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直播翻车还有救吗?附罗永浩李佳琦薇娅危机公关套路

作者: 星数BRIGHTDATA

2020-05-29 14:19 浏览 · 25547

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5月25日,李佳琦又因为直播口误上热搜了。当晚《青春有你2》两位人气选手虞书欣和刘雨欣现身直播间,在聊天中,李佳琦将虞书欣错喊成“刘雨昕”。


李佳琦作为公众人物在众多观众面前叫错嘉宾名字,本以为双方都会陷入尴尬,最终虞书欣以“没关系,许佳琪”的搞笑回应化解了这次“翻车”。


(图片来源:微博)


新人主播罗永浩也曾有过一次叫错名字的翻车经历。他在直播带货首秀时,将“极米投影仪”说成了“坚果投影仪”,经工作人员提醒后,罗永浩起身对着镜头鞠躬,并直言希望品牌看见秃了的头顶后能原谅自己的“老年痴呆”。


口误、翻车,似乎是主播绕不去的“坑”。即便是如李佳琦这样身经百战的头部主播也不可避免出现各种翻车事故。腾鱼盘点了近来三位头部主播罗永浩、李佳琦、薇娅的“著名”翻车现场,总结了直播中最容易出bug的环节以及翻车后的补救措施。


搞砸功能演示、报错价…大主播们翻车都有哪些姿势?


话不多说,先上一张三位主播的翻车记录表。


据统计,近几个月,“播龄”不足俩月的罗永浩贡献了最多的翻车经历,在4场直播里翻车7次。其中4月24日的直播,分别出现了产品测试失败、优惠信息报错及链接标价错误三次失误,罗永浩还在直播中调侃自己“媒体又要过节了”。直播经验丰富的李佳琦和薇娅大型翻车事故相对较少。


从翻车类型及环节上看,无论是成熟主播还是新人主播,产品功能演示、商品介绍和选品这三个环节都是翻车多发地带。


注:本文系作者授权在广告门平台发表,内容仅为作者本人观点,不代表广告门立场和观点。

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