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是的,天猫有自己的家装师傅了!
在上一阶段,品牌已经提升了“拆送装一体”认知;这一阶段,我们要建设天猫家装整体服务的好感度。
本文来源于广告门 adquan.com
广告之后,马上回来——
师傅前传:创意的直觉
坦白讲,很多创意拿到brief后都会从「师傅」这个词出发,并联想到武林功夫和江湖怪谈。确实是这样,内部过创意的时候三个人都提了类似的,那就意味着比稿可能也会碰到。
从直觉来说,它是一个会撞的创意,但也是一个正确的选择。
因为中国人对「师傅」,天然就有共鸣——配锁、吃面、理发、推拿、修车、打车……都会亲切地喊一声师傅;
因为太多时候,我们把家装师傅这类人群刻画得太苦、太累、太朴素,但「师傅」带来的还有工作里的好玩桥段;
因为「师傅」,也代表着一份有自豪感的事业,一种被人尊重的专业;
因为天猫家装师傅,是中国师傅的一部分缩影。
师傅正传:天猫寻师录
那一夜,我们把家装门派摊在Excel上……
有三大主流门派——拆送装一体、准时达、专业解决;也有秘宗隐门——偏执狂、细节控、守护者……一桩桩、一门门,尽数分门别类,做成了一页“寻师录”!

“寻师录”写成后,钉钉一发,5G出驿,暗桩递帖。
谁知,师傅“耍大牌”了!电话不接(怕诈骗)、消息不回(在忙)、都说自己忙(真的在忙)……
要不是混迹江湖多年,多少攒了点人脉(客户),恐怕很难把师傅请出来!
准时先锋——卿文泰
0迟到记录,准时率100%
走步梯送大家电,照样准时达!

万全手——胡云霄
10年卫浴送装拆旧,0问题工单
马桶拆旧换新,一次搞定!

赛博鲁班——汪洋
专业安装智能家居7年
更智能的家电家居,也可以专业安装!

从此以后,江湖上关于天猫师傅的故事,也越传越多,越多越神……

大力金刚
一人搞定重型冰箱的王师傅!

不留尘
作业前给业主家铺上防尘膜的李师傅!

飞檐走壁
超高楼层室外装空调的徐师傅!

暖心侠
教老人使用智能家电的陈师傅!

师傅后传:走进寻常百姓家
拍摄散了,灯收了,机停了,人声如潮水般退去。师傅们卸了行头,洗了脸上的油彩,换回寻常衣裳,三三两两踱出片场。江湖人办事,向来如此——聚如雷霆,散如烟尘。Respect~
这楼下的人瞧见了他,他瞧见的只有空调外机。

这师傅碰到师傅,也只是各自默默道声珍重,再各自隐入万家灯火。

隐入广告牌也可以。

师傅外传
主线故事外,还有另一群师傅……

|客户|
金师傅 鹤师傅 瑞师傅 甜师傅
|导演|
陈立言师傅
|代理|
默师傅、伟师傅、强师傅、V师傅
T师傅、W师傅、A师傅、刘师傅
以及很多没有提到的
制片师傅、剪辑师傅、司机师傅、场务师傅
……
师傅们!辛苦啦!
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