这两天的瓜，吃得有点绕。

本文来源于广告门 adquan.com

罗永浩吐槽野人先生冰淇淋"难吃"，特意补一句"比钟薛高难吃多了，怀念钟薛高"。

就当全网都在劝野人先生别回复时，剧情突然拐了个弯：

钟薛高，竟然复活了！！！

来自媒体报道，钟薛高在今天（9月16日）亮相天津冰淇淋博览会，这是品牌变更后的首次公开露面。

更有意思的是，罗永浩还专门又发了微博给钟薛高"喊冤"，说钟薛高当年倒下，是因为两次危机公关舆情没处理好。

紧接着，钟薛高新产品的定价都有了……

几件事“串”在一起，“味道”就变了。

罗永浩的“吐槽”，到底是条广子呢？还是条广子呢……

配图来自豆包AI

大叔谈4点吧。

1、罗永浩吐槽野人先生，

是钟薛高的广告吗？

先说结论：大概率不像。

但从结果看，它比广告还像广告。

为什么说不像？罗永浩这个人，嘴碎是出了名的。从手机到汽车，从餐饮到宽带，他想吐槽就吐槽，从来不看场合。

你说他收了钱，故意黑野人先生，为了给钟薛高复活预热？证据其实很足，唯独不符合老罗一是在维护的“伸张正义”人设。

但为什么说太像了？你品品时间线：

9月12日，罗永浩发微博吐槽野人先生，顺带"怀念钟薛高"。

9月14日，钟薛高无形资产转移完成的消息曝光。

9月15日，钟薛高确认参展、即将复活。

9月16日，钟薛高品牌发言人介绍媒体采访，介绍新资本和管理团队背景，首批产品预计将于四季度上市，最低价格6.9元/支。

这也太巧了吧。

一个已经"死"了的品牌，几乎零成本上了3天热搜，引发全民讨论，广告价值至少10个亿！

但大叔为啥说罗永浩这条不想是广告呢？因为与老罗的“人设”冲突，且老罗应该是最讨厌被品牌“设套”的人。

更何况，因为这条“吐槽”，从大叔刷到的网络舆情来看，其实已经加速了罗永浩的口碑下滑。如果被人扒出来是条广告，老罗的个人声誉和商业信誉均会大打折扣。

但阴谋论盛行之下，基本无解。

2、钟薛高“复活”，

更像是主动借势！

从5月拍卖成交到9月，钟薛高的新老板，已经“安静”了至少四个月。

偏偏在罗永浩微博引爆舆论的第二天，无形资产转移的消息就出来了；再过一天，确认参展复活。

这个时间点卡得，如果不是一场“精心策划”，那一定是一次“成功借势”。

新东家不傻。

罗永浩这条微博带来的流量，是花钱都买不到的。全网都在讨论“钟薛高”，这时候宣布复活，等于免费做了一轮品牌唤醒。

而且你注意，钟薛高选择的复出场合是天津冰淇淋产业博览会——行业展会，不是消费端发布会。这说明什么？说明新东家原本想先搞定渠道和经销商，把生意盘起来，再慢慢跟消费者沟通。

但这个流量和曝光，不蹭白不蹭啊！！！

而且，钟薛高复活，宣布的第一个消息是就是大降价！最低价格6.9元/支。

这也是非常聪明的做法，因为当年它的“死”，表面看是因为处理危机舆情不当，本质是因为“贵”。

有2个细节，来自媒体报道：

“在16日的媒体沟通会上，钟薛高品牌发言人表示，新公司将由CEO陈大成带领的团队独立运营……简历显示，陈大成，山东诸城人，90后，拥有10年食品流通、生产从业经历。”

“钟薛高品牌发言人”和“90后CEO”，啥意思呢？一句话就是：人家有备而来！

但你说这是罗永浩被钟薛高做局“阴”了吗？

从钟薛高的角度，也不算。因为是你先说的我，我只是借势而已。但大家以为你收了钱，通过黑野人先生的方式，替我铺路。我如果主动为你辟谣，因为在阴谋论无处不在的网络，越辟谣越像真的。

索性，就各自安好吧。

3、罗永浩说“钟薛高死于冤枉”，

不全对！

就在钟薛高宣布复活前，罗永浩竟然还给钟薛高继续“申冤”，解释它倒下是因为两次危机公关没处理好。似乎传递了一个信息，叫做：钟薛高是被无聊媒体恶意剪辑搞死的！

大叔认为，从企业需要高度重视公关价值的角度，这句话是对的。

但这话不全对，有至少2个地方错了：

错误1：“贵，你爱要不要”的舆情，并不是无良媒体，而是遇到一个无良内容制作团队（也就是钟薛高去年告赢了的那个团队）。

跟进报道此事的媒体没问题（因为钟薛高后面举报到很高层，据说上面查了这家媒体好久，还拿走了电脑，但最后的结论是：正常报道）。

再加上“雪糕在室温下不化”的舆情，钟薛高创始人以及公关团队在舆情应对上，存在重大问题，结果，他们都把锅甩到了“竞争对手黑公关”。

大叔曾经做过详细的点评（文末超链接里有详细复盘），其实，舆情是导火索，最刺痛消费者的是一个“雪糕刺客”的叙事，但这个叙事之所以成立的核心原因就是一个字：

贵！

消费升级时代，一支雪糕卖66块，你说原料好、工艺精、品质高，公众可以接受，甚至愿意尝个鲜。

但消费降级了，经济下行期，大家口袋里的钱都在收紧，K型消费、平权时代，"贵"本身就是一种原罪。

公关没处理好，只是加速了它的倒下。反过来看，就算那两次舆情完美过关，只要"贵"这个核心矛盾没解决，钟薛高迟早还会遇到别的坎。

其实你稍微想想，以钟薛高为首的所谓“消费升级”品牌，现在还剩下谁？

但罗永浩又是为数不多地、认可公关价值的人，单凭这一点，大叔觉得吧，还是好心提醒一下他。

4、罗永浩式“吐槽”，

可能要谨慎了。

罗永浩作为网络名人，有言论自由，吐槽一个产品本来没什么。但现在的环境变了——你的每一句话，不仅会有可能被舆论反噬，还会被别人“利用”。

你吐槽野人先生，人家冷处理，后者赢了流量和口碑。但转头钟薛高借你的话复活，你成了免费代言人，钟薛高又赢了流量。你还给钟薛高"辟谣"，看似仗义执言，但消费者一定会觉得：你收了钱！！！

这就是网络大V的困境：

你以为自己在表达观点，别人只看到了流量价值。你越有影响力，你的话越容易被各方"借用"。

大叔不是说罗永浩不该吐槽，而是说，当你的一句话能影响一个品牌的生死时，你就得想清楚：

这句话说出去，谁受益？谁买单？你自己又站在什么位置？你的吐槽，是否严谨？你在享受一个大V的影响力的时候，是否同时承担起一个大V的责任？怎么界定“网络黑嘴”和“正常吐槽”？

大叔看到，这次已经有不少媒体开始下场点评此事，虽然没有点名罗永浩不应该这么吐槽，但都在强调品牌不应该被某个个人感受而影响，更无需回应。其实，这已经是风向标。

估计老罗注意到了，但他的应对方法是：你们是无良媒体！都是无良媒体在恶意炒作我的流量……感觉我此时此刻给建议，确实有点多余……

对于企业公关来说呢，似乎应对罗永浩吐槽最佳的方式就是冷处理，就像罗本人应对吐槽他的前合伙人一样。但也有例外，我写在另一篇点评里了。

最新的消息是，罗永浩表示，以后不会再批评国产品牌了。

你信吗？你怎么看此事？欢迎留言区聊聊。

最后，作为吃过野人先生的消费者，我想说还不错，虽然小贵，但也正好少吃点。