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随着第一批 90 后逐渐迈入 30 岁的大门,年轻的 95 后们成为时代关注的新焦点。作为新一代消费者,他们的品牌偏好还未形成。因此品牌方有机会通过调整自身的定位来赢得这个移动原生代的青睐。95 后们生在移动互联网时代,有着明显区别于其他年龄段人群的特征,主要体现在如下三个方面:
95 后是深受移动影响的一代。大多数的 95 后从未体验过没有互联网的世界。并且他们第一部手机通常是智能机型。而 16 岁以上的 95 后人群中有 98% 都拥有智能手机,因此对于品牌方来说,想要触达 95 后,移动设备是最重要的突破口。
95 后的影响力不断扩大。作为年轻的一代, 95 后有望在 2019 年底超越 8090 后,成为人口数量最多的一代,大约占据全球人口的 32% 。此外,随着 95 后消费能力的与日俱增,他们也会逐渐在移动应用上养成消费习惯和品牌偏好。
95 后的期待值不同以往。95 后是伴随着Uber和spotify长大的一代,他们更看重使用体验。因此,企业不能仅仅将目光局限在提供优质的产品和服务。71 %的 95 后认为品牌方和企业应该帮助他们实现个人目标和愿望。超过 50% 的用户将品牌宗旨、价值观和使命视为最重要的特质(8090后视其为第三重要)。
95 后影响力的提升最直接体现在移动端APP的参与度上,尽管各个市场中 95 后活跃用户数量增长速度不同。但实际上,95 后在大部分市场中的增长速度超过了 95 前用户。尤其在印尼,95后活跃用户的增速领先了 25%。
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