一直以来，许多企业在广告投放中都有“我知道我的广告费有50%被浪费掉了，但我不知道是哪一半”亦或是“我有好的内容，但不知道如何选择好的场景”的困惑。

如何解决这些问题，让传统营销领域实现真正的数字化转型？在孕育着无穷机遇的数字经济时代，云计算等新数字技术正在发挥重要的作用。9月26日，在2018京东云合作伙伴大会“创无限▪智能营销”分论坛上，京东集团副总裁、京东云生态业务负责人刘子豪与京东云的合作伙伴一起探讨了数字时代智能营销的新变化以及京东云在智能营销云生态的布局。
  行业数字化转型 营销云提供解决方案
数据呈碎片化、割裂状态。碎片化特质，是互联网的重要特质。广告主看不到效果从哪里来，撒出去的豆子不知道哪个豆子进了洞，这是广告主最大的痛点。重复投预算，砸的钱不少，但收效甚微。对于品牌营销而言，在缺乏通用数据的背景下，品牌很难捕捉到移动互联网中的人群，这对媒介传播的整合能力是一项极大的考验，也是数字经济和数字营销时代亟待解决的问题。

行业准入门槛低，但广告主精准营销需求日益提升。艾瑞咨询报告显示，2017年数字营销市场收入规模已经达到3828.7亿元，预计2018年还将有望保持30%以上的增速，2019年市场规模将达6300亿人民币。数字营销行业迎来井喷期，广告主对互联网广告效果精准度要求越来越高，但业内营销机构水平良莠不齐，无法满足广告主的精准营销需求。

“数字营销这几年比较火，这个行业虽然叫数字营销，但整个行业的数字化转型还没有完全完成。”180数字技术公司总裁雷少东直言，“在整个营销行业，用程序化购买作为指标的话，美国今年程序化购买的指标占到全部营销广告购买的80%，中国可能还不到10%，占比量是很小的。”
对此，京东集团副总裁、京东云生态业务负责人刘子豪表示，正是看到了营销领域数字化转型面临的诸多难题，京东云着力技术赋能智能营销。基于生态伙伴对垂直行业的沉淀，加上京东云技术平台的支持，京东云同生态合作伙伴的结合，可以为更多的行业用户提供一体化的解决方案，真正为企业用户实现商业赋能。

打造营销云闭环生态，助力智能营销
数字经济时代，数字是基础，但只有数字是远远不够的。从数字到效果，从品牌到购买，中间还差很多。

“在数字营销产品方面，从曝光到用户的足迹到最后的购买，甚至购买前用户的细节和满意度，包括售后服务，我们都可以在京东云营销云上实现闭环，这可以让广告投得出去、投的精准、投的有效。我们有渠道，我们知道哪些是精准的营销，产生的效果怎么样，这就实现了闭环，解决了痛点。”刘子豪说。

云计算就是数字经济时代的“水电煤”，刘子豪说，“每个企业只要跟数字经济产生联系，一定要有一个非常可靠的云合作伙伴。京东云可提供全频道、全栈式、全场景及全生态服务，大家可以将底层交托给像京东云这样可靠的合作伙伴，让我们帮大家做底层的事情。京东云从来没有想过在各个行业成为专家，这也不可能。但我们是云技术专家，并能投入更多的资金、人才和市场，为全行业赋能。”

为此，京东云不仅着力布局智能营销，在计算力、存储、网络，甚至更深入的AI方面积极探索。另一方面，京东云还为客户提供灵活机动的组合方案，满足客户多种定制化需求。

“我们对自己的定位是一站式营销服务商，我们产生好的内容创意，把商品信息、品牌信息跟真正的用户之间形成良好的互动，接触到用户。” 180数字技术公司总裁雷少东说，“京东云提供了非常棒的生态平台，它是一个基础架构，也有很多赋能的能力支持到这样的产品。跟京东云的合作，使我们的产品真正把创意内容，加上场景和商业赋能整合在一起，形成一体化的解决方案。”

超级电商成就超级营销云生态
从超级电商，到超级云，京东云通过打造一个超级的生态，赋能行业发展，帮助数字营销企业转型。

先天来讲，智能营销技术用到了大量的资源是云计算的天然场景。如果能够做一个高级的云服务商，必定会成为一个高级的智能营销服务商。 AI的能力、数据对用户的场景，包括大量场景的实现，都是云计算、云存储、云网络的天然场景。依托京东集团超级电商背景，京东云必定是超级云，因为电商和云服务大量DNA是相通的。

后天层面，京东云不论是在人才还是技术上，都投入巨大，在基础的云服务方面更是做了大量的苦工。京东云目前共有10多大类、120多款云计算产品和服务实现技术创新，注册用户超过33万，2018年以来实现了3倍产品服务增速、125%基地及智能城市布局增速。

“在电商、广告、金融等领域，数字经济的魅力已经完全体现，云服务需要打造云生态，而云生态里，营销云是重要一环。所以，我一直坚信，超级电商成就超级云，超级云需要超级云生态，而超级云生态也离不开超级营销云生态。”刘子豪表示。