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一家想和客户“SLEEP”的创意热店

作者: 严格的杰瑞

2019-06-12 13:50 浏览 · 48245

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来源:TopAgency(topagency2017)


近两年,创意热店作为一个创意至上的新物种,热度居高不下,出街作品备受关注的同时,小而美的存在形式也一直在被复制。


但一家热店要想“保温”,却是极少在“高温时刻”被思考的课题。创意作为一个没有条框的“非标品”,在热店的经营模式里却是极为大的不定数,往往考验的是团队效率和客户契合度。


好的创意不仅是创意本身,它还需要考量经营者的智慧。而成功的经营之道不仅能让创意卖得好价格,还能让热店在发展的不同阶段突破桎梏,持续“保温”。


本次分享的是四大广告教父之一莫康孙Tomaz创办的MATCH马马也的“保温”之道,20几人的规模却具备80-100人的高能产出,去年的营收和利润做到了三位数的增长,品牌案例也得到了客户和业界的肯定。我门专访了马马也总经理Jacky陈佳祺,和大家分享从“合”气生财、平衡生意和创意到不断定义创意的经营视角看待创意热店的“保温”之道。



MATCH,是必须match 


“MATCH”意指火柴,能引发火花。而“马马也”则是MATCH的音译 “马驰”拆开而成。“MATCH”还意味着好的搭配,创意没有大小,靠搭配出火花,而创意的点燃,则需要一群志同道合的伙伴以及默契非凡的客户协同合作。


马马也有五位合伙人,在加入马马也之前,他们在各自的领域都有所建树,他们是和而不同的,而马马也的成立将这个组合带到了更高的高度,而经营的目的亦是如此,使整体大于部分之和。



“合”基本贯穿了马马也的公司价值观,面临选择时,决策人之间共识的选择基准和价值观“合”尤为重要,在match客户上,马马也深谙“合”气生财,认为利润来自于效率、效率源自于选择。


MATCH马马也的创始人莫康孙Tomaz提出了SLEEP框架,这是马马也和客户的匹配准则(即short、layer、efficiency、energy、profit),把关注点聚焦在短平快、干劲和利润上,认为彼此之间的决策架构短平快是彼此合作的前提,在这个基础上倾注能量和热情,才能产生盈利并发展起良性的合作体系。



很有意思的是,当接到新客户的brief,马马也不是率先报价而是会和客户进行Chemistry meeting,基于合作意愿、合作框架和匹配度来合一下气场,看对方是否符合SLEEP体系。因为在Jacky看来,经营是直面风险,在马马也小团队、高配置的服务体系下,遵循SLEEP的基本框架是保持高周转的基础。


关联公司:MATCH 马马也 上海

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