本来不打算点评，因为大叔几乎不玩游戏，更别提乙游。

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但《恋与深空》的危机，在连续几日发酵后，从“不听玩家意见”变成了涉及“731”这样敏感数字的政治议题，我就稍微说两句。

因为从危机公关的角度，辱女和涉政，这是最近5年，最最最敏感的两个话题。万万没想到，这款游戏竟然全中！！！

恋与深空，被“引狼入室”和“731”暴击，冤吗？

这个问题留给你！

这次舆情体现了危机传播的什么规律和新趋势呢？作为公关，如何避免呢？大叔谈3点。

1、液态内容

这个词，来自2026年初，英国牛津大学路透新闻研究所发布《新闻、媒体与技术趋势与预测》报告。该报告将“液态内容”列为年度趋势词汇。其定义是：

“非静态的内容或故事，它能根据读者所处的场景、位置、时间或互动方式实时变化”。

大叔认为，在危机传播场景，“液态内容”有至少四层传播逻辑：

第一层，穿越平台。不管你是图文、短视频还是音频播客，甚至是一个评论区截图、GIF图或者段子，一个危机话题会以“液态”方式穿透了所有平台；

第二层，加速标签化。“液态内容”会同时被创作者和平台拆解成了一个个“内容单元”和标签，创作者自己和和平台算法都会给这个“内容”打上无数个标签，根据标签，平台算法会推送给同样拥有这个标签或者爱看这个标签的流量池里。

第三层，内容熵增。在危机爆发期，所有平台上的内容创作者（包括普通网友）都在给“液态内容”增加内容，包括不限于：观点、爆料、段子、历史素材等，这些内容不仅融入了“液态”，实现自我繁殖，甚至可以左右“舆情洪水”的流向。

第四层，AIGC。上述“内容单元”又被所有AI平台抓取和训练，构成了AIGC的“答案”。

《恋与深空》这次的危机，就是典型的“液态信息”在“内容熵增”！

原本的危机是游戏用户不满意新角色的造型，集体抗议。但《恋与深空》官方不仅不听劝，只用一句“敖尹的加入，也是《恋与深空》长期内容规划中的一环”简单解释带过，结果，引发了更大规模的网友抵制和热议。

新的质疑转向了《恋与深空》游戏里的情节问题。

网友先是发现，剧情中有以“引狼入室”戏谑独居女性安全的台词。

接着又发现，游戏将人体试药实验档案编号设为“0731”，更多的细节被解读：

档案编号“0731”，疑似对应了日本“731”部队。

人体试药，疑似影射了“731”部队犯下的滔天罪行。

记录员“严颂”，疑似与日本侵华战犯“岩松义雄”的“岩松”同音。

新男主敖尹的英文名“Valko”，与谐音“倭寇”高度相似。

……

针对上述质疑，官方第二次声明，虽然一一回应，但就连大叔这样的非玩家，都觉得很扯。

针对“0731”，官方解释是：“该数字为虚构日期，因是无实际意义的占位信息，未进行任何包装。”

针对“引狼入室”，官方解释是“过场文字，是结合新男主狼人身份进行的文案包装，并无其他含义。”

针对“Valko”，官方解释是：“源于斯拉夫语，中文可音译为“瓦尔科”，本意为“狼”，象征勇气、力量和独立性，是契合角色设定的选择。忽视词汇的实际来源、含义的相关“音译”解读，皆为谣言。”

传统媒体开始下场评论，以《中国妇女报》为首。

“这样的辩解显然难以服众。对于每个中国人而言，‘731’不是普通数字……但凡具备基本历史常识，心存敬畏与良知，都绝不会在人体试药实验的剧情中使用这一敏感编号。一串数字存不存在‘特殊指向’，不是轻飘飘的‘随机’‘无意义’所能定论的。

当公众的感受是被冒犯，当历史的伤痛被忽视，当剧情场景与历史悲剧高度重合，那试图用‘巧合’来洗地的辩解，就显得自欺欺人、苍白无力。游戏营造了虚拟空间，但并非道德真空，更非法外之地……

希望引起职能部门的高度重视，及时彻查，依法惩处，还游戏世界一片清朗的天空。”

2、辱女和涉政

大叔上文提到，辱女和涉政，这是危机公关的所有议题里，最敏感的两个话题，如果同时引爆，威力惊人。对于所有品牌来说，都应该谨记这一点，并看清这个趋势。

在第二次声明中，其实《恋与深空》官方还特别强调了一段，意味深长，大叔就不解读了，你自己理解吧：

“每逢特殊节点，总会出现大量网络账号散播谣言，借此煽动玩家情绪。此类谣言多使用断章取义的方式，或炮制虚假信息并制作聊天记录截图进行传播，以煽动性言论骗取部分玩家信任，从而达成个人目的；我们也关注到部分网络账号存在明显的有组织地炮制并散布我方不实信息的情况。此类行为严重伤害玩家感情，利用玩家谋取恶意流量，破坏社区环境，也严重损害了我方品牌形象和合法权益，我们必将追究到底。”

这个危机怎么解呢？一旦连环引爆，基本无解。

“自上线以来，《恋与深空》积极主动承担文化出海责任……”在危机回应时，强调“文化责任”，怎么看都像是在“自黑”啊……

3、多翻历史课本

怎么避免类似问题呢？

大叔认为，一个是听劝，一个是多翻历史课本。

由于不是玩家，我仅站在外部视角，无法理解，为什么游戏官方不听劝。欢迎你留言区告诉我。如果官方在第一次危机爆发后就赶紧听劝，连锁危机还会发生吗？大叔也打个问号。

但不管听不听劝，多翻历史课本，一定是没错了。因为涉及到敏感日期的舆情，其实之前就发生过。东方甄选旗下某主播就曾在一次直播中，提到“918是个好日子”、“918是‘就要发’”。

大叔当年背历史，对日期也记不住，我是这么背的：91812877813……对于所有品牌来说，尤其是涉及到文案类的，大叔建议你有一个敏感内容库，包括不限于敏感词、敏感数字，再结合AI工具去尽量排除舆情风险。

最后，你怎么看此事？欢迎留言区聊聊。