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不开“盲盒”,做更有确定性的生意。
鲸商(ID:bizwhale)原创 作者 | 达尔闻
一年一度的双11电商PK大战落下帷幕,天猫作为主战场,今年第一次未公布成交额。
与往年双11相比,商家的心态也明显发生了改变。一位曾参与过13届双11的资深电商人——电通EBP的CEO Frank告诉鲸商,“早年双11大家都很亢奋,不到最后一刻,都不知道惊喜是什么?现在的大环境下,我们再也没有‘开盲盒’的心态了,更需要确定性的增长,从而提前配置好资源去实现。”
准确地说,他代表了当下大部分商家的心态,也对阿里妈妈今年提出的“精准投入,确定回报”产生高度共鸣。但要达到这个效果,光靠商家们自己摸索,难免“灯下黑”,平台的助力扶持就非常重要了。
在淘系主阵地,背后就有“一双看不见”的手,帮助商家不断地去探索各种方式,来实现确定性增长,而双11就是这场战役成果的阶段性验收时刻。
为确保商家经营实现确定性增长,基于消费者决策因子、购买路径,今年阿里妈妈助力商家推出了天猫双11经营新策略“精准蓄力,三波段脉冲式促收”:
第一波以CP蓄力(人和货),实现预售首购爆发。从9月19日到10月26日,阿里妈妈明确商家的经营重点,是进一步前置CP资产蓄水,抓住具有长周期计划的消费者,满足他们前站种草和首购消费需求。
第二波以CP高转化,实现全店促收。从10月27日到11月3日,商家的经营重点是人群深度转化,并通过货品组合的形式,满足消费者追求高性价比的囤货凑单需求,以爆品带次爆,促进全店货品爆发。
第三波以激发新增量,实现全域促收。从11月4日到11月11日,商家要集中关注跨品类人群增量,通过趋势尖货、新品类、会员权益货品等方式,在双11收尾期抓住尝鲜型和快决策型消费需求,找到全域促收增量。
关联公司:阿里妈妈
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