每年商学院大大小小的课程听不少，可结果始终不满意；有的时候我还在深思，到底是导师讲的过于复杂，还是自身理解能力太差呢？ 不得不说市场洞察的课在课堂上被传统老师“搞”的很枯燥，因为通常一上来就是“案例拆解+方法论+工具”；然后再进行阐述市场洞察的结果怎么展示出来。但要知道，在实战过程中它是反着进行的，之所以听课是带着问题而去，然后再想办法进行数据收集已达到目的。可很多导师习惯上来先做「宏观」一下，瞬间让大脑更熵增无序，怎么办？准确来说我们需要“有依据”地推进后续的客户细分，目标客户选择，定位与品牌市场营销组合等工作，换言之；基于这些品牌才能聚焦机会点制定「战术性打法」。因此，洞察对于小公司而言没有也能打好胜仗，无非准确度的问题。但发展到一定周期就有所不同，对于B+轮公司而言洞察充当「先行侦察兵」角色，用来排兵布阵；但又经常被搞得太过学术，做得不深又让决策缺乏有力的支撑，怎么办？智远认为，洞察不是一种思维，它是一种结构方式，只要掌握整体框架结合分工协助，那难度相对就降低不少。01.错把分析当洞察
每个人都做过洞察，只是大小不同罢了。
譬如：我们从小跟着父母去市场买菜，大人一般会快速在市场走一圈了解下所谓摊位今日所售大概有什么，每个摊位分别的价格在多少？然后开始选择不同摊位进行砍价。
或者：买车时，我们会习惯打开相关评测平台或应用软件，去看几款心仪车的性能，配置，价格和用户口碑。当心理逐渐锁定两三款时，再到4S店去实地考察，并切实砍价获得一手价格后再进行决策。由此可见，不论你想做或不想做，市场洞察其实是已经自然发生的事情，只是深度与专业度上是否到位而已。那，我们真需要洞察吗？众所周知，苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯非常不喜欢搞市场调研这一套。并在发布会中回答用户的提问，声称“如果亨利·福特在发明汽车之前去做市场调研，他得到的答案一定是大家都希望买到一辆更好的马车”。而事实中苹果与三星某场官司的曝光文件显示，苹果曾单方面进行过不同国家的消费者购买iPhone的原因的调研。海底捞创始人“张勇”在创业之前也没有经过“市场洞察”这个步骤就已经做了关于“客户选择，产品定价，服务及销售渠道等关键决策；这会让很多人误以为我们可以不做洞察，显然是错误的认知。他们身处细分行业多年的积累及深厚的理解，也许只是没有结构化的将这些“方法论”公开发表而已。由此来看，作为市场营销专业人士，我们的工作价值就是学会“利用工具”及“结构性”进行调研，并且按照公司业务所需进行月度，季度；年度进行，从而帮助高层提高品牌在市场的地位和决策精准度与杀伤力。为什么我们做那么多分析报告，总觉得对行业还没有太多深度洞察呢？原因在于人对「分析」与「洞察」的理解会出现认知的偏差，准确而言：前者是理解现状，后者是遇见而来。分析是探究各商业要素是什么，如何互动，譬如产品链分析，看上中下游要素关系或标杆企业研究，看它的产品，客户与市场。洞察是把握关键要素，并通过要素的演变趋势预测未来。比如从消费者角度，支付的“便捷”是关键要素，从以往现金，刷卡，二维码甚至到未来生物支付，人脸识别；从传统媒介到虚拟媒介到无媒介，越来越便捷。智远总结有三个大前提，分别为：1）找到超前指标，2）跳出自己看自己，3）对周期的判断在我看来，一份报告或文件的滞后指标有利于团队了解过去，而超前指标可以帮我们预测未来。你能在行业细分中多快找到最关键的那个“超前指标”，就代表你的分析能力有多强。找到关键指标的核心在于“对细分行业的第一性原理要有所了解”；埃隆·马斯克曾公开大会论坛中阐述过一段话：我们运用第一性原理，而不是比较思维去做思考是非常重要的；生活中多数人喜欢比较，对已做过或正在做的事我们习惯也去「再走一遍」，这样的发展结果只能产生细微迭代。第一性思考讲究的是用物理学角度看世界，一层一层拨开表象看来「内核」，再从内核往上走。他在做电池时也通常采用这种方式，将电池组拆分为最基础原料；碳、镍、铝、其他分离的聚合物等，然后对每个部分进行迭代，最终将电池从价格600美金/千瓦时拉到80美金/千瓦时。试想下，若马斯克开始就去研究竞争对手，那可能就会被带跑偏，而电池组成部分就是关键要素，大幅度降低成本的「超前指标」。日本有家书店叫做「茑屋书店」，假设你认为它只是传统书店那就是大错特错，创始人增田宗昭曾公开发言：“传统书店问题在于他们卖书本身”；而我认为卖书并非仅指里面的内容，而是所表述的某种生活方式。我认为其经营策略厉害就在于「跳出自己看自己」，跨界差异化视角让人在书店度过一段时间，按照书中倡导的方式生活。星巴克同样类似逻辑，不单纯靠卖咖啡，而是卖家与办公室的
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婷
2021年12月
0要是一个简单的产品营销用得着这么复杂么
2022年03月
0譬如：我们从小跟着父母去市场买菜，大人一般会快速在市场走一圈了解下所谓摊位今日所售大概有什么，每个摊位分别的价格在多少？然后开始选择不同摊位进行砍价。？？ 买过菜？？？