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发布时间:2026-04-10 15:35
25-40K
客户副总监(高级客户经理)
深圳市 5-10年 本科
立即投递
广告门严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于:扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等,您一旦发现此类行为, 请立即举报
职位描述
我们想找的,不是“传话筒”,而是能把客户需求翻译成结果的人。
如果你做客户管理很多年,已经受够了只会做会议纪要、追流程、催排期的工作;
如果你不仅能把项目推进下去,还能让客户觉得“这个人靠谱、懂业务、能解决问题”;
如果你服务过3C、科技、互联网品牌,尤其懂手机、智能硬件、数码消费品这类高节奏、高要求客户——
那我们大概率在找你。
你要做什么
1. 负责核心客户的日常服务与深度经营,建立长期稳定的客户关系。
2. 能独立理解客户生意诉求,而不只是接brief、转brief。
3. 统筹项目推进,协调策略、媒介、内容、执行等多团队协同,确保项目高质量交付。
4. 对客户的年度/阶段性营销动作有判断力,能够提出有价值的传播与媒介建议。
5. 能从“客户管理”走向“客户经营”,发现增量机会,推动业务拓展。
6. 在关键项目中,具备一定提案能力、整合能力和控盘能力。
我们希望你具备
1. 5年以上广告/营销/媒介相关经验,有较强客户服务经验。
2. 有3C、科技、互联网、手机品牌服务经验优先,服务过高要求、大预算客户优先。
3. 懂传播,也懂媒介,不要求你是纯媒介出身,但至少要能听得懂、聊得深、判断得出。
4. 对平台、流量、内容、IP、达人、整合传播有系统认知。
5. 具备较强的项目管理能力和推进能力,能扛事,不“甩锅”,不失联。
6. 懂品牌者加分。不是只会说曝光、点击、互动,而是知道品牌资产怎么一步步沉淀出来。
7. 沟通成熟,表达清晰,面对客户能稳得住,面对团队能带得动。
我们尤其看重
· 能服务3C/科技类客户,理解这个行业“节奏快、变化快、要求高、容错低”的特点。
· 对媒介策略有基本判断力,知道不同传播目标对应什么打法,而不是凡事一句“上热点、投流量”。
· 对品牌有感觉。知道什么是短期转化,什么是长期认知,知道两者怎么平衡。
这份工作不适合谁
· 只会做表格、不会做判断的人。
· 只会复述客户意见、不会提出建议的人。
· 一遇到复杂项目就“我先拉个群”的人。
· 对3C、科技行业无感,看到手机发布会就犯困的人。
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