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《2022电商行业趋势》报告新鲜出炉,我总结了这9条精华信息!

作者: 社区营销研究院

2022-03-25 14:01 浏览 · 19097

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一疫难三年!

后疫情时代尤其是2020年~2021年,可谓是跨境电商界历经“百年未有之大变局”的两年。屡破纪录的物流费用、水涨船高的广告成本、消费者对品牌预期越来越高等行业现状,使卖家在布局自身品牌 “线上帝国”变得更加谨慎的同时,也对行业未来走向多了几分不确定性。

如何成为春江水暖鸭先知的那只鸭,提前谋划,成为全球卖家的共同挑战。

近日,雨果跨境联合shopify发布了《2022电商行业趋势报告》,通过对全球各地企业与消费者的专项调研,对电商行业、未来零售及航运物流三大板块的趋势均做出了相关预测。仔细研读过后,发现其中不乏一些真知灼见,整理出来,希望对大家有所帮助。

《2022电商行业趋势》准确来说,应该是《2022跨境电商行业趋势》
 
一. 电商趋势

1. 不断上升的获客成本将倒逼品牌与客户建立长期关系

技术的进步降低行业参与壁垒,疫情冲击加速线下卖家的数字化,品牌竞争格局加剧,广告成本大幅上升。


与此同时,各类隐私法的出台限制了一线营销人员投放广告的玩法,消费者也更偏向于屏蔽广告干扰。同行竞争带来的成本上升以及广告有效触达的降低,都导致品牌想要从广告支出中获得可观的回报变得更加艰难。


Ben Jabbawy创始人兼CEO Privy也表示,一些品牌需要花上比以往高5倍的广告成本,才能获取与以往持平的流量。

也许有人会想,加大广告投入而不去提高广告效率,纯粹属于人傻钱多,但精细化运营和数字化投放真的有效吗?恐怕也需要打个问号。

报告显示,缩小广告投放范围,细分广告受众群体,或许并不像业内普遍认为的那般可靠。Harvard Business Review曾对所谓数据经纪人出售的数字档案准确性进行测验,结果远低预期:年龄层方面,正确率只有23%,而性别识别的正确率连50%都达不到。

怕是真的应了那个在互联网流传了数十年的段子,手机另一端到底是人是狗你都分不清楚。或许还可以缩减品牌预算,转而投放效果广告,反正没有效果钱也花不出去,至少节约了预算。

但这恐怕是最傻的做法,做过广告投放的人都知道,钱花不出去才是最可悲的。

从调研结果看来,70%的受访营销人员表示在削减2022年营销预算时,会牺牲对品牌建设的投资,只有13%的受访营销人员表示会选择减少绩效营销的支出。这表明,大部分营销人员低估了品牌建设的价值,也忽略品牌是一项长期投资的概念。

广告转换率虽然很重要,但大多数消费者购买产品之前,内心其实已经有了心仪的品牌。谷歌提供的一项数据显示,超过80%的消费者在做出购买决定之前,都会选择先在网上进行相应的“研究”。

消费者购买,其实是品牌资产的零存整取。卖家要长期、定期投入,才能在关键时刻取出钱来。

问题来了,获客成本飙升,品牌应如何应对?

注:本文系作者授权在广告门平台发表,内容仅为作者本人观点,不代表广告门立场和观点。

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