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发布时间：2025-03-28 19:38
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客户经理
北京市 3-5年 不限
立即投递
广告门严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于：扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为， 请立即举报
职位描述
岗位职责：
1.与客户保持密切沟通，维护良好的客户关系，准确理解客户意图，根据客户需求撰写brief,并将客户需求准确传达给合作部门或第三方团队；
2.根据客户需求，规划并撰写客户阶段性产品传播策略；完成社交平台互动传播规划与内容规划，完成社会化媒体视频/图文创意内容策划、制作和拍摄，实现客户的传播目标；
3.准确理解客户需求，拆解任务，撰写并下达brief，高效推进项目执行，把控项目执行进度，按计划和预期要求完成项目，执行期间收集项目资料，撰写结案报告；
4.协调、调动公司内外部资源，配合客户传播节奏，筹备上线物料，对接各类传播资源，对接KOL，挖掘KOL价值；监督审核外部合作伙伴的工作执行情况；
5.收集客户行业信息、项目执行信息和数据，开展调研工作，撰写监测报告；
6.总结项目执行过程经验，分析项目数据与项目执行效果，不断提升项目质量与工作质量，不断提升客户满意度；
7.跟进并执行与客户之间的各项商务往来工作，签订项目合同，编制项目结案材料，按客户要求完成项目结案工作，推动、跟进并完成项目回款工作；
8.参与客户年度传播案的撰写工作，参与项目竞标与比稿工作，协助竞标与比稿过程中的各项工作安排；为策略与创意提供丰富的资料基础，做策略与创意之间的桥梁，制定比稿时间安排，不断敦促各部门按时间推进，并积极对策略与创意的产出结果给出意见并完善；
9.执行公司各项政策与管理制度，完成上级各项工作安排；
10.管理项目预算，核对结案资料并为结果负责，积极推动、跟进项目回款工作。
任职要求：
1.广告学、市场营销、传播学、公共关系、汉语言文学等本科及以上学历，海外教育背景优先；
2.3年以上整合营销策划相关经验；2年以上高级客户主任工作经验；
3.服务过快消、酒店、医疗大健康、汽车、3C、时尚/奢侈品相关客户；
4.大学英语四级/六级水平，读写熟练，口语交流良好；
5.具备良好的沟通表达能力，能够很好的理解和把控客户需求，能够独立对接客户；
6.具备优秀的PPT撰写和EXCEL应用能力，做事有条理；
7.能够承担较大工作压力、能够接受快节奏的工作要求；
8.形象干净利落，得体大方，性格开朗，豁达乐观，积极敢为，处世灵活。
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