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又到了周一与大家分享干货的时间啦~本周继续分享“AIDTAS模型”,再次强调一下,此模型在营销实战中非常实用,模型中包含了从吸引消费者注意力,到激发消费者兴趣,再到点燃消费者欲望,构建信任,购买行为,以及分享传播,一整套的消费者购买决策过程。
前几周分享了“AIDTAS模型”的前4个阶段,还没有看过前四个阶段的乡亲们可以先看一下往期文章,这样更好理解。今天我们来继续分享“AIDTAS模型”的第五个阶段“购买行动”,有些激动,这个模型终于要写完了,每周都用晚上时间来写,因为白天大脑没有夜晚冷静,导致早起的习惯都要被打破了。
废话不多说了,本篇依然用6个人性营销法则来讲述如何让客户主动掏钱给你~
一、锚定理论
在宿言之前的文章《宿言:拆解9个人性营销邪术案例(第二期)》中有提到过“锚定理论”,这里展开来聊一下。所谓锚定理论,说的是人性“蠢”,价值都是对比的结果。也就是说我们在做决策时,很容易受到初始信息(先接收到的信息)的影响,并不自觉地以它们作为参考。
举个例子,不知道大家在超市买东西时,有没有看到过有些产品会写上一个“建议零售价”,比如某矿泉水瓶上写着“建议零售价2元”,但在超市的标价上却卖1.5元。这是为啥?因为消费者先看到的是“建议零售价2元”,内心已经把2元当做参照物,此时实际售价只有1.5元,这种建议与实际售价的价差,会让客户觉得很实惠,有一种占便宜的感觉,于是就会愉快的购买。
在营销中,运用锚定理论制造参照物,需要用到以下3个方法:
1、制造“价值锚”
营销中最现实的真理就是:客户感受到多少价值,他就将为这个产品支付多少钱。所以,在成交之前,我们需要给客户种下一个“价值锚”,让客户清晰的感知到产品的价值。
如果让宿言回想的话,宿言觉得某米商城的文案绝对是高手中的航空母舰,商城里的每一个产品基本都被制造了价值锚,哪怕是一个“插线板”,它也能被赋予“价值锚”,类似“27W MAX快速充电”、“30分钟为手机充电60%”、“3个USB接口,可为多个设备同时充电,无需充电器插头”、“设备含过载保护,使用更安全”等文案硬生生把一个普通插线板打造成了“高级货”,让客户有一种“我买值了”的感觉。
2、制造“价格锚”
所谓“价格锚”,就是先告诉客户原价是多少,用这个原价,在客户脑海里形成价格锚。举个宿言父亲的例子吧,无论是看电视购物时,还是看超市发的广告单时,宿言父亲第一句话一定是:“你看!这个多合适啊!原价**元,现在才**元!!”,这就是原价与现价的实际应用,原价越高,客户心理的锚定值就越高。
3、制造“参照锚”
所谓“参照锚”,就是设定一个客户所熟知的参照物,用这个参照物突显产品的性价比。利用对比,让客户有更直观的感受,让客户觉得我们的产品物超所值且实惠。比如为什么很多咖啡厅会摆放价格较贵的矿泉水呢?原因就在于让客户感受到,一瓶水都要卖28元,对比起来,一杯咖啡30元,价格显得就没那么高了。
二、心理账户理论
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