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“这一杯,谁不爱”Luckin Coffee小蓝杯引爆生活圈
发布时间:2019-02-13 16:26 浏览量:89238
背景:咖啡消费习惯在中国市场日趋成熟,且中国人均消费咖啡量远低于发达国家水平,与全球平均2%的增速相比,中国的咖啡消费正在以每年15%的惊人速度增长。行业内多年无老二,始终是星巴克一家独大的局面, COSTA、太平洋咖啡、漫咖啡等连锁品牌浸淫多年,知名度和发展速度都相当缓慢,与星巴克的市场份额相去甚远。瑞幸咖啡(Luckin Coffee)正是瞄准这一市场空缺,全力对标星巴克,希望能在短时间内引爆都市主流消费人群,迅速崛起成为国内零售咖啡市场的新选择!
策略:从2018年2月开始集中火力,针对一二线城市的主流消费人群发起全面围捕,将电梯媒体作为线下的唯一传播渠道,采用主流人群必经的生活场景媒体(电梯媒体)作为传播主阵地,针对目标人群进行了风暴式的饱和攻击,外加同期线上的LBS精准定向推送,在写字楼的周边即时推送促销信息。瑞幸通过线上+线下的简单媒体组合,品效合一,让品牌在一夜之间,成为街头巷尾的网红爆款。品牌基调:高端、大气、明快、沉稳。瑞幸启用了调性相符的国民男神张震和女神汤唯作为品牌代言人,并在线下和线上选用生活圈媒体,针对都市主流消费人群进行饱和攻击。同时,创意中“luckin 蓝”与白的主打色调贯穿始终,使画面颇具视觉冲击力,加之背景音乐欢快、节奏感十足,瞬间捕捉走过路过受众的眼球和耳朵。
技术:发布“新零售咖啡”+独特流量裂变拉新营销模式: Luckin coffee通过 LBS 广告迅速告知周边人群,以首单免费获取第一批下载用户,用有趣强力的裂变拉新(拉一赠一)吸引存量找增量获得病式毒增长,这也使得每个用户分享都成为自发的新流量来源。无现金APP点单+外送,同时并不放弃门店,利用行业全新线上线下一体化的经营模式,节约点单及缴费环节时效,有效提升运营能力,并显著提高传统咖啡店的绩效。
效果:APP下载量:4月17日, Luckin Coffee荣膺Apple Store美食佳饮类免费榜第一名,iPhone免费总榜第33名(而星巴克同期最好成绩243名);2. 扩张速度:成立半年,获300万订单,500万杯量,18年双11更创出7天销量1820万杯的新纪录;3. 百度热搜指数及微信热搜指数:均有明显提升;4. 舆论反馈:一夜间“小蓝杯”引发了主流网络媒体的热议以及媒体争相自发传播;5. 融资情况:瑞幸咖啡在18年6月已完成A轮融资,规模为2-3亿美元,融资完成后,瑞幸咖啡估值超过10亿美元;6. 星巴克的应激反应:开启外卖服务,加强促销力度。
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