案例概述:

哈尔滨是近年来中国冬季旅游人气最高的城市，中央大街是必去的旅游景点，但大街公共卫生间很少，巨大的人流量与极少的公共卫生间形成鲜明的对比，人们上厕所十分不便。

为了缓解中央大街冬季人们上厕所难的问题，我们决定接人们搭个「便」车，一辆用来方便的“马”车。我们找到一辆哈尔滨即将退役的中巴车，对它进行改造，让它换一种身份得以继续服务这座城市。结合马年和哈尔滨元素，我们将其打造成双马镂空的浪漫造型，让它与中央大街的百年街区相得益彰。我们用保温棉和热带对马桶上下水管和储水箱进行电能发热保温处理，让「便」车卫生间在零下20多度的环境下也能正常运转，可以贯穿尔滨的整个冰雪季。我们还设置了空调，如厕更温暖，并联合惠达配置了智能马桶、智能浴室柜等，马桶圈加热不冻屁股，浴室柜水龙头有热水洗手，并配备了给女生应急的卫生巾，受伤应急的创可贴，冰雪天防滑倒的扶手，用智能家居的方便和温暖细节，给人们更舒适的如厕体验。

本文来源于广告门 adquan.com

背景与挑战:

中国房地产市场低迷，装修需求减少，京东对智能家居产品的普及推广遇到瓶颈，消费者对智能家居购买和换新的欲望不强，京东希望持续推进智能卫生间计划，拓宽营销场景，推广智能家居空间场景解决方案，让消费者感受到智能家居产品的便利，刺激购买。

目标:

为“智能卫生间计划”持续打造影响力，通过引发社会层面讨论为智能家居普及推广加把力，把智能家居品类全网最低价及服务做充分告知，降低用户消费顾虑，加速购买决策；

-to B ，需要在行业内坐实京东是“智能家居普及带头人”这样一个角色，带领品牌方持续做营销动作，提升品牌感知，撬动品牌更多投入与京东联动传播;

-to C ，长线运营，调动用户能够体验、参与、讨论、分享、进站等互动动作，解决实际方便问题的同时，获得更多“口碑化”传播。

洞察:

哈尔滨是近年来中国冬季旅游人气最高的城市，频频火爆出圈，冬天很多人到哈尔滨旅行，其中，中央大街是必去的旅游景点，但中央大街公共卫生间很少，巨大的人流量与极少的公共卫生间形成鲜明的对比，人们上厕所十分不便，且哈尔滨冬天户外上厕所很冷，气温零下二十多度，也给人们上厕所造成很大的困扰。

案例亮点与分析:

我们找到一辆哈尔滨即将退役的中巴车，对它进行改造，让它换一种身份得以继续服务这座城市。结合马年和哈尔滨元素，我们将其打造成双马镂空的浪漫造型，让它与中央大街的百年街区相得益彰。我们为上下水管道和储水箱穿上“智能电热衣”，并采用防冻管道+储水箱+自控温加热带+保温套的保温方案，让「便」车卫生间在零下20多度的环境下也能正常运转，可以贯穿尔滨的整个冰雪季。我们还设置了空调，如厕更温暖，并联合惠达配置了智能马桶、智能浴室柜等，马桶圈加热不冻屁股，浴室柜水龙头有热水洗手，并配备了给女生应急的卫生巾，受伤应急的创可贴，冰雪天防滑倒的扶手，用智能家居的方便和温暖细节，给人们更舒适的如厕体验。

线上线下联动：

1、线下，联动京东内部资源“哈尔滨京东七鲜美食MALL”，通过线下大屏对智能卫生间进行全方面宣传推广，让尔滨更多人了解到智能卫生间的便利。

2、开展当天，当地头部媒体“哈尔滨日报、黑龙江生活报、哈尔滨电视台、黑龙江电视台”等四家媒体记者亲临现场，采访智能卫生间主创团队，深度解析项目初心与品牌造福社会的公众意义。

3、运营期间，京东携手惠达品牌和哈尔滨市中央大街管委会，在抖音平台发起视频共创联动传播，让智能卫生间计划走到更多粉丝面前；

4、特邀到「造艺术」全平台账号，对本次项目进行二创发布，智能卫生间计划正在逐渐走进艺术类圈层；

5、借助微信朋友圈广告平台，将哈尔滨这辆温暖的“便车”精准推送到每一位用户手机里；

6、项目传播爆发期，话题 #外国游客被东北厕所折服的一天 ，荣登微博热搜榜TOP2。

【创新亮点】

项目横跨春节，为了能让智能卫生间更有年味，我们在车头设置了一个可以互动的装置，只要拿着干草递到马头前“喂食”，便能获得它的点头回应，寓意马年顺顺利利；同样，在车尾马屁股也设置了一个可以互动的“拍马屁”装置，拍一拍按钮就能吐出一张独属于你的夸夸卡片，卡片上装满了我们送给每一位用户的夸奖与新年祝福；另外，我们还在马车附近，设置了一个可供人休息的漂亮候车亭，这些充满年味的细节，吸引了大波群众围观参与。

预算 :

预算区间：100-130w

策略 :

哈尔滨是近年来中国冬季旅游人气最高的城市，频频火爆出圈，冬天很多人到哈尔滨旅行，其中，中央大街是必去的旅游景点，但中央大街公共卫生间很少，巨大的人流量与极少的公共卫生间形成鲜明的对比，人们上厕所十分不便，且哈尔滨冬天户外上厕所很冷，气温零下二十多度，也给人们上厕所造成很大的困扰。为了缓解中央大街冬季人们上厕所难的问题，我们决定接人们搭个「便」车，一辆用来方便的“马”车。

创意阐述 :

为了缓解中央大街冬季人们上厕所难的问题，我们决定接人们搭个「便」车，一辆用来方便的“马”车。我们找到一辆哈尔滨即将退役的中巴车，对它进行改造，让它换一种身份得以继续服务这座城市。结合马年和哈尔滨元素，我们将其打造成双马镂空的浪漫造型，让它与中央大街的百年街区相得益彰。我们用保温棉和热带对马桶上下水管和储水箱进行电能发热保温处理，让「便」车卫生间在零下20多度的环境下也能正常运转，可以贯穿尔滨的整个冰雪季。我们还设置了空调，如厕更温暖，并联合惠达配置了智能马桶、智能浴室柜等，马桶圈加热不冻屁股，浴室柜水龙头有热水洗手，并配备了给女生应急的卫生巾，受伤应急的创可贴，冰雪天防滑倒的扶手，用智能家居的方便和温暖细节，给人们更舒适的如厕体验。

转化效果 :

效果与数据：

每日线下使用人数：1000+

线下使用总人数：3.8W+

视频号浏览量：144W+

整体曝光量：1.17亿+

平台互动量：35.1W+

登上微博热搜榜第二位

项目成果 :

项目通过线上+线下“互助互联”的传播的形式，最大化调动了品牌用户的参与度，也通过品牌之间的跨界联动，大大增强了项目的传播热度。

这个春节，无论是京东互联网平台端还是品牌用户端，成交量均有显著增长，达成了立项之初的理想期望。