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前几年,很多人看泡泡玛特,第一反应是看不懂。
一个小玩偶,凭什么卖这么贵?一个盲盒,凭什么撑起一家上市公司?年轻人花几百块、几千块去买一个看起来“不解决实际问题”的东西,到底是消费升级,还是一时上头?
更有意思的是,越是很多人看不懂的生意,后来越容易变成认知分水岭。
本文来源于广告门 adquan.com
这两天,段永平增持泡泡玛特的消息刷屏。根据公开披露信息,2026年5月25日,段永平及其相关投资主体增持泡泡玛特,持股比例达到5.69%,触发港股权益披露线,并被多家媒体称为泡泡玛特第二大股东。
我觉得这个事情真正值得讨论的,不是段永平买了多少,也不是泡泡玛特股价短期涨跌,而是一个更底层的问题:
为什么一个长期看重企业价值、现金流、护城河、管理层和长期主义的投资人,会开始认真理解一家情绪消费公司?
这个问题,比新闻本身更重要。
因为它背后说明,中国消费品行业正在发生一个很大的变化:过去很多人不愿意承认的“情绪价值”,正在从年轻人的兴趣爱好,变成一种可以被资本、品牌和行业重新定价的长期资产。
很多人不是看不懂泡泡玛特,是还在用旧消费逻辑看新消费
我见过很多消费品老板,他们看泡泡玛特时,第一反应往往是从成本角度出发。
材料多少钱?生产多少钱?开模多少钱?渠道多少钱?最后卖这个价格,凭什么?
这个问题当然可以问,但如果只停留在这里,就很难真正理解泡泡玛特。
因为泡泡玛特不是一个简单卖“塑料小人”的公司。它真正卖的是年轻人在某些生活状态里的情绪补偿、陪伴关系、身份表达、收藏秩序和社交谈资。
一个人买LABUBU,很多时候不是因为这个玩偶本身具备什么功能,而是它在某个瞬间击中了用户的状态。
可能是工作很累之后,想奖励自己一下。
可能是生活太无聊,需要一点可爱、怪趣、松弛的东西。
可能是想在朋友圈、小红书、办公桌、包挂上表达一种“我是谁”的信号。
可能是长期收集后,形成了一种属于自己的秩序感和陪伴感。
如果一个人只用材料成本理解泡泡玛特,他看到的永远是溢价。如果一个人从用户情绪和关系需求理解泡泡玛特,他看到的才是资产。
这也是今天很多传统消费品老板容易犯的错误。
他们总觉得自己的产品更好,供应链更强,成本更扎实,功能更清楚,所以用户就应该买单。可真实市场里,用户并不会像老板一样认真研究产品参数。用户更多是在一个很短的决策瞬间里判断:这个东西跟我有什么关系?它能不能让我当下感觉更好?我愿不愿意把它带进自己的生活?
过去的消费逻辑,主要围绕功能、价格、渠道和效率展开。谁更便宜,谁更方便,谁铺得更广,谁就更容易被选择。
但今天越来越多品类进入供给过剩阶段,功能差距被快速拉平,渠道优势被不断复制,价格战越来越容易把利润打穿。这个时候,用户选择一个品牌,不再只是因为它“有用”,还因为它能不能提供一种情绪上的确认。
泡泡玛特最早被很多人看不懂,本质上不是泡泡玛特复杂,而是很多人还停留在旧消费逻辑里。
他们还在问:这个东西有什么用?
但年轻人已经在回答另一个问题:它让我感觉到了什么?
这就是新消费和传统消费之间最关键的分水岭。
段永平看中的,可能不是LABUBU,而是背后的四个长期变量
很多人看到段永平增持泡泡玛特,第一反应是:他是不是看好LABUBU?
我觉得这个理解太窄了。
LABUBU当然重要,它是泡泡玛特这一轮全球化传播中非常强的超级符号。但如果只看LABUBU,就容易把泡泡玛特理解成一个单一爆品公司。
真正值得关注的,是泡泡玛特背后的四个长期变量。
第一个变量,是IP资产化能力。
泡泡玛特厉害的地方,不只是做出了一个爆款形象,而是把形象变成产品,把产品变成内容,把内容变成社交传播,再把社交传播变成全球范围内的情绪共识。
这跟普通消费品卖货完全不一样。
普通消费品卖的是一个具体产品,卖完一次就结束了。IP型品牌卖的是一个可以持续延展的世界观、角色关系和情绪记忆。用户买到的不只是一个单品,而是进入了一个可持续收藏、可持续表达、可持续互动的系统。
这就是为什么泡泡玛特不能只被当成潮玩零售公司看。更准确地说,它是一家有零售能力的IP资产经营公司。
第二个变量,是情绪需求的稳定性。
潮流会变,某个角色会有周期,某个系列会有热度起伏,但人的底层情绪需求很稳定。
人需要奖励自己,需要陪伴,需要表达,需要区别于别人,需要一点逃离日常的东西,需要在压力很大的生活里获得某种可控的小确幸。
这些需求不是今天才有,也不会明天突然消失。
只是过去很多品牌没有能力把这些情绪需求产品化、场景化、内容化。泡泡玛特做的事情,就是把抽象的情绪,变成了一个个用户可以购买、摆放、携带、晒出、收藏的具体符号。
所以我一直讲,情绪消费不是年轻人的一时冲动,而是供给过剩之后,用户重新定义“值得”的一种方式。
第三个变量,是全球化复制能力。
如果泡泡玛特只在中国市场成立,大家还可以说它吃到了某一代中国年轻人的情绪红利。但当它的海外业务快速增长,说明这件事背后可能不只是中国年轻人的兴趣,而是更普遍的人类情绪需求。
人类对可爱、怪趣、陪伴、收藏、表达、身份标签的需求,是跨文化存在的。
区别只是不同市场的审美符号、渠道结构、消费习惯不同。
所以泡泡玛特真正有想象力的地方,不只是中国门店卖得好,而是它有没有能力把中国原创IP带到全球市场,并且让不同文化背景下的用户都产生情绪连接。
这件事如果长期成立,就不是简单的新消费品牌出海,而是中国品牌从供应链出海、产品出海,走向审美出海、IP出海、情绪价值出海。
第四个变量,是创始人和组织能力。
真正的品牌资产,不是某个单品突然火了,而是组织有没有能力持续制造被用户选择的理由。
泡泡玛特今天最大的看点,不只是出了LABUBU,而是它能不能持续孵化、管理、放大不同IP,并且通过渠道、内容、产品节奏、会员体系、全球市场,把这些IP经营成长期资产。
这也是我认为段永平这类投资人会重新理解泡泡玛特的原因。
价值投资不是只看便宜,也不是只看财报某个数字。真正优秀的投资人,看的往往是生意的长期结构:这个需求是否真实?这个公司有没有护城河?创始人是否靠谱?组织是否具备持续复制能力?用户为什么会反复回来?
当这些问题放到泡泡玛特身上,就会发现它已经不是早期那个容易被简单贴上“盲盒”“潮玩”“炒作”标签的公司了。
它正在证明一件事:情绪也可以被产品化,IP也可以资产化,用户关系也可以长期经营。
中国消费品正在进入情绪资产时代
过去很多消费品公司的价值,主要由三件事决定:供应链效率、渠道覆盖率、价格竞争力。
这三件事现在依然重要,但它们已经不够了。
今天越来越多消费品企业遇到的问题是:产品做出来了,渠道也铺了,内容也发了,价格也让了,用户还是记不住你,复购也不稳定,品牌没有形成沉淀。
原因很简单。
你只是完成了销售动作,没有完成认知沉淀。
你只是把产品摆到了用户面前,没有真正进入用户心里。
你只是讲了很多卖点,没有形成一个稳定的选择理由。
我一直讲,品牌最重要的不是一句口号,而是一个能被用户反复确认的选择理由。
泡泡玛特的选择理由,不是“这个玩偶做工多好”,也不是“这个系列配置多丰富”。这些当然是基础,但真正让用户愿意付费、愿意排队、愿意晒出来、愿意收藏的,是它背后的情绪关系。
它让我觉得被陪伴。
它让我觉得有趣。
它让我觉得自己和别人不一样。
它让我在平淡生活里,多了一个可以期待的小东西。
这就是情绪资产。
情绪资产不是喊几句情绪价值的口号,也不是把包装做得可爱一点,更不是在文案里堆“治愈”“松弛”“陪伴”这些词。
真正的情绪资产,至少要具备三个条件。
第一,它必须依附在具体产品上。
用户不能只感受到概念,必须能买到、用到、摸到、看到、带走。
第二,它必须进入具体场景。
比如工作后的奖励、周末的逛街、办公桌上的陪伴、社交平台上的表达、拆盒瞬间的期待。
第三,它必须可以被反复确认。
用户买一次只是交易,买第二次、第三次,并且愿意对外表达,才开始形成品牌资产。
所以我常说,情绪价值的核心不是情绪本身,而是产品功能、情绪需求和场景表达之间能不能形成稳定连接。
产品功能是基础,情绪需求决定用户愿不愿意多付钱,场景表达决定用户会不会反复想起你。
这也是很多品牌做情绪价值失败的原因。
他们以为情绪价值就是拍几张好看的图、写几句温柔的文案、找几个达人种草。结果用户看完觉得挺好看,但不知道为什么要买,也不知道什么时候用,更不会形成稳定复购。
这不叫情绪资产,这只是情绪包装。
泡泡玛特给行业最大的启发,是它把情绪做成了可识别的符号、可购买的产品、可参与的内容、可复购的系列、可传播的社交货币。
这才是消费品接下来真正值得研究的方向。
泡泡玛特给老板的启发,不是都去做IP,而是重新理解用户为什么选择你
每次一个品牌火了,行业里就会出现很多错误学习。
泡泡玛特火了,就有人说我要不要也做IP?我要不要也做盲盒?我要不要也搞联名?我要不要也做潮玩?
我觉得大多数企业千万别这么学。
不是所有品牌都适合做潮玩,不是所有产品都适合做盲盒,也不是所有企业都有能力长期经营IP。
普通消费品企业真正应该学习的,不是泡泡玛特的形式,而是泡泡玛特背后的用户理解能力。
你要问的不是“我能不能做一个LABUBU”,而是“我的产品到底在用户生活里承担什么情绪角色”。
食品不只是好吃,它可能是一个人深夜加班后的奖励感,是办公室里的分享感,是健身后的轻负担,是一个人独处时的小安慰。
饮品不只是解渴,它可能是下午三点的状态切换,是朋友聚会里的社交符号,是年轻人表达生活方式的一种方式。
美妆不只是变美,它可能是出门前的自我确认,是重要场合前的心理建设,是一种“我今天要认真面对世界”的仪式感。
宠物产品不只是用品,它背后是陪伴关系、情感投射和“我对它好一点”的关系确认。
餐饮不只是吃饱,它可能是家庭关系、朋友聚会、情绪释放、城市生活里的短暂逃离。
如果老板只盯着产品功能,就很容易陷入卖点竞争。你说你原料好,他说他工艺好;你说你低糖,他说他更低卡;你说你配方升级,他说他价格更低。
最后所有人都在一个越来越窄的功能战场里卷。
但如果你能找到用户真正的选择理由,产品就不再只是被比较,而是有机会被想起。
卖点是企业语言,选择理由才是用户语言。
企业说“我们采用优质原料”,用户可能没感觉。用户真正关心的是:这个东西是不是适合我?能不能解决我当下的问题?能不能让我感觉更轻松、更有面子、更安心、更被照顾?
企业说“我们做了品牌升级”,用户可能也没感觉。用户真正关心的是:我为什么要从原来的品牌切换到你?我买你之后,得到的生活状态有什么不同?
这就是很多消费品增长卡住的原因。
不是产品没有价值,而是产品价值没有被翻译成用户愿意选择的理由。
这也是奥思互动现在一直在做的事。
我们不是帮企业多做几张图、多拍几个视频、多写几篇内容,而是从用户消费行为和购买决策出发,帮企业把产品优势翻译成用户听得懂、愿意买、愿意复购的选择理由,再落到线上线下每一个成交触点里。
主图不是图片,是第一眼选择理由。
详情页不是说明书,是线上成交路径。
短视频不是素材,是场景触发器。
小红书不是种草文,是信任建立现场。
直播话术不是喊卖点,是压缩用户决策成本。
门店、货架、包装、导购话术,也不是单独的物料,而是品牌认知被反复确认的现场。
泡泡玛特给普通消费品企业最大的启发,不是都去做IP,而是你必须重新理解:用户为什么选择你,为什么愿意重复选择你,为什么愿意帮你表达。
如果这个问题没有答案,再多内容也只是噪音,再多投放也只是消耗。
未来消费品会分成两类:被比较的产品,和被想起的品牌
接下来,消费品行业会越来越分化。
一类产品,会一直处在被比较的位置。
用户看到你,就拿你和别人比价格、比规格、比赠品、比优惠、比谁更便宜。你必须不断解释自己哪里更好,不断用促销刺激用户下单。
这类产品当然也能卖,但会越来越累。
因为只要用户是在比较,你就永远无法摆脱替代品。
另一类品牌,会进入用户的生活场景和情绪记忆。
用户不是临时搜索到你,而是在某个状态下自然想起你。
想奖励自己时,想起某个零食。
想放松一下时,想起某个饮品。
想找回状态时,想起某个香氛。
想表达自己时,想起某个潮玩。
想照顾宠物时,想起某个宠物品牌。
想请朋友吃一顿不出错的饭时,想起某个餐饮品牌。
这才是真正的品牌价值。
品牌不是让用户知道你存在,而是让用户在某个场景里优先想起你。
我把这个东西叫品牌时间资产。
品牌时间资产,不是品牌活得久,而是它在用户心里拥有稳定的调用场景。用户一到某个场景,一有某种情绪,一进入某个状态,就能自动想起你。这个时候,品牌才真正从一次成交,变成长期资产。
泡泡玛特最值得行业研究的地方,就在这里。
它不是每一次都重新说服用户,而是通过IP、系列、门店、社交内容、收藏机制、稀缺感和情绪记忆,让用户持续回到它的系统里。
这跟很多消费品企业今天的状态完全不同。
很多企业每一次卖货都像重新开始。新品重新讲,卖点重新讲,内容重新做,渠道重新推,用户每次都要重新理解你。
这样做很累,也很难沉淀。
真正成熟的品牌,应该让每一次表达都能积累到同一个认知里。每一次产品上新、每一次内容发布、每一次用户评价、每一次线下触达,都在强化同一个选择理由。
这就是我一直讲的记忆钉和认知锤。
记忆钉解决的是用户能不能记住你,认知锤解决的是用户会不会在不同场景里反复确认你。
没有记忆钉,品牌就没有清晰锚点。没有认知锤,品牌就算被记住,也很快会被市场噪音冲淡。
泡泡玛特的厉害之处,不是只做出了一个记忆点,而是用持续的产品、内容、渠道和社交场景,把这个记忆点不断锤进用户生活里。
真正的品牌资产,是用户在某个场景里反复想起你
所以,段永平增持泡泡玛特这件事,真正值得消费品老板关注的,不是该不该买泡泡玛特股票,也不是要不要跟风做潮玩。
真正值得思考的是:你的产品到底有没有被用户反复选择的理由?
如果一个产品只是在货架上被比较,它迟早会被更便宜、更相似、更会促销的产品替代。
如果一个品牌能进入用户的情绪、场景和生活秩序里,它才有机会从流量生意,变成时间资产。
过去很多老板看品牌,觉得品牌是大企业才做的事,是有钱之后才做的事,是包装、广告、公关、代言这些事情。
但今天我越来越确定,中小企业更要做品牌,只是不能一上来做虚的品牌。
中小企业最先要做的品牌,不是大传播,不是大视觉,不是大口号,而是把产品为什么值得被选择讲清楚,把这个选择理由落到详情页、主图、短视频、小红书、直播、私域、门店、货架、导购、招商这些真实成交触点里。
让用户看得懂,信得过,愿意买,记得住,还愿意再回来。
这才是品牌最基本、也最重要的工作。
泡泡玛特给行业最大的提醒是:消费品的未来,不只属于功能更强的人,也属于更懂用户情绪、更会经营关系、更能被长期想起的人。
段永平看懂泡泡玛特,不是看懂了一个盲盒公司,而是看懂了情绪消费背后的长期资产属性。
对今天的消费品企业来说,这件事真正的启发是:
不要再只问我的产品有什么卖点。
要开始认真问,用户为什么需要我,为什么选择我,为什么愿意反复想起我。
当你能回答这个问题,产品才不只是产品,品牌才开始成为资产。
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