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发布时间:2026-04-10 15:35

25-40K

客户副总监(高级客户经理)

深圳市 5-10年 本科

反模板化用人 长期价值导向 超越执行,聚焦价值 行业纵深,高成长赛道

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职位描述

我们想找的,不是“传话筒”,而是能把客户需求翻译成结果的人。

如果你做客户管理很多年,已经受够了只会做会议纪要、追流程、催排期的工作;
如果你不仅能把项目推进下去,还能让客户觉得“这个人靠谱、懂业务、能解决问题”;
如果你服务过3C、科技、互联网品牌,尤其懂手机、智能硬件、数码消费品这类高节奏、高要求客户——
那我们大概率在找你。


你要做什么

1. 负责核心客户的日常服务与深度经营,建立长期稳定的客户关系。

2. 能独立理解客户生意诉求,而不只是接brief、转brief。

3. 统筹项目推进,协调策略、媒介、内容、执行等多团队协同,确保项目高质量交付。

4. 对客户的年度/阶段性营销动作有判断力,能够提出有价值的传播与媒介建议。

5. 能从“客户管理”走向“客户经营”,发现增量机会,推动业务拓展。

6. 在关键项目中,具备一定提案能力、整合能力和控盘能力。


我们希望你具备

1. 5年以上广告/营销/媒介相关经验,有较强客户服务经验。

2. 3C、科技、互联网、手机品牌服务经验优先,服务过高要求、大预算客户优先。

3. 懂传播,也懂媒介,不要求你是纯媒介出身,但至少要能听得懂、聊得深、判断得出。

4. 对平台、流量、内容、IP、达人、整合传播有系统认知。

5. 具备较强的项目管理能力和推进能力,能扛事,不“甩锅”,不失联。

6. 懂品牌者加分。不是只会说曝光、点击、互动,而是知道品牌资产怎么一步步沉淀出来。

7. 沟通成熟,表达清晰,面对客户能稳得住,面对团队能带得动。


我们尤其看重

· 能服务3C/科技类客户,理解这个行业“节奏快、变化快、要求高、容错低”的特点。

· 媒介策略有基本判断力,知道不同传播目标对应什么打法,而不是凡事一句“上热点、投流量”。

· 对品牌有感觉。知道什么是短期转化,什么是长期认知,知道两者怎么平衡。


这份工作不适合谁

· 只会做表格、不会做判断的人。

· 只会复述客户意见、不会提出建议的人。

· 一遇到复杂项目就“我先拉个群”的人。

· 3C、科技行业无感,看到手机发布会就犯困的人。


公司信息

聚嗨共创

媒介服务 | 数字营销
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公司地址

  • 广东省深圳市南山区南山街道梦海大道5073号华海金融创新中心A座1104
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