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2026增长观察:为什么那些“听劝”的品牌,更能收获长期增长?

发布时间:2026-01-19 14:51     浏览量:913


2026增长观察



本文来源于广告门 adquan.com


过去几年,几乎所有品牌都在践行一个逻辑:会买量,就能起量。但迈入2026年,越来越多的品牌开始发现硬币的另一面:会起量,不等于会增长。


账面上的GMV可以被大促节点拉高,但获客成本却往往也涨得更快;成交看着挺多,只不过用户买完就走,复购基本靠缘分。尤其在存量竞争的今天,如果消费者只留下“谁划算我买谁”的模糊印象,那么增长就会陷入一种更昂贵的循环,即每一次成交都要重新竞价、获客。


这种增长,本质上是在反复购买同一批人的注意力。就像给一个漏水的桶加水,水加得再快,只要桶底那道名为“成交不沉淀”的裂缝还在,终究填不满。


换句话说,没有心智沉淀,投入就很难转化为品牌资产。


也正是在这样的背景下,在近日B站举办的「2026 AD TALK 营销伙伴大会」上,围绕“深度心智”展开的讨论,再次成为了行业关注的焦点。存量时代,品牌究竟该如何把增长做得更稳、更高效、更可持续?



PART1 品牌增长的高阶玩法,是让TA懒得换掉“你”


消费市场进入存量之后,品牌增长的逻辑正在从“扩张”,转向“经营”。


在扩张阶段,增长的任务更像是开疆拓土,拼的是谁跑得快,更能抢到新增量;但在经营阶段,增长则是一场深耕细作的长期工程,衡量增长的标准变了:既然流量留不住,就必须把每一次触达、互动与成交,沉淀为用户下一次还会选你的理由。


从这个角度看,今天谈品牌,已不止是关乎调性与审美的价值表达,更是一种现实的增长解法:在预算趋紧、投放更难的环境里,用心智去对冲成本的上涨。


这就像在用户心里打一场“排位赛”,品牌不仅要成为能被看到的可选项,更要争取成为需求出现时最先被想起的优先项,甚至是无需犹豫、直接买单的默认项。秒针营销科学院在《2025中国数字营销趋势报告》中也提到,品牌资产,对最终转化的杠杆作用显著放大。


而这种“杠杆”的本质,并非意味着单纯的喜欢或好感,而是直接指向了消费者的决策成本。


换句话说,所谓“深度心智”,正是用户心里那道“替换门槛”。当用户对品牌形成深度认同时,TA转向竞品的代价会显著变高。

因为这意味着,TA要重新冒险信任一个新品牌、研究新产品的用法,甚至放弃原有的习惯偏好。当这种成本累积到一定程度,就会表现为一种路径依赖:TA即便想换,也会觉得“这太麻烦了”。


这种无形却真实的心理决策成本,就是由深度心智构建的品牌护城河,也是2026年品牌经营的分水岭。


具体来看,这种深度心智往往会用户的决策路径上,体现为三类清晰且可量化的信号:

● 品牌联想: 产生需求时,TA 的第一反应就是你(解决“找谁买”的麻烦);

● 购买理由: TA 能清楚说出“为什么选你”(解决“比价”的麻烦);

● 主动推荐: TA 愿意在社交场景中做背书(解决“决策风险”的麻烦)。


它们共同指向一件事:用户不再每次都从零开始做选择,而品牌也不必每次都从零开始买流量,增长开始出现复利。


但要把这种复利真正沉淀下来,品牌需要掌握与用户沟通的正确方式,从而让内容不仅是被“看到”,还能转化为长期的品牌资产。正如影石Insta360首席策略官CSO袁跃在采访中提到,“我们当然也希望业绩越来越好,但我认为不能本末倒置,掌握与用户沟通的正确方式,才能实现品牌效果的最大化。”


在他看来,这种“正确方式”首先源于对产品属性的认知。


由于影石的全景相机和运动相机,属于需要有一定理解门槛的产品,甚至在初创时期大众对它的认知极其模糊,还会将其与手机里的“全景拍照模式”混淆。


为了消除这种认知隔阂,影石很早就意识到,需要通过长视频更完整地讲解产品价值,才能更好地在消费者的认知盲区里,回答一个最基础的问题:这台机器到底是做什么用的?


也正因此,影石从2016年起就开始布局B站。


PART2借力「外脑」力量,打开增长新思路


“你会发现,一些内容即便过去了一两年,播放量仍然在提升,甚至官方账号一两年前的留言,现在仍然还会收到点赞,”袁跃提到, B站独特的内容生态,让一条内容的影响力不止停留在发布的当下,而是以长尾的方式持续发生作用。


同时,结合B站的人群资产度量模型「MATES 」,品牌可以清晰地观察到,一条内容是如何持续“养成”一批能接收品牌信号的人群,并把用户从泛兴趣人群,一步步沉淀为“对品类有认知、对品牌有联想”的人群资产。


这种逻辑,本质上是先给用户建立一个“心智雷达”。


在存量市场里,TA往往并不会直接奔着下单而来,TA们通常先被内容激发兴趣,完成最初的触达;等到真正产生购买意愿时,才会进入更深的决策链路,主动去搜评测、对比参数、验证使用场景等信息,最终的转化常常发生在这一阶段。但如果“雷达”早已建立,当用户走到决策深水区时,也能够提前形成更明确的品牌倾向。


“先让用户在脑子里建立起一个识别品牌的能力,未来才更容易接收品牌信号。” 袁跃强调。这种对于“心智识别”深度洞察,也让影石有了更具确定性的增长判断:在B站做内容,是在建立一种深度心智资产。


一方面,通过UP主的专业表达,品牌能够更高效地切入垂直圈层。全景相机,本质上是一类高度依赖场景内容的产品,用户只有在具体场景中看到“它能拍出什么”,才会真正理解“它为什么值得买”。


因此,影石与摄影、科技、户外等不同领域的UP主做深度共创,不只是为了产品曝光,更是在借助创作者的内容语言,把品牌心智精准传递到一个个细分兴趣圈层里,让用户在还没准备下单之前,就先在脑海里建立起对影石的产品识别与品牌联想。



另一方面,UP主们的脑洞玩法,也反过来丰富了影石对产品的理解。在长期共创中,UP主们不断试探新玩法、拓展新场景,而这些超出预期的用法,也在持续拓宽品牌的想象边界。


比如,在一次合作中,一位UP主把影石的拇指相机挂在了宝宝身上,以“第一视角”拍下孩子看到的世界:镜头里几乎没有完整的人脸,更多是桌腿、鞋子和来回移动的“大人”。



“你会发现,在那个视角里,周围都是巨人,其实很没有安全感。”袁跃感叹。也正是这一段画面,让很多父母第一次直观理解,为什么孩子在人多的地方总是想被抱起。因为当孩子被抱起来时,镜头里才终于出现与大人相同的视野:能看到琳琅满目的柜台、路人的笑脸,以及和爸爸妈妈看到一样的风景。


“我们自己是写不出这种故事的,甚至在看视频前,我们也不理解。”袁跃坦言。但正是这种来自UP主的“外脑”内容,把影石“轻便、小巧、可佩戴”的产品特性,翻译成足以打动人的意义。它并没有在教消费者应该怎么买,而是让人突然明白,为什么需要它。


这种来自UP主的反向输入,也在一定程度上助推了影石的品牌升级。


影石早期的 Slogan 叫 “Trace Adventure”(追逐冒险),是典型的运动相机叙事。但通过深耕B站,影石团队意识到,品牌产品并不只属于上山下海的极限运动,它同样可以成为普通人进行创意实验与内容表达的工具。于是,影石将品牌Slogan改成了 “Think Bold”(大胆想象)。


“你会发现Think Bold这个点,和B站用户的契合度非常高。”袁跃强调。而为了把这种“契合”进一步落到实处,影石在2022年发起了「Think Bold挑战者基金」,旨在支持 UP 主们完成那些品牌自己“想都不敢想”的创意。


比如,UP主 @影视飓风 曾发起一项硬核挑战,成功将一颗名为“飓风号”的卫星送上太空,并在太空环境中使用影石相机记录下了震撼的宇宙画面。



如果说“上天”是突破了物理极限,那么2025年底的一项古建筑记录行动,则突破了技术联想的边界,UP主@大队长优化指南,借助高斯模型技术结合人工智能,直接将一座百年老宅完整地“搬”进了游戏世界。


最初,影石团队以为这只是一次人文历史类的影像记录。但视频发布后,反馈却超出了预期,甚至有用户专门跑到线下门店询问:到底如何用全景相机实现这种高精度的3D空间建模?


“我们也没想到,这引来了很多用户对技术实现路径的探讨。”对影石而言,这种追问的意义远不止一次内容热度。它说明,用户开始把影石看作是一位志同道合的伙伴,能够一起做些好玩、大胆的事,并把真实使用中的问题和想法反馈回来。品牌也因此能在更短链路里听见需求、获得启发,加速产品迭代。


也正是在这种持续的共创与反馈循环中,影石获得了更长期的增长确定性:B站上的内容不断带来新场景、新问题、新玩法,让“影石能做什么、适合谁、为什么值得买”持续被验证、延展,心智资产也得以在更长周期里沉淀并放大,形成可持续的增长。


PART3从走心到交心,B站成为品牌长期增长主阵地


当下的B站,正在成为一块品牌长期增长的沃土。越来越多的品牌正通过深耕内容,完成深度心智的经营,并将这种内容复利,转化成了关键节点的爆发。


根据平台数据显示,去年有超过2.2亿用户在B站观看过消费类内容。在双11整体降温的大环境下,B站在2025年大促期间,全行业平均新客率达到55%,千元以上高客单价商品的GMV同比增长达63%。


这些数据的背后,是用户在B站养成了的建立“深度心智”习惯,而当这种心智积累达到临界点,品牌生意的爆发便有了确定性。

正如徕芬的增长突围。自 2021 年起,徕芬就将B站视为用户沟通的核心阵地。其在B站的起点,其实是一场仅花 20 万在婚庆公司操办的、看似“寒酸”的发布会。然而,靠着技术透明化,消解高端溢价的“科技普惠”理念,这场发布会在B站跑出了千万级播放,完成了最初的品牌势能积累。


此后,通过与@影视飓风、@贪玩歌姬小宁子 等UP主的深度共创,徕芬持续将产品性能,转化为成打动人心的技术价值观,从而在竞争激烈的个护市场里,建立起如今这种具有护城河意义的品牌心智,并在去年双11大促期间,在B站实现GMV同比三倍增长,进店UV也增长了353%。


而为了让这种增长更高效、可复制,在本次AD TALK上,B站也发布了一系列营销支撑工具与心智度量方法。比如,产品赋能、AI 向实等,旨在解决长期困扰品牌的增长不确定性。


归根到底,存量时代的增长,本质上是一场关于“心智”的博弈。那些能够被用户长期选择的品牌,能更好地掌握增长的主动权。而这种深度心智带来的增长确定性,正是来自日常内容里每一份真实、有温度的触达与互动。

注:本文系作者授权在广告门平台发表,内容仅为作者本人观点,不代表广告门立场和观点。
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