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发布时间:2025-03-04 16:04
10-15K
客户经理(广告创意行业)
北京市 3-5年 本科
立即投递
广告门严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于:扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等,您一旦发现此类行为, 请立即举报
职位描述
一、岗位要求:
1、具有2-3年以上广告行业客户服务经验;
2、良好的沟通、协调能力;
3、良好的服务意识和团队精神。具有责任心;
4、热情、工作态度积极,有责任感;
5、在广告营销创意、客户服务、项目管理方面,至少有一到两项出色胜任;
6、通过各种方式,准确掌握客户项目简报需求,确保高质量的双向沟通;
7、不断努力改进客情关系;
8、了解服务客户的行业和产品,并对客户所在的行业,有整体了解和看法;
9、独立协调管理三方合作团队;
二、岗位职责:
1、与客户日常沟通,帮助客户理解、实施营销管理的相关理念,以专业、逻辑、理性的方式为客户提出建议、解决问题;
2、能独立承担该客户的执行和跟进工作;
3、维护与客户的客情关系;
4、能够独立完成方案的撰写,以及项目总结。
5、深入了解及挖掘客户需求,以结果为导向把控合作项目的策划、提案、执行等工作;
6、精准跟进项目的进程并及时反馈信息,定期收集和分析客户产业及相关市场状况;
7、观察,学习并分析同行业竞争者动态。
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