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观点1：先问清楚，到底做不做
很多公司的social media传播起步，都搞不清楚的地方在于——到底要不要做。
既然要做，就要做好。要么，就别做。
想做又不想做，难道要出薛定谔的方案么？
B端市场的品牌，已经开始C化传播了。更别提面向C端市场的品牌了。Social media 是目前最重要的传播手段通路之一。与媒介相比，social media 一旦与品牌、战略、业务、运营、产品、销售、售后、组织管理等相结合，有着的长期、稳定、不可替代的内功作用。
戴尔公司的迈克尔·戴尔说：“社交媒体的力量，在于能把不同的声音带到企业的内部。”这句话已经有10年之久。
阻碍social在企业的落地，等于在扼杀企业获取外界力量的能力。
如果有人还不明白，反过来说句不客气的话：
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