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技术革命下新锐品牌的“四力模型”。

作者: 王智远

2021-08-10 07:49 浏览 · 14190

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零售就像四维空间,在加速构建“点线面体”。


在《三体》中,外星种族“歌者文明”扔出张名片大小的二向箔,太阳系成为二维化视角呈现。


刘慈欣认为在四维空间中,三维物体的内部结构可以被人透视,人清晰可以看到人体的无限细节,骨骼,内脏,细胞,血液和心房间的流动。


在中国零售40年的变迁中,我们甚至很难找到更为贴切的词语来表述其履历的厚重感。


若将发展四维化来看,那早已从原始线下单点交易发展至线上全生态;犹如张庞大鸟瞰图,当中不断上演着竞争、吞并、打通等链路,这一切核心在虚拟网络中缩小“空间内履约效率”。


从大态势讲零售经历4次变革,20世纪90年代的百货商店诞生,学术界称之为现代商业的第一次革命;紧接第二次变革超级市场出现,折扣货仓开启国内货架模式的流行。


第三次基于大工业发展连锁商店兴起,成为社会化大生产驱动力;第四次网络技术引发零售变革,打通线上线下新协同方式,让众多新锐零售品牌爆发。


智远将从零售大视角出发,依次从线下商超传统电商变革O2O,国货品牌市场四力模型变化出发,融入更深层技术底座,带你纵观技术视角下从采到销完整的数字化营销链路结构四维空间。



01.新零售的发展及市场状况


说起零售你能想到什么?这个词汇总是在人心智中无法界定边界,譬如卖菜,电商;沃尔玛,Costco等,就连隔壁开超市的王大爷都说“我在做新零售”。


国家标准《零售业态分类》(GB/T 18106-2004)将零售从总体上分为有店铺与无店铺两大业态共计包含17种小类型;零售发展是持续处于第二曲线双边迭代过程,我把它分为上中下三个阶段。

 


上半场:线下商超野蛮生长


我出生时依稀记得家里有各种各样粮票,经常去拿票换糖,那些记忆至今保留在脑中无法抹去。


若连根拔起,1953年到1977年是中国发展的票证时代,千家万户拥有各种“粮票,邮票;布票,肉票”等成为中国百姓过日子的基础保障。


此时百货商店的职能除提供商品与服务外,更倾向于促进社会资源的均衡与分配。


十一届三中全会后随着国家经济发展,市场商品端供应有基础性好转,1981年零售企业信息化开始,中国正式进入软件时代,比如当时盛行的汉卡,办公WPS等,1982年京城首个超级大型菜市场在海淀区成立。


1984年北京出现超级商场(supermarket),简称自选超市,消费者可以通过自助购买方式选取喜欢的商品。


直到1985年中国凭证凭票可购买粮,油,电视机自行车等大宗商品外,其他品类改革敞开;同年全国最大的天津南市食品街开放,中关村电脑城开放。

 

二十世纪80年代中期,“超级市场”零售业态引入中国,此阶段零售革命爆发,该概念对零售业的革新与发展及社会变化带来三大方面影响:


1.货架销售流行

2.购物环境升级

3.商品包装变革


因超级市场采用自选购物方式,所以对原有零售形态造成巨大冲击,开架售货尽管不是国内首创但却因此而发扬光大,现在出现的折扣商店,货仓式商店,无人自助也均是“自选或自我”服务式。

 

其次货架模式意味环境陈列要注重整齐及美观度,这样才能创造愉悦购物环境,恰巧这种方式取代传统脏乱差的食品市场。


再者由于商场升级促进进一步商品变革,迫使厂商进行全新包装设计,众多小众品牌开始在中小包装,色彩不同的“差异化策略”下功夫。

 

1990年至1998年十年发展中,粮票谢幕,首家条码自选商场在沪开业,家乐福沃尔玛分别进入中国,哈尔滨建成中国第一条现代化商业街,大润发在上海开店,自动售货机开始大面积进入市场。


根据《中国零售发展历程1981-2005》数据分析,社零年均增长率21.99%,各种全新业态,业种相继而出,经营探讨也逐渐走向规模和质量探索阶段,连锁合资整合信息化升级等热点开始出现,同时中国进入全新线上化时代。

 


中场:线上线下新技术变革

 

智远把1999年的零售分为线上和线下双驱动岔口两个维度,线下方面基于马斯洛需求论特征,人生活条件提高在各方面可以开始注重品质,这造就大超市品类出现细化。

 

众多大型商超开始关注生鲜食品,随后出现生鲜,社区超市等多种形态的延伸,中国零售百年变迁史指出此阶段连锁超市销售规模逐年递增,也成为中国最具市场活力与竞争的新业态。


1999年以后自行研发和生产的自动售货机进入中国零售市场,除业态逐渐多样化,营销渠道也在此时间出现新空间。


广东珠江频道在1992年开播了中国大陆第一家电视购物节目,随即四年的发展到1996年大陆

注:本文系作者授权在广告门平台发表,内容仅为作者本人观点,不代表广告门立场和观点。

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王智远

公众号:王智远 | 畅销书《复利思维》作者;左手营销方法论,右手心智成长。

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