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好文案,情商高

作者: 哐十三

2021-03-03 16:58 浏览 · 45889

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如果说智商是硬伤,那情商就是内伤。


硬伤尚可医治,内伤就比较致命。


文案也是如此,高情商的文案,总是让人心情舒畅,好感倍增,而且能够发人深省,催人行动。


而低情商的文案总让人感觉:我凭什么听你的?它们要么淹没在信息的洪流,激不起半点水花,要么只能通过无休止的重复骚扰,强迫你接受。TMD,躲都躲不掉,烦死了!


我们发现,高情商的文案总是相似的,它们更能体察人的需求,知道如何让人舒适,也懂得如何给人施加正向的压力。



   1、体察需求,投其所好


低情商的文案只关心自身,对产品卖点如数家珍,将各种优势一一罗列,但殊不知在信息爆炸的当下,这很难引起人们兴趣。


高情商的文案则更关心人,懂得将自身价值和受众需求相结合,从而引发更多关注。


例如拉斯维加斯品牌升级的文案:


What happened in Vegas,Stays in Vegas.

在拉斯维加斯发生的一切,只会留在那里。



人们对拉斯维加斯的传统认知是什么?赌博。但人们来这的真正原因是什么?其实更是为了放纵自己。是《宿醉》里新婚前夜的狂欢天堂,是《老友记》中瑞秋和罗斯闪婚的浪漫之地……在这里,你可以做那些在别处想做而不敢做之事。


广告公司R&R抓住这一点,重塑了拉斯维加斯的形象,将“赌城”变为“自由之城”——在这里你可以尽情放纵,购物、狂欢、宿醉、闪婚再离婚……然后“What happened in Vegas,Stays in Vegas”。


等你回到原先的生活,你依然是受人尊敬的老师,体面的医生,在那里发生的一切,只会永远的留在那里,与你无关。


另一个案例,是林桂枝在新书《秒赞》里提到的一个案例:


电子书优惠的线上海报文案:

限时下单8.99元


修改之后的文案为:

做个渊博的人,只需8.99元


原标题只是突出自己的优势“限时优惠”,而新标题则是写出了受众的内心所需,效果立马就不一样了。



   2、关注情感,带来偏爱


低情商的文案只关注价值,这在产品力够强时管用,同质化严重时就会失灵,从而陷入无休止的价格战和广告战。


而高情商的文案善于感受他人的微妙情绪,诉求情感,以情动人,从而获得用户更多的偏爱。


亲情:

⊙ 我们不断攀登新高度,却爬不出她关注的目光。

——金地·明峰



⊙ 在他还相信童话的年龄,带他去看看童话。

——阿里旅行


爱情:

⊙ 做过很多在一起的梦,终于能在一起做梦。

——钱皇丝绸



⊙ 会包容的小户型,才装下不讲道理的爱情。

——杭州光耀·溜达



友情:

⊙ 不是我戒不了酒,是我戒不了朋友。

——红星二锅头


⊙ 碰了杯却碰不到心,才是世界上最遥远的距离。

——江小白



归属感:

⊙ 这十年,你从没有跟富通城说我爱你;

却夜夜跟朋友话别时说我回富通城。

——深圳富通城


⊙ 这城市万家灯火,有哪一盏是为你而明?


孤独感:

⊙ 当我想听到别人的声音时,就打开电视机。

——印度关爱老年人公益广告


⊙ 躲得了对酒当歌的夜,躲不过四下无人的街。

——卢思浩《离开前请叫醒我》



   3、反向说服,儆其所恶


既然能“投其所好”,那就能“儆其所恶”,高情商文案善于洞察需求,同样也善于洞察恐惧,借此施加一定压力,让人乖乖就范。


《左传·烛之武退秦师》中,晋国拉拢秦国攻打郑国,郑国外交官烛之武告诉秦君,晋、郑两国相邻,拿下郑国,晋国血赚,晋国变强,秦国就会相对削弱,弱肉而强食,可能回头就捅你一刀,你确定要帮他们吗?几句话全扎到了秦穆公的心上,虽然心里大骂“你在教我做事啊?”,但身体还是很诚实的,当即撤军,晋国失去强援,最后只得打道回府。


俗话说Deadlin才是第一生产力,火杀眉毛了才知道瞪起眼,恐惧感带来的说服力非常强大。


就像很多服务业,你不投诉他一下,你都不知道他的服务有多好,很多文案,你不毙稿几次,你都不知道竟然能写的这么好。


文案示例:


⊙ 如果习惯了麻木,就会为麻木辩护。

——上海墅(HBstudio出品)


⊙ 如果习惯了屈服,就会为屈服辩护。

——上海墅


⊙ 如果习惯了懦弱,就会为懦弱辩护。

——上海墅


⊙ 读书的确没用,对于那些不想成为有用的人来说。

——千禧书店(HBstudio出品)


⊙ Don't rely on fate.

别把你们的相遇,交给命运——AXE凌仕男士香氛


其他示例:

⊙ 你总是强调你的能力,因为你害怕提起你的学历(升学教育)

⊙ 这个世界,在残酷惩罚不改变的人(尚德教育)

⊙ 过时的沙发上,聊不出时髦的话题(红星美凯龙)

⊙ 20岁不会做梦的人,30岁都在帮别人圆梦



   4、安抚人心,化解顾虑


记得有次在淘宝购物,东西很贵,我犹豫再三,跟客服问这问那,最后见我还不下单,对方就发来一句:


“亲,喜欢就赶紧下单吧,其实钱没有离开你,只是换了一种方式陪在你身边。”


说的好有道理,我立刻就下单了,做了这么多年文案,购物心理这一块竟然被人家淘宝客服拿捏的死死的。


高情商的文案懂得站在对方的立场,化解用户顾虑,成功打通下单前的“最后一公里”。


类似的还有Anna Lappe这句:


Everytime you spend money,you are casting a vote for what kind of world you want.

每一次你花的钱,都是在为你想要的世界投票。


你花钱时无需内疚,因为你是在为你想要的世界尽一份力,这个钱花的值。


美团网创始人王兴也在微博上转发过这句话。




再比如,很多人买零食吃的时候心里总会愧疚,于是座上客在货架写上了这样的文案:


“给丈夫补补劲”

“给老婆尝尝鲜”

“跟朋友叙叙情”

“给孩子带点惊喜”

“给父母带点福气”




于是我就释然了,我不是嘴馋,而是为了犒劳家人和朋友。于是买了一大堆,结果还没到家就自己吃完了,嗝~


文 | 文案包邮(公众号ID:kol100)


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注:本文系作者授权在广告门平台发表,内容仅为作者本人观点,不代表广告门立场和观点。

这文章很赞

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文章评论

才可参与讨论

醜奴兒。

03月31日

0

消费主义的骗局,拿捏人性死死地。

哐十三

文案

曾任广告公司文案总监,现任500强运营小编(公众号:文案包邮)

累计发布了85篇文章

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