案例概述:

该案例是埃尚汽车在2025年10月至11月期间发起的一项公益营销活动，围绕“宠物经济盛行、流浪动物生存艰难”的社会背景，依托品牌“热爱、创造、自信、愉悦”的内核，打造了一场兼具温度与实效的公益行动。

本文来源于广告门 adquan.com

项目核心洞察在于：埃尚作为新品牌，需快速建立市场认知，而“宠物友好”与“生命关怀”具备广泛群众基础和高传播潜力。品牌巧妙地将汽车后备箱的“可移动、私密、承载”属性，转化为“流浪动物移动守护舱”的功能载体，实现产品功能与社会需求的深度契合。

在传播策略上，埃尚通过“产品+场景+用户”三维联动，将A100C车型的后排一键放平空间与定制救助装备结合，搭建“移动百宝救助舱”，并开发“守护车主”小程序，打通发现、救助、转运、对接的全链路。同时，品牌发起“认证守护车主”计划，联动全国100+家宠物医院与救助机构，落地领养市集、义工行动等场景，推动公益从“零散行动”走向“体系化落地”。

在传播内容上，埃尚推出主题TVC《热爱不止，向善而行》，通过温情叙事引发情感共鸣，并借助微博、抖音、小红书、微信等多平台矩阵扩大声量，形成社交传播效应。

活动取得了显著成效：全平台曝光量超48万，视频播放量超10万，图文互动量达1万+，企业美誉度同比提升18%，线下集市参与超2000人次，招募守护车主36人，实际救助流浪动物超300只。

通过本次公益营销，埃尚汽车不仅实现了品牌形象从“陌生新品牌”向“社会价值共创者”的认知破局，也在真实场景中验证了车型空间与智能互联等核心卖点，构建了与爱心用户之间的深层情感纽带，成功将品牌温度与社会责任转化为可持续的公益IP。

背景与挑战:

背景：

1.现状层面：千亿级宠物经济高速繁荣，宠物从“情感玩伴” 升级为“家庭一员”，流浪动物救助、宠物福利保障等公益议题从边缘走向大众视野。

2.共识层面：宠物友好与生命关怀具备广泛群众基础，并成为强大社交传播潜力的高共鸣社会议题。

3.困局层面：救助资源分散、资金可持续性不足、流浪动物基数庞大、科学养宠普及不均、福利保障机制不完善等困境，规模化、长效化推进阻力显著。

4.契机层面：宠物经济的情感属性与大众公益共识，为品牌联动社会资源、落地公益行动提供绝佳契机，既能破解公益落地难题，又能传递品牌温度、实现商业价值与社会价值双赢，让宠物公益从 “零散行动” 走向 “体系化落地”。

挑战：

本项目面临流浪动物救助行业痛点、公众参与壁垒、公益与产品融合三大核心挑战，需破解救助全链路难题、整合多方资源落地。民间救助组织存在资金、场地、人力短缺，医疗与绝育资源不足，领养渠道不畅、二次弃养频发，法规机制不完善、政企社联动不足等问题，难以形成长效救助体系。项目需兼顾救助专业性、公众参与性与品牌传递性，既要保障救助实操专业，又要降低参与门槛、引发社会共鸣，平衡公益落地、品牌传播与产品转化。

公众发现与救助响应脱节：公众发现受伤流浪动物时，缺乏即时救助工具和专业知识；宠物急救知识整体普及率仅 30%，新手未接受过任何饲养培训的比例达 41%，仅 50.67% 的人会选择联系正规组织救助。

流浪动物运输困难：普通车辆无专业安置空间，难以安全运输受伤动物；动物在普通车辆运输中二次受伤率达 60%，救助站受伤动物临时安置空间仅 20%，因通风不足导致动物缺氧死亡的比例高达 70%。

救助资源分散：救助站为固定点位布局，无法快速抵达救助现场，平均响应时间超 2 小时；70% 的救助站依赖个人捐款运营，仅 12% 的救助站配备基础医疗设备。

目标:

目标：

以铸品牌温度、拓精准客群、担社会责任、融产业资源为核心，短期目标是通过真实的公益应用场景自然验证埃尚A100C的“空间灵活性”、“智能互联性”及“设计人性化”核心卖点，绑定有爱心的潜在用户群体，塑造埃尚“有温度、负责任、能行动”的品牌形象，助力解决流浪动物救助“最后一公里”痛点，实现从陌生新品牌到社会价值共创者的认知破局；长期目标是持续深化品牌公益定位，巩固与爱心用户的深层情感绑定，构建“埃尚车主=热心守护者”的身份认同，联动各方资源完善流浪动物长效救助体系，倡导“领养代替购买”的文明理念，实现品牌商业价值与社会价值的长期共赢。

洞察:

挖掘到宠物经济持续升温，流浪动物救助需求日益凸显，但当前市场缺乏高效、可落地的救助解决方案；同时，埃尚汽车作为 2025 年全新发布的联合品牌，需快速打破市场陌生感，通过高情感附加值的社会化行动实现品牌破局。通过 “产品 + 场景 + 用户” 三维联动，依托埃尚A100C后备箱可移动、可承载的核心特性，结合宠物友好与生命关怀的社会共识，将产品优势转化为公益救助能力，既为 “后备箱救助舱” 提供了市场切入点，有效破解流浪动物救助的现实难题，也契合品牌 “热爱、创进、自信、愉悦” 的核心定位，实现公益价值与品牌价值的双向赋能，进一步提升品牌社会影响力。

案例亮点与分析:

案例亮点：

埃尚汽车以 “热爱不止，向善而行” 为主题，依托车型优势，构建 “车企 + 用户 + 公益机构” 的长效协同生态，实现公益价值、品牌价值与商业价值的三重赋能。

立意高：紧扣 “热爱、向善” 品牌内核，以流浪动物救助为切口，呼应 “守护出行” 核心，塑造有温度、有担当的品牌形象。 

模式新：打造后备箱移动救助舱，依托埃尚 A100C 车型空间优势，构建 “发现 - 救助 - 转运 - 对接” 全链路救助闭环，实现产品功能与公益需求的深度绑定。 

落地实：全平台曝光 48 万 +，视频播放 10 万 +，图文互动 10000+，线下市集参与人次 2000+，累计救助流浪动物 300+，将传播声量转化为公益实效。

圈层准：精准触达养宠及爱心人群，招募 36 名 “守护车主”，搭建核心公益用户圈层。 

生态优：打造专属品牌公益 IP，构建 “公益 + 商业” 循环生态，保障项目长效落地。

口碑佳：企业美誉度同比提升 18%，打破新品牌市场认知困境，为后续产品转化奠定坚实基础。

效果分析：

本项目打造 “汽车后备箱 + 流浪动物救助” 公益共创模式，以 “热爱不止，向善而行” 为主题开展全域联动传播，打造车企公益实效营销范本，精准触达核心爱心受众与潜在消费群体。

本次公益营销成效显著，活动全平台曝光量达 48 万 +，视频总播放量 10 万 +，图文总互动量 10000+；线下市集参与人次 2000 + ，成功招募 “守护车主” 36 人，累计救助流浪动物 300+，既通过传播放大了公益影响力，推动公众深度参与公益行动，也让品牌的公益担当形象深入人心，实现了公益价值传递与品牌美誉度提升的双重实效。

项目以公益行动传递品牌温度，落地后企业美誉度同比提升 18%，成功打破新品牌市场认知壁垒，塑造 “有温度、有担当” 的差异化温情标签；同时精准触达目标群体，实现圈层裂变，切实践行企业社会责任，构建 “公益 + 商业” 良性循环生态，提升品牌口碑与市场竞争力。

创意阐述 :

本案例的创意核心，在于将埃尚汽车的产品功能与社会痛点进行精准嫁接，以“后备箱”这一具象空间为载体，构建一个可移动、可参与、可持续的公益解决方案，实现品牌价值与社会价值的双向赋能。

一、洞察先行：从“后备箱”到“守护舱”的功能转化

创意源于对流浪动物救助痛点的深度洞察：公众虽有救助意愿，却因缺乏工具、运输困难、资源分散而难以行动。埃尚A100C车型拥有“后排一键放平”的扩展空间，天然具备“可移动、私密、承载”的属性。创意团队敏锐捕捉这一产品亮点，将其从“装载空间”升维为“移动爱心庇护所”，赋予冰冷的工业设计以温暖的人文意涵，实现产品功能向公益能力的转化。

二、场景再造：让公益成为可参与的日常

传统流浪动物救助多依赖固定救助站，响应慢、覆盖窄。本案例通过“移动救助舱”的创意设定，将救助场景前置到城市各个角落。车主可在发现受伤动物时，利用后备箱的专业救助装备进行即时安置与转运，配合“守护车主”小程序完成资源对接，打通“发现—救助—转运—对接”全链路。这一设计将公益从“少数人的坚守”变为“人人可参与的日常”，极大降低了行动门槛。

三、情感连接：以温度构建品牌认同

作为全新品牌，埃尚亟需打破市场陌生感。创意团队以“热爱不止，向善而行”为主题，通过TVC、公益文案、车主故事等情感化内容，将“热爱、愉悦”的品牌内核与“生命关怀”的社会议题深度融合。当汽车不再只是代步工具，而是承载善意与责任的移动空间，品牌便从功能提供者升维为情感共鸣者，与爱心用户建立起深层身份认同。

四、长效设计：从单次活动到公益IP

创意不止于一次传播事件，更着眼于可持续性。通过与365+公益、全国100+家宠物医院及救助机构建立长期合作，搭建线下救助资源网络，将“守护计划”纳入品牌长期公益体系，沉淀为专属公益IP。这种“产品赋能+用户共创+生态共建”的创意架构，确保了公益行动的常态化与规模化。

综上，该案例以敏锐的社会洞察为起点，以产品功能的创造性转化为支点，以情感共鸣为连接点，以长效运营为落点，实现了公益与商业的有机融合，为汽车品牌的公益营销提供了富有启发性的范本。

项目成果 :

本次公益营销活动在品牌认知、用户参与、社会价值等多个维度取得了显著成果，有效实现了“商业价值与社会价值双赢”的预期目标。

一、传播声量与品牌认知破局

活动期间，全平台总曝光量突破48万次，视频总播放量超10万次，图文互动量达1万余次。作为2025年全新发布的联合品牌，埃尚汽车通过本次公益行动快速打破了市场陌生感，成功实现了从“陌生新品牌”到“社会价值共创者”的认知跨越。企业美誉度同比提升18%，品牌“有温度、负责任”的形象在目标用户群体中形成清晰认知。

二、用户参与与社群构建

活动共招募“认证守护车主”36人，线下领养市集参与人次超过2000人。通过“品牌+用户+公益机构”三方联动模式，车主从被动消费者转变为主动的公益参与者，“埃尚车主=热心守护者”的身份认同逐步建立。车主在领养市集、义工行动中分享的暖心故事，进一步带动了圈层传播，形成了良性的用户共创生态。

三、社会价值与公益实效

本次活动切实回应了流浪动物救助“最后一公里”的痛点。在为期近两个月的活动中，累计救助流浪动物超过300只。通过与365+公益组织、全国100+家宠物医院及救助机构建立长期合作，搭建起覆盖广泛、响应及时的线下救助资源网络，推动公益行动从“零散化”走向“体系化”，为流浪动物救助提供了可复制的创新解决方案。

四、产品价值与公益场景深度融合

在真实的公益应用场景中，埃尚A100C车型“后排一键放平”的扩展空间优势得到了充分验证，后备箱作为“移动百宝救助舱”的功能设定被用户广泛认知和认可。产品卖点不再停留于参数宣传，而是在温情场景中自然呈现，有效提升了用户对产品功能的好感度与记忆度。

综上，本次公益营销活动在传播、用户、社会、产品四个层面均取得了扎实成效，为埃尚汽车奠定了坚实的品牌形象基础，也为汽车行业公益营销提供了可借鉴的实践样本。