当一个事物拥有让人类“上瘾”的机制，人类对此将“欲罢不能”。
这两年“盲盒”产品可谓是如日中天，从早期的“泡泡玛特小玩偶”，到后来的“快递盲盒”（号称无人认领快递）、“手机盲盒”、“彩妆盲盒”、“篮球鞋盲盒”、“考古盲盒”、“服装盲盒”，再到前些日子踩了人们底线的“宠物盲盒”等等。盲盒市场可谓是万紫千红，百花齐放，只有你想不到，没有商家做不到的。除了商家，谁都不知道这些盲盒里会开出一些什么东西，玩的就是“心跳”。那些购买盲盒的消费者，就像是钻进了彩票站，满心欢喜的期待着开出一个属于自己的“500万”。
为什么盲盒能火这么久？为什么那些卖不出去的烂尾产品只要套上个“盒子”就会变得格外畅销？为什么盲盒价格虚高也不影响购买呢？为什么很多人都会多次购买盲盒呢？我们分别站在“消费者角度”和“商家角度”来解开盲盒爆火背后的营销秘密！
1、不确定性（比起固定，人们更爱“不确定”）
盲盒最吸引人的地方，就在于它的“不确定性”。还记得《阿甘正传》里阿甘坐在长椅上拿着巧克力盒时说的那句话吗？“人生就像一盒各式各样的巧克力，你永远不知道下一块将会是哪种”。比起那些改不了的固定的社会规则，似乎每一个人都希望在生活中有一些“不确定”的小体验。而盲盒正好满足了这一点。“我不知道我会开出什么，但至少开的过程我是快乐的”，这就是“不确定”给盲盒消费者带来的愉悦感。
2、赌徒心理（万一开到个隐藏款呢）
市面上的所有盲盒产品，都会激发消费者的“赌徒心理”。这是人性使然，也是以小博大的绝佳机会，毕竟人人都迷信小概率事件，人人都会认为自己才是那个“幸运鹅”！所以为了得到玩偶盲盒中的隐藏款，为了得到手机盲盒中的最新苹果手机，以及为了在无人认领快递里开出钻戒，人们会不断的花钱购买。
讲个真实案例。作为一名营销人，本着科学严谨的精神，有枣没枣打一杆子的态度，宿言前几周也在“找某机”买了2个19.9元的手机盲盒，最高可以开出华为最新款手机。在等快递的几天里，宿言甚至已经在网上搜索那个华为手机的功能介绍了，没错，宿言认为自己就是那个幸运鹅。
现实很骨感，宿言得到了一个玩具魔方和一个钥匙链...相比得到，人们更害怕失去。如果不继续买，宿言就会痛失40元，于是为了规避损失，宿言又买了5个盲盒，万一这次中了呢~
3、收集癖心理（与其一个，不如一套）
所谓收集癖心理，说的是人性“贪”，总想要得到更多或得到全部。所以当开出一个玩偶后，还想得到更多不一样的玩偶。只要商家各种造型的玩偶研发跟得上，消费者就会不停的购买。当消费者收集的玩偶越多，就越想收集到全部。
这种带有收集属性的产品能够完美的解决产品的复购率。实际上，早期带有这种收集属性的应该就是小浣熊干脆面了，无数90后当年为了收集全套水浒卡，吃了大半年的干脆面。另外还有口红产品，相信不少女生买口红都不仅仅是用来使用了，而是要有某品牌口红的全部色号。不为用，就为了看着“爽”。
4、稀缺心理（隐藏款的威力）
众所周知，当一个物品越是稀缺的时候，其价值就会越高。物依稀为贵嘛，所以当一个人购买产品时，会因为产品的稀缺程度而影响购买决策。
市面上所有的盲盒产品都有隐藏款。也许是篮球鞋盲盒中的AJ，也许是手机盲盒中的苹果12，也许是玩偶盲盒中的隐藏造型款，也许抽中隐藏款的几率连千分之一都不到，但完全不会影响消费者购买盲盒的热情，毕竟小概率不代表没概率。稀缺的产品一旦被消费者得到，就极有可能使消费者产生自豪感，同时产生炫耀心理，促使吸引更多的人认识或购买盲盒。
5、鸟笼效应（有了鸟笼，不养鸟就可惜了）
随着盲盒的大热，盲盒的周边产品也悄然兴起。这些周边产品与盲盒产品形成了互帮互助共荣共赢的完美组合。举个生活中的小例子，老赵是个宅男，平时喜欢买些新奇的小玩意儿摆在家中，无意间就购买了10多个小玩偶，苦于没地方展示，于是他就在网上搜索“盲盒展示柜”或“盲盒展示架”，在网上对比了一堆展示架之后，老赵最终购买了一个能容纳70多个玩偶的展示架，为了能让展示架展示的更加完美，老赵又斥巨资购买了好几十个玩偶...老赵邀请朋友来家玩时，朋友看到了老赵的展示架，极为心动，于是立刻也在网上买了展示架，为了让展示架变得充实好看，还需要买几十个盲盒...如果想要不重复，可能还需要再购买几十个盲盒...
1、低成本/高毛利/高复购（疯狂割韭菜）
市面上95%的盲盒产品都具有低成本、高毛利、高复购的基础。除了一些玩偶类的盲盒需要前期的设计成本，其他大部分的盲盒都属于低成本高毛利高复购产品。比如手机盲盒，打着能开出手机的旗号，里面放的都是些极其便宜的小玩具，在B站有很多UP主为了开出手机，不惜花重金购买了几百个不同价位的盲盒，结果却连一个诺基亚都没开出来...
一次开不出手机就买两次，两次开不出就买三次。低成本、高毛利给商家带来了巨大的盈利空间，同时因为盲盒的上瘾机制，又给商家带来了持续的盈利。这么好的生意怎么能错过呢？于是商家纷纷效仿，形成了万物皆可盲盒的可喜场面。
2、清库存（陈年老货换新装）
不少商家发现盲盒经济如此如火如荼，也想参与一把，但自己没有研发新品的能力和费用，怎么办呢？商家一拍自己油亮的大脑门子，想出了一个绝佳妙计，那就是用超高价值的隐藏大奖吸引消费者购买，实际盲盒里都是商家的卖不出去的库存产品。
什么老款的儿童玩具啊、卖不出去的耳机啊、断码的鞋啊、老款的包包啊，如果你买过很多种盲盒，你一定会发现一个有趣的现象，那就是隐藏款你没怎么开到过，但是义乌小商品你是一样没落下。
3、超强引流器（流量来喽~）
对于商家而言，盲盒绝不仅仅是赚快钱那么简单，很多商家发现盲盒对消费者有着天然的吸引力之后，还会把盲盒产品作为引流神器。通过看上去性价比超高且超有趣的盲盒来把流量吸引到店铺内，再通过其他活动来增加店铺整体销售额。
这类商家通常比较有品牌意识，会将盲盒里的产品尽可能的提升其价值，让消费者感觉到物超所值，同时为品牌留下一个良好的口碑。为后续其他产品的转化率立下汗马功劳。
写在最后：
其实盲盒这个东西并不新鲜，早在明治末期的日本就有过百货公司为了清库存而推出的“福袋”，80年代日本推出的二次元扭蛋，以及90年代中国的小浣熊水浒卡，盲盒仅仅是将老方法换了一个新叫法，包装成了一款新产品而已。盲盒之所以可以火这么久，宿言认为主要是因为盲盒的“上瘾机制”。盲盒也许有一天会消亡，但是“人性”则极难改变，所以掌握“人性”，你的营销就会变得简单且有效。
注：本文系作者授权在广告门平台发表，内容仅为作者本人观点，不代表广告门立场和观点。
注册 | 登录
这文章很赞
京公网安备11010502034278号
Copyright 2007-2018 www.adquan.com allright reserved广告门隶属于北京第三视观科技有限公司和北京集媒互动科技股份有限公司
下载APP
文章评论
登录 才可参与讨论