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面对年轻消费者不断变化的护肤需求
拥有经典产品与深厚用户基础的老牌品牌
本文来源于广告门 adquan.com
如何突破固有圈层,持续与年轻消费者建立连接并实现生意增长?
对DHC而言,“年轻化”并非简单地换一种表达
而是要找到一个能同时连接品牌经典资产、年轻兴趣圈层与产品新心智的突破口
本次项目,DHC以「橄榄家族」
为年轻化升级的核心抓手
寻找连接经典心智与年轻兴趣的新机会

--CHALLENGE--
品牌年轻化,不只是“换一批人说话”
对经典品牌而言,年轻化真正的难点,从来不是“如何触达年轻人”,而是:
如何让年轻消费者愿意主动认识品牌,并进一步认识品牌新的产品价值
难点01|经典爆品积累稳定用户,年轻增量从哪里来?
DHC已拥有“大黄瓶卸妆油”等经典产品资产
但经典爆品也容易形成相对稳定的消费圈层
如何在不丢失原有品牌资产的基础上,找到新的年轻人群?
难点02|从大黄瓶到橄榄家族,如何拓展产品认知?
“橄榄”并不是一个陌生成分
但对年轻消费者而言,“DHC=卸妆油”的认知依然强于“DHC=橄榄护肤”
所以,比起单纯做一次产品曝光,更需要完成一次消费者认知迁移:
从“大黄瓶卸妆油”出发,进一步认识DHC橄榄家族
两个难点指向同一个问题:
如何借年轻人感兴趣的内容
把经典爆品的认知优势延伸为橄榄家族的新增长
--STRATEGY--
从品牌原有心智,找到年轻圈层的兴趣入口
年轻化不能脱离品牌原有资产
所以这一次,我们没有另起炉灶
而是从DHC最具代表性的“浓妆卸妆”心智出发寻找突破
最终,我们发现:
二次元COS圈层,恰好是两个心智的交集
Cos与浓妆卸除场景天然关联
也是年轻人较为活跃的兴趣圈层
我们可以借大黄瓶的“浓妆卸妆”心智,切入年轻二次元浓妆人群
再借Cos场景展示橄榄家族产品
完成从“卸妆油用户”到“橄榄护肤家族用户”的人群转化
交集找突破:Coser圈层既能承接浓妆心智,又匹配年轻人兴趣点
与其一本正经地告诉年轻人:
“橄榄成分对肌肤有益”,不如把产品“玩起来”
将DHC橄榄家族产品融入Cos创意场景
通过产品仿妆、角色演绎、视觉化内容
让原本偏理性的“橄榄成分”
变成年轻人愿意看、愿意互动、愿意记住的内容本身
创意打心智:产品仿妆玩Cos,好玩有趣快速渗透橄榄心智
--SOLUTION--
Q1:从“找到年轻人”到“让年轻人选择DHC”
STEP 01|二次元COSER联动
让产品进入兴趣内容,打开年轻化入口
品牌真正稀缺的,是能让年轻人愿意停留的内容
所以我们不再只是让达人“拿着产品讲产品”
而是让产品成为角色、妆容与内容创意的一部分
让DHC经典的品牌资产,进入年轻消费者熟悉的兴趣语境

再借公域扩散、私域承接与电商转化串联触点
让兴趣不止停留在“看见”,而是延展到品牌认知与购买
实现公域&私域&电商全域协同,共同拉新年轻化TA

STEP 02|从看见到了解,打通橄榄家族转化链路
完成第一层“破圈”之后,Q1没有停留在二次元内容带来的声量
而是围绕橄榄家族产品持续深化内容:
将不同产品置入真实护肤场景
以更年轻、更直观的方式解释产品价值
从“看见橄榄”,到“认识橄榄”,再到“理解橄榄”
让消费者逐渐建立起:DHC不只有大黄瓶,更有一整个橄榄护肤家族
“橄榄”从一个成分名词,变成消费者能理解的护肤价值
从兴趣拉新,到产品认知,再到真实购买
Q1也为下一阶段积累了可以继续利用的内容与人群资产

Q2:承接Q1橄榄家族种草资产,成功实现小预算高回报
从“跑通转化”走向“精准放大”
Q1完成了年轻TA的拉新,也跑通了从认知到购买的链路
进入Q2,需要让链路变得更短、更准、更高效
达人更精准:从兼顾声量&转化,到优先成交效率
Q1以头腰部KOL为主,打开年轻化圈层
进入Q2,优选高转化好物分享类、带货类KOC
用更贴近日常的真实体验与口碑分享
让内容距离消费者的购买决策更近一步

内容更聚焦:基于橄榄家族心智,放大单品的购买理由
根据不同产品的消费需求与Q1积累下来的内容表现
从三品组合种草到单品聚焦收割,持续放大生意增长
防晒小金帽
踩准防晒起量窗口,借真实使用场景放大防晒需求
随着防晒需求进入高涨期
投放内容进一步围绕消费者真实使用中的痛点展开
围绕妆前、通勤等多元使用场景,分享真实上脸体验
把轻薄肤感、一瓶多效变得更直观
让消费者从“知道产品好”,变成“这正是我现在所需要的防晒”
云橄洁面
放大Q1高效内容,聚焦敏肌人群温和养肤需求
Q1投放中,“温和敏肌养肤”表现出较好的转化潜力
因此Q2,我们进一步聚焦敏肌TA的洁面需求
重点分享清洁过程、洗后肤感的真实体验
让“温和养肤”变得更加可感知

平衡卸妆油
捕捉Q1浓妆场景高关注点,种深产品核心价值
Q1浓妆卸妆场景中,消费者的讨论主要集中在:
“能不能卸干净”的核心需求,以及“卸后亮肤”的差异化功效

进入Q2,我们从消费者高关注点出发:
以“妆不残留、无需二次清洁”强化净卸力感知
以“一扫黄气”放大差异化产品价值
既回答“好不好用”,又回应“为什么值得选”

从一次品牌年轻化升级到一条生意路径持续增长
对于老牌品牌而言
年轻化从来不是简单地“变年轻”
真正有效的年轻化,是:
保留经典资产,找到新的兴趣入口
连接年轻圈层,创造新的品牌认知
打通认知购买,真正转化年轻流量
放大有效内容,提升生意增长效率
从“大黄瓶”到“橄榄家族”
让年轻消费者重新认识-选择-购买DHC

客户:DHC
Social代理商:MT蒙彤传播
创作团队:BU7 传播3组 & 策划组
MT蒙彤传播
广告圈的理科生,中国4A&CIA独立创意联盟成员,策略驱动的全案创意服务机构,致力于成为品牌最善于发现和表达产品差异价值的创意伙伴,新品上市营销专家,为品牌新品提供【选品分析-传播定位-创意落地-种割一体】的端到端一站式爆品孵化方案。

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