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当听劝成为品牌常态,下一步营销该如何做?

发布时间:2026-05-20 14:39     浏览量:847


海尔 伊利 马伊琍 听劝营销 用户共创

海尔被网友“许愿”出一款三筒洗衣机,伊利被全网喊话官宣马伊琍……这届年轻人正在改写品牌与消费者之间的剧本。


过去,品牌写台词,消费者听;现在,消费者自己下场当编剧,品牌成了从善如流的“听劝型选手”。那些本该由品牌策划公司熬夜脑暴出的点子,用户顺手就想好了。

本文来源于广告门 adquan.com


这背后,是消费逻辑的转移。年轻人不再满足于“被告诉该买什么”,他们要参与、要表达、要让自己的声音变成品牌故事的一部分。但大部分品牌卡在第一步:听劝了,流量接住了,然后呢?


在2026金鼠标数字营销大会上,来自微博的李昱坤分享了这一课题的解题思路:当下的很多品牌都已经具备了接住网友建议与流量的能力,但“听劝”只是入场券,接住流量之后,品牌如何乘胜追击,进一步扩大战果才是真正的考验。



接住网友建议

听劝成为品牌标配


过去,这种让渡被视为一种难得的真诚;而在当下的社交媒体环境中,用户的表达高度集中且可见,听劝已经从偶尔的趣味互动,演变为一种可复制、可验证的营销方式,也逐渐成为消费者对品牌的默认期待。


比如去年初,一位网友在海尔评论区手绘了一张草图,许愿一款能同时洗内衣、袜子、外套的“三筒懒人洗衣机”。海尔CEO周云杰看到后,要求研发部门连夜奋战,新机型很快上线,一周订单冲到近9万台。



到了春节前夕,爱冲浪的网友们又敏锐捕捉到演员马伊琍与伊利品牌、马年节点的关联,“马”字精准呼应丙午马年生肖,“伊琍”与“伊利”同音形成强记忆点,这种适配性,几乎把一份完美的brief送到了伊利的台前。


当大家以为这又是一场网友间的集体玩梗时,伊利光速官宣马伊琍成为品牌代言人,同时推出全新广告语“马年搭子选伊利”,不仅成了热议话题,更被网友评价为“史上最快听劝品牌”。



网友抛出想法,品牌迅速接住,从年头到年尾,从网友喊话到品牌行动,海尔和伊利的听劝行为并非个例。放眼望去,近两年这种桥段高频上演,但当听劝营销越来越常见,“听劝”本身便很难再带来额外的传播红利。真正的分水岭在于:听完之后,怎么持续激发用户的参与感?


趁势而上

打好一场追击战


实际上一次高效的“听劝”,并不会止步于一次漂亮的回应,而是逐渐构建一套“听劝—行动—反馈”的正向循环,并最终沉淀为品牌的长期能力。伊利的探索,正是沿着这个方向展开的。


官宣马伊琍之后,伊利面对的是一个更棘手的问题:网友的热梗是即时的、春节是短暂的,如何让这波创作欲不只是一阵风?伊利的做法是借“共创”热情,在“听劝”故事之后打了一场追击战。


延续“马伊琍”的谐音梗,伊利进一步将代言人的名字与春节核心场景深度绑定,围绕“对联”这一传统习俗发起“马伊琍马年选伊利,伊利邀你对下联”互动活动,既深植于文化根脉,又带着轻松的时代气息,让年味多了一层参与感。



春节对春联,本来就是家家户户的老传统。伊利借着这个习俗让大家一起玩,品牌也就顺理成章地融进了过年的氛围里,跟消费者的感情产生连接。用户以为自己在玩对对联,实际上每一次互动都在复述品牌关键词,主动把品牌信息融入到自己的表达里。


最先被拉进对对联行列的,是一批文化圈层的明星和KOL。比如刘震云写下“玩笑咸尽历味回甘”,把人生的滋味写进了祝福里;沈奕斐接了“陪沈团陪生共团圆”,像拉家常一样亲切。寥寥几笔,便为这场全民接龙赋予了文化质感,让#马年春联起点太高了#成为共识。



有了“文化人”的定调,以水哥@闲人王昱珩 为代表的知识型KOL接着拆解,把对联玩出了智力竞赛感;@李柯 、@双高胎 、@大嘴韩乔生等喜剧、体育圈层贡献网感,把活动推向更广的人群,进一步引发UGC浪潮,引发网友或调侃、或自嘲、或安利的广泛互动和热烈讨论。



不同领域的参与,为活动注入了多元的表达风格,也持续放大了事件热度,强化品牌与消费者的情感联结。而微博的话题和热搜机制,恰好为这种讨论提供了自然聚合的场域,用户替品牌完成了传播,品牌反而站得更稳。


一波操作下来,#马年春联起点太高了#、#网友把对对联玩出名场面#、#最强大脑扎堆接招马年春联#、#马年春联开始文武双全了#等多个话题登上自然热搜,品牌声量和民俗讨论量双双实现翻倍增长。


汇集用户灵感

沉淀为品牌资产


不过,尽管有了不少示范,但对春联这件事听起来还是像“文化人才能玩”。多数人的第一反应仍然是“我不会”“我怕对得不好”,如果不拆除这层心理围墙,再精巧、有趣的策略和玩法也只能停留在一小群人的自嗨。因此,伊利还引入了AI机器人@评论罗伯特 ,用技术手段消除网友的“创作恐惧”。



@评论罗伯特 长期活跃在微博评论区,人设有梗、有趣,甚至带一点毒舌,网友早已习惯与它互动。这次活动中,网友只需要带话题词#马伊琍马年选伊利# 或关键词“对春联、对下联、马伊琍马年选伊利”发博并@评论罗伯特,就能收获诸如“牛顿牛年吃好炖”的机智回复。不需要懂平仄,不需要有文采,甚至不需要自己想创意,对下联变成了一次几乎零成本的互动。


门槛降低后,吃瓜网友们的思路也就更野了。有人觉得AI给出的下联有趣,被激发出了胜负欲;也有不少科技博主甚至调用ChatGPT对完,又用DeepSeek、豆包、千问、元宝、文心轮番尝试,比对不同AI的答案,对对联这件事,也随之从“才艺展示”演变为“AI工具测评”。



微博的另一个AI工具“智评”则实时收录网友对出的所有下联,并按热度和互动排序,直接展示在活动相关内容的评论区。用户不用翻遍全站,点进去就能看到当下最好玩、最热门的答案,这种“好内容被主动推到面前”的机制,进一步刺激了网友们的创作欲,一来一回间,热度就如雪球一般滚了起来。



用“听劝”开了个头,用“半命题春联”留出创作空间,用“AI”拆除参与门槛,再用分层传播让热度自己滚起来,不难发现,伊利这波每一步都在回答同一个问题:用户的创作欲,如何从一次性的热情,转化为品牌可沉淀的长期资产?


这一过程中,微博的角色也随之从帮品牌喊话,变成了帮品牌搭台:不同圈子的人能在同一个话题底下各抒己见;@评论罗伯特和智评这些现成工具,品牌拿来就能用;话题、热搜、排序这些机制,让用户写的好东西被更多人看到、传得更远。这些能力组合在一起,“用户替品牌说话”也就从一句口号变成了无需持续投放、也能自然发生的日常。


复制“马伊琍马年喝伊利”或许很难,但类似的情节,一定会反复出现。接下来的每一个春节、每一个节点、每一个可以被用户“玩”起来的品牌触点,都可能成为下一次全民接龙的起点。

注:本文系作者授权在广告门平台发表,内容仅为作者本人观点,不代表广告门立场和观点。
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