探索并落地“本地生活+膨胀金直播”的创新模式，不仅打破了豪华车线上营销的固有边界，更在实战中验证了这一路径的爆发力——2025年进驻抖音生活服务仅60多天，便斩获超5万订单，直播间多次登顶全国团购榜、15次冲进全国榜TOP10，中秋国庆双节更创下2.9万+支付订单、5700万+支付GMV的亮眼战绩。靠多元直播矩阵、灵活货盘策略与线上线下闭环，不仅破解了豪华车存量竞争下的获客难题，更成为行业数字化转型的“模范生”。

本文来源于广告门 adquan.com

顺势而为：

精准破局

重构豪华车营销链路

锚定数字化转型核心战略，聚焦抖音生活服务在获客模式创新、效率升级与用户链接上的独特价值，一汽奥迪于2025年5月开始积极布局抖音生活服务，其底层逻辑正是对用户生态变迁的深刻洞察。抖音超6亿日活用户中，潜藏着海量潜在购车客群，曾经局限于快消品的线上消费习惯，早已渗透到汽车这类大宗消费品领域。

“汽车直播的核心不是“硬卖车”，而是“巧种草”。随着互联网发展与用户触媒习惯的变化，线上用户的决策逻辑已明显不同：传统线下购车需多次到店试驾比价，周期长达数周；而抖音用户往往通过一场直播，就能完成从了解车型到锁定权益的全流程。基于这一判断，一汽奥迪搭建起“线上种草+线下体验成交”的顺畅链路：用户在线上看直播、抢福利，到线下试乘试驾，最后用抖音团购码核销，全程无缝衔接。

数据印证了模式的成功：5-6月一汽奥迪全渠道新客首次触达率达35%，新客成交率20%，全国520家经销商悉数加入抖音来客经营平台；中秋国庆双节期间全渠道首触成交超4700+，占所有核销的22.7%，直播间4.5%的订单来自用户主动分享，真正实现了流量的自发增长。更贴心的是，膨胀金福利支持灵活抵扣，可叠加国补省补，全国500多家经销商通用，未购车可全额退款，大幅降低了用户决策顾虑。

三维驱动：

人货场革新，筑牢增长根基

人群矩阵：

从单一到多元，兼顾声量与转化

一汽奥迪打破单一官号运营模式，构建起“品牌自播+职人直播+明星达播”的三维矩阵。官方直播间作为核心阵地，保障品牌形象与信息权威；明星达播负责破圈引流，扩大品牌声量；职人直播则聚焦精准转化，成为获客新抓手。

针对官方账号少、运营成本高的痛点，品牌创新性推出职人直播计划：筛选60个有基础职人+100个潜力职人，联动服务商开展专项培训，搭建阶梯佣金机制驱动持续参与。中秋国庆期间已有24个职人账号开播，这些来自销售、售后等岗位的内部达人，凭借专业可信的人设，成为用户信任的“懂车专家”，有效补充了直播生态。

货盘排布：

高低搭配，覆盖全需求层级

场域提效：

数据驱动，实现高效增长

行业启示：

以创新重构豪华车营销逻辑