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作者： Carol
2019-06-28 19:00 浏览 · 30303
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今年天猫618，上百个国内外品牌成交超去年双11，最高增长超40倍，这既是众多品牌和商家的收获季，更是对前段时间品牌及商家深度重视并积极探索消费者运营的阶段性成果检验。
从年初开始，阿里妈妈就联合天猫大快消行业，通过38女王节、420亲子节等大的节点试水消费者运营的新玩法，包含高精准新客人群拉新和高复购老客人群等，并在618期间陆续推出针对消费者运营的双J计划，即联合品牌人群增长计划（JCGP）、联合品牌增值计划（JBVP）。
前者主要针对新客和潜客运营，后者聚焦的则是加深老客运营、促进转化，两项计划不仅帮助品牌在618前做好拉新蓄水及老客运营及项目爆发，更为接下来双11更大的消费者触达和生意增长做储备。
双J计划：获取更多消费者，并加深与他们的关系
增加品牌的新客，并对他们进行持续运营，成为当下品牌生意增长的关键因素之一。
一个重要维度是新客获取。以阿里妈妈此前发布的《美容护肤与个体护理行业消费信号与营销趋势报告》为例，报告回顾2018年生意体量分布显示，行业内各典型类目的新增消费者生意体量贡献和占比均已过半，在洗发水类目尤为明显；而对于行业领先的头部品牌来说，新客也是推动其年度生意体量增长的主因。
关联公司：阿里妈妈-品牌业务中心 | TMALL.HK 天猫国际 | 泸州老窖养生酒业 | Chando 自然堂 | Purcotton全棉时代
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