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耳机开始从“一人一副”,走向“一种场景一副”

发布时间:2026-08-26 11:17     浏览量:906


韶音 AI耳机 场景化营销


一副耳机,正在变得越来越难满足所有人。


本文来源于广告门 adquan.com

坐进飞机,人们希望尽可能听不见发动机的轰鸣;走上马路,却希望耳朵能够留意身后的汽车。跑步时,稳定和环境感知比降噪重要;坐在办公室里,耳机最好戴上几个小时也感觉不到存在。到了泳池,普通蓝牙连接甚至会因为水对2.4GHz信号的吸收而失效。


这些需求并不只是不同,有些甚至互相矛盾。但耳机行业曾经长期试图用一款产品解决它们。TWS成为主流之后,旗舰耳机的产品逻辑越来越接近一场综合能力竞赛:更好的音质、更强的降噪、更稳定的通话、更长的续航,再加入空间音频、翻译和AI。价格越高的耳机,越需要证明自己什么都能做。


今年8月,韶音发布首款AI耳机OpenFit 2 AI。它没有把AI问答放在最重要的位置,而是瞄准律师、金融从业者、咨询顾问等“高信息密度人群”,重点解决录音、转写、翻译和总结。耳机、充电盒和手机App都可以启动录音,背后的AI能力针对基金路演、律所咨询、技术研讨、审计复核等场景进行了专门调优。


这是一款很容易被放进“AI耳机大战”里讨论的产品。



但如果把它放回韶音这些年的产品变化中,会看到另一条更值得注意的线索:从跑步、骑行,到游泳、通勤、办公,再到今天的商务沟通,韶音没有试图制造一副越来越全能的耳机,而是在不断把耳机拆成不同的工具。


耳机这个成熟了几十年的品类,可能正在出现一种新的产品逻辑:人们寻找的不再只是一副“最好的耳机”,而是某个具体场景里最好用的那一副。


耳机曾经一直在寻找“一副就够了”


无线耳机真正成为大众消费电子产品之后,行业建立起一套相当稳定的产品升级路径。音质、降噪、续航、通话构成最基本的坐标系,旗舰产品不断把这些指标向上推。主动降噪之后是自适应降噪,普通立体声之后是空间音频,语音助手之后又出现实时翻译和AI。耳机越来越像手机身边的一台微型计算设备,也越来越希望覆盖消费者一天里的所有时刻。


这种思路并不难理解。对一个长期被视作手机配件的产品而言,“一副就够了”曾经是一种很自然的产品理想。


但人的耳朵只有一双,使用耳机的环境却越来越复杂。降噪就是最典型的矛盾。长途飞行和地铁通勤中,人们希望尽可能隔绝外界;跑步、骑行时,汽车、鸣笛和周围人的声音却属于必要的安全信息。前一个场景追求“听不见”,后一个场景恰恰需要“听得见”。佩戴也一样。


办公室里的耳机可能连续存在几个小时,重量、夹紧力和耳道压力会不断被放大;运动耳机面对的却是另一套问题——身体不断晃动、出汗,耳机首先不能掉。到了游泳场景,问题甚至不再只是佩戴。普通蓝牙依赖的2.4GHz无线信号在水下传播受到明显限制,耳机必须寻找另一套播放方式。


OpenSwim Pro 2因此保留了“蓝牙+本地存储”的双模式:陆地上作为蓝牙耳机使用,下水后切换成本地播放器;这一代又加入64GB存储、QQ音乐无线导入,以及距离、时长、配速等游泳数据监测。这已经很难被理解为给一副普通耳机增加几个参数。当使用环境足够具体,产品定义也会跟着改变。


一副飞机上表现优秀的耳机,未必适合跑马拉松;一副跑步耳机,也没有必要解决水下播放。所谓“全能”,越来越难等于每一个场景里的“最好用”。耳机开始遇到很多成熟消费品都经历过的问题:当基础功能已经充分普及,产品还能按照什么继续分化?


韶音一直在做的,是把场景切得更小


韶音最早找到的答案,其实不是“开放式耳机”,而是运动。而且不是笼统的运动。韶音中国区CEO杨云在接受采访时回忆,公司做骨传导时并没有覆盖所有运动,而是集中在跑步、骑行、越野跑,后来延伸到游泳等耐力运动。公司内部把这种方法称为“一米宽,一公里深”。


这决定了韶音很早就需要面对一个传统音频公司不一定首先考虑的问题:一个人在连续运动几个小时的时候,耳机究竟应该是什么样子?


对于跑者而言,听见周围环境不是音质上的妥协,而是安全需求;长时间佩戴也意味着材料、重量、夹紧力和稳定性必须同时成立。韶音后来进入耳夹产品时,仍然在解决类似的问题——夹得紧会疼,夹得松又容易掉。


为了处理这些看起来并不性感的细节,韶音建立了全球人耳数据,用不同耳型进行产品验证;连接结构长期使用钛合金;甚至因为对硅胶的柔软度、尺寸、生产工艺和良品率有特殊要求,自建了硅胶工厂。杨云把声学、结构、人体工程学、算法和真实场景理解放在一起,称之为一套“系统能力”。


这些能力最初服务的是专业运动,却没有停留在运动。2023年,第一代OpenFit出现。韶音第一次明显从专业运动进入通勤、办公和日常生活。2025年,首款耳夹产品OpenDots ONE上市,产品形态再次向更大众的人群扩展。到2025年,中国开放式耳机出货量已经接近3000万台,同比增长20.2%;其中耳夹式产品同比增长51%。


韶音面对的市场也因此发生了变化。骨传导时期,一个消费者想到韶音,很容易联想到跑步和运动;进入开放式耳机之后,同一个品牌下面开始同时出现耳挂、耳夹和骨传导,服务完全不同的使用状态。


今年5月发布的几款新品已经把这种路线表现得很明显。OpenDots 2针对日常通勤和长时间佩戴继续改善耳夹结构、低频和漏音;OpenDots Air进一步强调轻盈和日常穿搭;OpenSwim Pro 2则继续向水下运动深入。与此同时,OpenRun系列仍然承担跑步、骑行等专业运动需求。


如果只看SKU,这像一家耳机公司正常的产品线扩张。但把这些产品放在一起,韶音真正不断扩大的其实不是“耳机种类”,而是耳机能够进入的场景数量。


从骨传导到耳挂、耳夹,产品形态并不是起点。先出现的是跑步、游泳、通勤、办公这些不同的问题,然后才有不同的耳机。杨云对此有一个很直接的判断:“耳机工具化是一个长期趋势,不同场景会用不同的耳机。”甚至作为韶音中国区CEO,他自己长途飞行时也会带降噪头戴式或入耳式耳机。开放式耳机并不需要取代所有耳机。当场景开始细分,“取代谁”可能本身就不是最重要的问题。


AI把场景从“在哪里”,继续切到了“在做什么”


OpenFit 2 AI让这种场景细分又向前走了一层。运动、飞行、游泳、通勤,过去耳机的场景通常由物理环境决定。但AI开始进入耳机以后,产品第一次可以按照人的工作内容继续区分。


OpenFit 2 AI选择的是商务沟通。它首先是一副开放式耳机,但韶音为它增加的核心能力围绕声音信息展开:录音、转写、翻译、总结。目标人群被具体地描述为律师、金融从业者、咨询顾问等“高信息密度人群”。


这里有一个很微妙的产品变化。以前,同样坐在办公室里的律师和设计师,对耳机的基础要求可能没有太大区别:舒适、音质、通话、连接稳定。AI出现以后,两个人需要耳机理解的东西开始不同。


律师面对的是法律术语、案件信息和客户沟通;基金经理面对公司名称、财务指标和行业词汇;咨询顾问一天经历大量访谈和会议,需要从长时间对话中重新提取信息。


通用的录音转写并不能天然解决这些问题。韶音为此收集了超过1400个真实业务场景语料,覆盖基金路演、律所咨询、技术研讨、审计复核等对话,并建立包含13个维度、60余个细分变量的评估体系,对金融、法律等场景进行专门调优。


耳机的产品差异由此出现了一个过去很少存在的维度:它不仅需要知道你在哪里,还需要知道你正在做什么。这也是AI耳机比“在耳机里接一个大模型”更值得讨论的地方。大模型接口本身会越来越容易获得。真正决定产品差异的,很可能是硬件公司能不能找到一个足够具体的工作流,再把模型能力放进去。


OpenFit 2 AI后续规划中的智能对话、日程待办、快记快查和智能消息,也沿着同一方向展开。韶音与光帆科技合作,由后者提供包括端云协同、多模型调度和多Agent协作在内的AI OS技术底座。韶音并没有选择自己训练一个通用大模型。它更关心的是,会议结束之后能不能形成纪要,谈话里出现的待办能不能留下,专业词汇能不能正确识别。模型是通用的,产品却正在变得越来越具体。


耳机开始变得像鞋


这可能也是耳机行业接下来值得观察的变化。一个品类刚刚普及时,消费者通常希望买到的是“最全”的产品。功能足够多、适用范围足够广,一件产品最好能够解决所有问题。


品类越成熟,这种逻辑反而可能松动。没有人会因为已经拥有一双很贵的跑鞋,就认为自己不再需要皮鞋;也不会因为一双徒步鞋性能足够强,就穿着它去所有地方。


鞋的核心功能从来没有改变——都是穿在脚上。但跑步、登山、工作和正式场合最终形成了完全不同的产品。耳机正在显露出类似的特征。它依然只有一个最基础的任务:围绕人的耳朵处理声音。但坐飞机的人、跑马拉松的人、游泳的人和连续开六场会议的人,需要的已经不是同一种声音工具。


这种变化一旦继续,耳机公司的增长方式也会随之改变。过去,行业争夺的是消费者耳朵上的那一个位置。一家公司需要证明自己的旗舰耳机比另一家公司更值得成为消费者的“主力耳机”。场景细分之后,竞争可能逐渐变成另一个问题:一个品牌能够占住消费者生活里的多少个时刻?


这也是为什么韶音现在的产品线看起来越来越不像一家单纯的“骨传导耳机公司”。骨传导并没有消失,它继续服务专业运动;耳挂和耳夹进入日常生活;游泳耳机继续解决水下问题;AI又让耳机进入商务沟通。不同产品之间并不一定互相替代,而是在争取同一个消费者不同时间里的使用权。


当然,目前还不能据此判断整个耳机市场已经从“一人一副”进入“一人多副”。现有行业数据能够证明开放式耳机和耳夹形态仍在增长,也能够看到厂商正在增加场景化产品,但消费者多耳机持有率是否出现结构性提升,还需要更直接的数据验证。


更确定的是,耳机公司正在重新理解“需求”这件事。最好的耳机未必存在。跑步时最好用的、飞机上最好用的、游泳时最好用的、开会时最好用的,可以是完全不同的答案。以后人们出门前选择哪一副耳机,或许会越来越像今天决定穿哪双鞋。不是哪一双最好。而是今天要去哪里。



超级单品,褒奖对品牌有推动力的产品






注:本文系作者授权在广告门平台发表,内容仅为作者本人观点,不代表广告门立场和观点。
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