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发布时间：2026-02-14 15:16
14-20K
资深客户经理SAM
上海市 3-5年 本科
立即投递
广告门严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于：扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为， 请立即举报
职位描述
工作职责
负责客户沟通、需求消化、需求拆解及日常服务推进，精准捕捉客户在社交运营（小红书、微信、抖音、视频号等）、品牌Campaign方面的核心诉求，输出贴合客户需求的执行内容。
带领AE执行社交全生态运营，覆盖小红书、微信、抖音、视频号等平台，结合客户品牌调性及项目目标，制定系统化社交运营规划及内容策划，联动内部团队推进策略落地，监控运营效果并迭代优化。
执行并参与品牌Campaign全案统筹，消费者洞察、参与创意构思、落地执行到数据复盘，全程把控Campaign节奏、质量及成效，协调内外部资源（策略、内容、设计、执行等），确保Campaign达成品牌曝光、口碑提升等核心目标。
能够管理AE日常工作的交付与质量，与内外部部门与项目人员协同，协调解决项目推进中的各类核心问题，高效对接客户方及内部各职能团队，确保项目节奏顺畅、客户需求落地。
负责执行目标的达成，理解客户深层需求，维护长期合作关系的稳定；能够利用AI工具生产日常内容与内容规划，提升执行工作效率。
任职要求
本科及以上学历，3-5年以上客户管理、社交运营及品牌Campaign相关工作经验，1-2年以上SAM岗位经历；
具备完整的社交全生态运营能力（熟练掌握小红书、微信、抖音、视频号等平台运营逻辑），有成熟的品牌Campaign全案统筹案例；
具备极强的客户谈判、统筹协调、决策及团队执行推进能力，结果导向明确；
熟悉品牌营销逻辑，抗压能力强，具备优秀的沟通表达及复盘能力。
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