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发布时间:2026-11-05 16:19

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客户经理 AM

上海市 3-5年 本科


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职位描述

【岗位职责】

1. 客户关系与业务拓展: 作为日常客户关系维护的第一责任人,洞察客户潜在需求,主动挖掘并争取更多项目合作机会。

2. 策略提炼与创意引导: 深入解读客户业务目标,在Brief中提炼核心诉求,为团队提供明确的方向指引。

3. 项目全周期统筹: 统筹管理大型项目从策划到最终落地的全流程,协调策略、创意、媒介及多部门资源,严格把控项目质量、时间线与预算。

4. 提案与方案阐述: 参与客户比稿和提案,负责向客户清晰阐述方案逻辑及传播策略。

5. 团队管理与带教: 指导并带教团队内的AE及实习生,合理分配工作任务,审核对内对外的输出文件质量,提升团队整体作业效率。

6. 风险预警与把控: 预判项目执行中可能出现的财务、内容或关系风险,及时处理客户投诉及突发紧急状况。


【任职要求】

1. 工作经验:3-5年以上广告公司全案经验,有服务过知名广告公司或品牌经验者优先。

2. 核心技能:

   · 具备敏锐的商业洞察力,能够从客户管理角度提出营销建议;

   · 具备较强的逻辑表达与提案演讲能力,能独立完成方案逻辑推导;

   · 熟悉营销传播全流程,具备一定的财务敏感度(成本核算、利润控制)。

3. 职业素养:具有较强的领导力、决策力和危机处理能力,能在高压环境下保持冷静判断。


公司信息

自信恩诚文化

全案服务 | 公关传播 | 娱乐营销
全部职位

公司地址

  • 上海市上海市普陀区上海市普陀区长寿路309弄10号 旭辉企业大厦1703室
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