案例概述:

本次营销案例中，华为鸿蒙智家在“主动健康空气解决方案”首销期，瞄准夏季高温高湿的气候痛点与暑期旅游旺季的双重契机，携手广州长隆野生动物世界，于7月29日“全球唯一大熊猫三胞胎”生日之际，开展了一场以“健康空气”为核心的场景化营销。项目通过为熊猫村、萌兽育幼中心、考拉园等动物生活空间进行智能化空气改造，打造“国宝同款好空气”体验空间，并在线下开展快闪互动活动，吸引游客打卡体验，激发线上线下双向传播。

营销首次打破智能家居产品依赖用户“主动到店”体验的传统模式，将产品植入真实、高关注度的生活化场景中，强化“主动健康空气解决方案”的差异化认知。通过结合“动物对环境空气敏感”的公众共识与“三伏天空气质量差”的用户痛点，将技术优势转化为可感知、可共鸣的价值表达，最终实现品牌曝光、场景教育与人气转化的多项突破。

本文来源于广告门 adquan.com

数据结果上，活动期间登上微博、抖音双平台热榜，打造4个热门话题，总曝光量近4000万，互动量近40万，小红书、抖音等平台UGC内容自然发酵，用户自发分享“国宝同款空气”体验，成功将品牌传播从“家居场景”拓展至“社会话题”，实现了从产品功能到品牌心智的跨越式沟通。

背景与挑战:

华为鸿蒙智家进行“主动健康空气解决方案”传播，面临两大核心压力：一是新品上市后的传播空窗期，急需一场现象级活动实现强曝光与心智抢占；二是智能家居行业竞争白热化，陷入技术同质化、场景单一化、体验门槛高的共性困局。具体来看，我们面临的挑战与契机如下：

一、品牌与行业挑战：亟待破局的四大营销困境

1、品类认知模糊与价值混淆：智能家居类品牌相继推出全屋空气定制系统及相关功能性家电产品，各家品牌推出的全屋空气系统功能趋同，导致产品价值在消费者认知中被模糊、混淆，华为鸿蒙智家的技术独特性和生态优势未能清晰突显。

2、技术价值与用户感知脱节：智能家居的技术先进性未能有效转化为用户可感知的产品价值。晦涩的技术语言与抽象的利益点，使得消费者对解决方案的实际体验和痛点满足缺乏直观认知，造成决策门槛高、转化效率低；

3、场景叙事单一缺乏破圈力：受产品家电属性限制，现有营销内容仍局限于传统家庭场景和情感叙事，难以跳脱居家语境，用户使用痛点仍以家庭场景作为核心落点，导致传播场域受限、场景吸引力不足。

4、体验与分享门槛高 UGC动员难：家居产品依赖线下体验与实际使用，用户发声及自发分享成本较高，导致线上UGC内容匮乏、社媒讨论热度不足。

二、破局契机：从社会洞察中锁定“天时、地利、对象”

1. 天时——气候痛点与流量高峰的精准交汇

-气候痛点：7月底正值南方梅雨潮湿、北方三伏闷热的“气候不适期”，“呼吸健康”成为公众显性需求，与产品核心功能高度契合。

-流量高峰：同期适逢暑期旅游旺季，景区人流量巨大，且家庭出游群体健康消费意愿强，为产品提供了海量高潜客群的天然触点。

2. 地利——从“家居场景”到“社会公共空间”的跨越

-为突破“家场景”桎梏，我们将目光投向兼具高人气与内容话题性的大型景区。景区不仅是流量池，更是体验式、打卡式传播的优质场域。

3. 对象——“国宝熊猫”作为最具说服力的价值“体验官”

-极致需求匹配：大熊猫等珍稀动物对环境温湿度、空气质量极度敏感，其生存保障是动物园的刚性需求。这恰好能极致化、可视化地展示华为鸿蒙智家主动健康空气解决方案的可靠性与有效性。

-情感与话题势能：“国宝熊猫”自带国民级喜爱度与社交媒体热度，其生活细节极易引发公众好奇与共鸣，为产品赋予稀缺的情感链接与传播谈资。

-终极引爆点：首销期定于7月底，而7月29日恰逢长隆“全球唯一大熊猫三胞胎”生日，可将产品上线、场景改造、快闪活动与生日庆典深度融合，营造“为熊猫送健康礼”的暖心叙事。时机、场景、话题三重叠加，使活动在启动前已具备自发传播势能，为后续线上爆发奠定基础。

目标:

目标1、提升认知度和曝光量——亮点大事件实现破圈传播，在主动健康空气解决方案的首销期实现品牌与产品认知度的双提升。

目标2、助力首销留资转化——承接亮点大事件热度，覆盖C端受众群体，平台种草助力家装季留资转化。

洞察:

1、目标受众：高收入的社会中坚力量群体，主要特征为身居一二线城市的85后，且居住在别墅或者大平层等有房一族

2、受众生活痛点：隐形污染 & 操作繁琐，即国人目前对空气质量担忧，但空气无色无味无法感知，自我处理繁琐且不可控

3、洞察：本次营销的目标人群精准锁定承担健康消费决策的“好儿子、好闺女”型角色，深入挖掘其对高品质健康生活的隐性需求；通过家庭出游、亲子互动等合家欢场景，将产品与“子女对父母的关爱”“父母对孩子的呵护”等情感动机绑定，强化产品作为“家庭责任与爱的载体”的角色，激发情感驱动购买。

案例亮点与分析:

一、亮点

亮点1-微博：迅速登微博热搜全国总榜TOP50，话题占据广州本地榜TOP3，霸榜超21小时

本次围绕大熊猫三胞胎的系列微博话题传播效果亮眼，引起微博平台用户广泛讨论与关注，话题总阅读量达1931.6w+。

话题 #全球唯一三胞胎熊猫11岁了# 登全国热搜榜Top50，累计收获阅读量547.1w+、讨论量5800+及互动量1.7w+；话题#广州大熊猫三胞胎避暑用上了黑科技#强势登陆广州同城榜Top3，在榜时长超21小时，吸引大量本地市民关注与讨论，阅读量达1269.7w+、讨论量4100+,互动量1.7w+，成功吸引社会、文娱及猫粉等多圈层用户参与讨论。

亮点2-抖音：热榜双话题热度突破900W，登广州本地榜、种草榜，吸引大量用户参与

话题 #广州大熊猫萌帅酷庆生排面拉满# 成功占据广州本地榜TOP1，同时跻身种草总榜第21位，带动热议氛围，话题热度突破533W+，累计播放量超368.75W，互动量累计超23.77W；话题 #动物园为给国宝降温卷起来了# 同样引起火热讨论，登上抖音上升热点TOP51，话题热度突破441W，总播放量突破212.8W，观看人数超31W，互动量为12.23W；

话题内，包括圈大神、黛老板Angela、于弯弯等在内的8个账号内容传播效果显著，单条互动量均突破1W次。

亮点3-线下营销：场景化赋能，深度改造、熊猫庆生两大亮点活动放大产品感知

园区深度改造：华为鸿蒙智家为熊猫村、萌兽育幼中心、考拉园定制主动健康空气解决方案，在切实解决动物夏日避暑难题的同时，将富氧通风、恒温恒湿、风避人吹、空气净化等功能显性化，透传“空气会思考，呼吸不将就”产品心智。

庆生快闪活动：7/28-8/10，值全球唯一三胞胎熊猫生日之际，在长隆熊猫村打造三胞胎萌帅酷主动健康空气「智能家」，设置互动打卡区、产品体验区、科普展示区，推出「熊猫同款健康空气」体验快闪活动。

改造区单日接待游客突破2W人次，快闪区突破3k人次，平均停留时长超30分钟。

亮点4-圈层种草：20位3C数码、母婴亲子等高权重KOL现场打卡，产出优质内容强势种草

联动3C数码、母婴亲子等垂直领域高权重KOL，包括李东成、设计师海棠妈妈、于弯弯、辣妈晶晶(营养师妈妈），聚焦长隆野生动物世界改造区域以及华为鸿蒙智家线下体验区，全方位传达主动健康空气解决方案的产品优势，累计在小红书、抖音平台发布20支优质原创视频，产出爆文5支，累计曝光量424.8W+。

亮点5-UGC裂变：大熊猫「智能家」成为长隆新晋网红打卡地，撬动网友自来水讨论安利

大熊猫“智能家”成为长隆新晋打卡点，7/29-8/7期间，共计131篇笔记带#华为鸿蒙智家#相关话题发布内容，参与讨论人数破6K，阅读量达45.6W+，其中54.42%为素人自发分享“熊猫同款空气”真实体验，引得网友纷纷在线“求攻略”，热度持续攀升。

亮点6-官方矩阵：传播阵地全面部署，全周期内容多平台上线，多波次传递活动信息

活动期间，活动攻略海报、大熊猫创意组图、产品力/精华剪/创意片等多支视频全面占位官方账号@华为终端、@华为鸿蒙智家，在视频号、抖音、微博、小红书等社交平台进行全面覆盖，多层次、多波次实现影响力传递。

亮点7-IP价值最大化：撬动长隆熊猫三胞胎IP资源，深度激活粉丝，引发潜在目标人群关注

深度撬动长隆、大熊猫三胞胎萌帅酷的抖音/小红书/微博/微信公众号同步发布活动花絮及产品体验内容，精准覆盖亲子/旅游/动物爱好者等垂直人群，触达IP粉丝超450W。

亮点8-强势资源巧借势：大熊猫三胞胎生日撬动央视重磅资源，国民级声势加持传播声量

7.29-7.30期间，围绕大熊猫三胞胎生日事件,CCTV2财经、CCTV4中文国际、CCTV13新闻频道以及广东区域媒体等相继进行报道，间接带动品牌曝光，国民级IP势能进一步释放。

亮点9-丰富物料：基于改造事件，产出创意视频、GIF梗图等丰富物料，沉淀品牌资产

《广府熊猫富养日记》剧情视频、保育员&工程师对话视频、产品力视频以及精华剪、大熊猫GIF海报、媒体资讯片等多支创意物料，内容纬度多元且丰富，为传递“空气会思考、呼吸不将就”奠定了扎实基础。

亮点10-高权重媒体多点位露出：梨视频、Vista看天下全平台点位通铺，透传品牌信息

本次项目精准卡位大熊猫三胞胎萌帅酷生日热点， 立体化渗透梨视频核心资源，并在站内开屏、固定Banner及微博主账号、视频号等多渠道多点位露出，以高曝光资源矩阵强势吸睛。

全域覆盖Vista看天下（Vista氢商业微信头条、视频号、小红书、抖音、快手、B站、微博、头条号等）核心阵地，精准锁定目标圈层，高效传递华为鸿蒙智家主动健康空气解决方案上线信息与“空气会思考，呼吸不将就” 产品理念，实现多平台心智占位，引爆传播热度。

亮点11-用户反馈：小红书、抖音评论区反响热烈，实现产品功能价值深度种草

小红书、抖音达人内容的评论区用户反响热烈，从解决宠物家庭环境、鼻炎困扰等痛点出发，针对产品功能表示认可；

同时对本次长隆现场展厅打卡活动产生浓厚兴趣，部分用户表现出强烈购买意愿，形成指向品质生活的明确购买导向；

“空气会思考 呼吸不将就”有效影响部分消费者认知，居家空气问题进一步得到重视。

二、分析

1. 传播数据概况：热搜话题榜单4个｜总曝光量3750W+ | 总互动量53W+ | 优质原创视频52条｜品牌指数全面增长

2. 百度指数：「华为鸿蒙智家」词条在百度资讯平台的指数于7月30日达峰值，环比增长1016%

3. 小红书词条话题热度： 「华为鸿蒙智家」词条在小红书平台的话题阅读量于7月29日达125110次，环比增长137%，“主动健康空气解决方案”“空气会思考呼吸不将就”“大熊猫”等关键词收录至7日词云

4. 微博指数：「鸿蒙智家」词条在微博平台指数于7月29日达峰值，指数值为6926，环比增长5658%

5. 微信指数：「鸿蒙智家」词条在微信平台的指数趋势值，于同日达近30天峰值3103， 环比增长2795%

创意阐述 :

一、项目自5月开始启动策划，围绕如何在无发布会的情况下打响新品上市第一枪，项目团队将本次传播分为两大阶段：

1、结合节点热门话题，打造营销事件破圈传播。

2、多类型、场景种草，持续传递产品优势。而在创意case纬度，我们以产品心智为原点，经过多轮对行业、人群以及热点话题的反复论证下，确认了最终的营销方向——线上线下传播联动，发起“找回夏日呼吸感”大事件。

二、在前期营销洞察中，我们发现“发售期”定于7月底，而这个时期具有高温不适、出行旺季的双重属性，是直接触达一线消费者的良机。具体来看：

1、7月底正值夏季气候不适季节，南方进入梅雨季，空气湿度高、温度高、空气潮湿憋闷；北方进入三伏天，空气湿度低、温度高，风小空气不流动，较为闷热，长期关窗开空调导致室内空气流动性差，室内空气质量低。具有“气候差”和“空气质量差”的双重痛点，也是主动健康空气解决方案的核心产品场景；

2、暑假期间是全国景区的旅游旺季。旅游景点人流量高，与旅游相关热点内容易引发高关注。同时，暑假出游群体过半多为家庭出游，多有一定消费能力，愿意为家人健康进行消费，而这也是本次营销的锚定的TA；

3、消费者对健康养生、呼吸健康话题高关注，以抖音平台为例，呼吸健康、养生等话题阅读量均在过亿级别，消费者关注度高。

而且在过去两年，主流电商平台健康家电销售量呈现持续上升趋势，可以看到，在家庭场景中，人们为健康付费的意愿提升。

基于以上大背景，我们进一步洞察到，动物是敏感“晴雨表”：相较于人类，大熊猫等珍稀动物对环境极端敏感，细微变化即引发不适甚至疾病，如何通过技术手段逐步改善、提升居住环境的空气状况，是当下动物园的刚性需求。

同时，全民爱宠的热潮形成了现象级的内容趋势，国宝熊猫或将成为“精准爆破点”，这既是凸显产品心智的营销场景，也是体现品牌社会责任的良好契机。

更巧的是，7月29日正是长隆野生动物世界中“全球唯一大熊猫三胞胎”的11周岁生日，真可谓是天时地利人和，于是一场“熊猫三宝叻（lè）到爆的好空气”的改造行动在长隆悄然发生……

7月，顶着广州的炎炎烈日，项目团队多次到访长隆野生动物世界。在园区领导以及相关负责人、保育员的支持下，于熊猫村、萌兽育幼中心、考拉园深度走访。

详细了解熊猫、考拉和动物幼崽们的生活习性以及对“空气”的严苛要求，并根据堪场情况定制了改造方案以及线下快闪活动等一系列落地执行规划。

经过连续一周的深夜作业，在729“全球唯一大熊猫三胞胎”生日之际，展馆内的改造终于完成，富氧通风、恒温恒湿、风避人吹、空气净化等功能“上线”。

在长隆熊猫村打造三胞胎萌帅酷主动健康空气「智能家」，设置互动打卡区、产品体验区、科普展示区，推出「熊猫同款健康空气」体验快闪活动，吸引了诸多游客驻足体验、打卡，并引发了来自媒体、UCG的“自来水”传播、强势扩散。

项目成果 :

无重大场合、高势能场合借势的情况下，本次营销“平地起高楼”，实现高曝光的同时，在用户认知改善、激发UGC方面表现突出，具体如下：

亮点1-在经历较长空窗期下，首次在无发布会、无重大传播场合借势情况下，创造多榜单传播战绩，以差异化场景创新有效应对行业同质化竞争，凸显技术独特性和生态优势

无发布会、产品上新等高势能节点，仅靠营销活动策划，获得微博、抖音双平台热榜，4个热门话题，最长在榜时长超21小时，总曝光量近4000万，互动量近40万；除微博、抖音、小红书等社媒平台赢得高流量和讨论外，本次营销活动兼顾高质量IP对品牌的加成、以及借势央视等权威资源为三胞胎庆生报道，将品牌活动无缝融入社会事件；

亮点2-破除“家场景”桎梏，通过营销创造“国宝同款空气”等天然谈资，抢占用户心智锚点，为打造差异化产品认知奠定坚实基础

区别以往“家庭叙事”，大熊猫事件策划带给大众新鲜、趣味的讨论视角，同时克服体验门槛、产品上市时间等客观因素限制，以“国宝同款健康空气”“国宝严选”等记忆点，以参与事件讨论实现用户的“超前体验”，为主动健康空气解决方案真正进入用户居家使用前，制造强心智锚点。

-小红书平台#华为鸿蒙智家#相关热词与主动健康空气、大熊猫、呼吸不将就等相关度高，概念深入人心；

-抖音#华为鸿蒙智家#话题于729前后获赞数实现近90天高峰，营销内容深受用户喜爱。

亮点3-打破智能家居类传播中UGC发声门槛高、依赖真实购买才分享的局限，凭借线下快闪体验、情感化内容激发素人真实分享，有效撬动用户主动参与和跨圈层传播

以往传播中，华为鸿蒙智家的解决方案受限于线下体验，UGC参与门槛较高，自来水内容较少。

本次传播借助大众化话题和线下快闪可体验的优势，打破了目标用户了解新品需“到店”的传统体验困境，成功激发广泛UGC晒秀内容，实现真实场景下的自然传播。7/28-8/10期间，共计176篇笔记带#华为鸿蒙智家#相关话题发布内容，参与讨论人数破6K，阅读量达45.6W+，其中54.42%为素人自发分享“熊猫同款空气”真实体验。