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一、背景
关注新一代消费主力
作为如今重为重要的消费群体,90和95后不再满足于普通的物质化需求,他们每天被层出不穷的新鲜事物包围。在与他们的沟通上,个性化是当务之急,在微信层面,个性化则依赖更为新颖的机制来打动他们。而数字营销的一大特色就在于——消费者在对于品牌无既定的印象时,很容易通过一些反类型互动形式和奖励刺激,进行活动参与,进而被打动转化为粉丝。
本文来源于广告门 adquan.com
集团用户运维策略
截止至2018年,百盛通过长期的运维和活动积累,粉丝数达到了近280万的基数,如何在2018年下半年乘胜追击,通过更为新颖吸睛的玩法,调动目前粉丝用户的积极性,并将粉丝基数进一步扩大,为百盛的集团沟通带来更为显著的成果,是此次营销活动的品牌层面需求。
社交裂变传播
随着消费者习惯的改变,传播渠道和传播方式也在进行更迭。由拼多多代表的裂变营销的玩法和花样越来越多,且始终能带来不俗的效果。可以说,裂变营销目前是社媒传播平台上最有特色,成本最低、最容易达到意想不到的效果的一种营销方式。
活动时间的选择
无论是双十一,还是在平台或品牌带动的购物节日热潮中,新生代的年轻人总是面临眼花缭乱的选择和算不过来的优惠叠加,而这样的“忙碌(盲撸)”不仅消耗的是真正有价值的时光,也付出了金钱。
营销目标
定位此次增粉活动的目标消费群体——90和95后新兴消费群体,充分触发新生代消费人群“嗨”点,引燃传播热潮,为百盛吸引到更多年轻群体粉丝。
二、策略与创意
百盛为年轻人筑起一座“时光沙漏”。里面金钱不是硬通货,时间才是。
百盛号召所有新生代年轻人,共同集齐11111个美好瞬间,即相册中曾差一点被遗忘的照片,用美好的回忆,换取真正的美好时光——百盛送来的好时光现金红包祝福。活动总计3波,集满11111个美好瞬间即进入下一轮美好时光的收集,收集的数量越多,沙漏将越早翻转,即活动开奖。与此同时,参与过的用户号召越多人参与,越有可能获得更大金额的红包。
三、执行
小程序双重裂变裂变传播玩法。
1、“拼团玩法”——参与人数越多,开奖越快,用户越发想要通过与好友一起“参团”加快游戏进度,获得实质性福利。
2、“排名玩法”——分享最多的前11名用户能够获得高额的现金红包,排名靠前的玩家需要不断的邀请新用户参与,他们带来的增粉力量是在排名榜上实际可见的。活动推进过程中,排名靠前的成员昵称也在始终变化,可见竞争之激烈,带来的增粉效应之广泛。

百盛x怪兽
商场自然最为看重实体店的线下流量,百盛也与怪兽充电合作,让“时光沙漏”走到线下,发放充电券,利用怪兽O2O的资源进一步吸引更多粉丝。

同时,怪兽也与百盛全国多家门店达成战略合作,将在未来一年入驻百盛门店,为消费者带来充电的“美好时光”。

四、成果
在活动的高峰期,3小时内有2.5万新用户成功关注品牌公众号并且参与小程序互动,在为期10日的活动结束前,通过线上活动和怪兽的流量转化,百盛的微信新增用户已经达到了10万多人次。第一轮开奖后,粉丝的增长达到了爆发,其背后原因则在于获得红包的参与者自发成为了推广的主力军,发挥出裂变玩法的实质效果。
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