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上个月我写过一篇好文案,懂用户关联痛点的文章,其中有一条留言说不知道怎么样去分析用户痛点(洞察)。
在回答这个问题之前,我们需要先弄清楚什么是洞察。很多人理解的洞察是发现别人没有发现的或说出别人想说但没有说出口的。
但事实上这不够准确,容易进入一个误区,把发现的事实结果或现象误以为是打动人的独特真相。
举个例子,假如一个整形机构要你帮它写一句文案,你的洞察是每个人都有容貌焦虑,于是写了一句文案:早一刻自在,美一刻享受。
好像也还行,但这不是真正的洞察,因为容貌焦虑只是事实结果,如果要改变这种结果,则需要找到焦虑背后的原因,把用户真实的需求解决了,才能够从根本上说服人。
因此,真正的洞察可能是,颜值劣势会影响自己在社会中的竞争力。
所以文案可以这样写:人生大小事,总是美更胜一筹。
一个是让你自在享受,一个是让你更有社会竞争力,哪个更有驱动力,高下立判。
再举个一个最近的例子,我看到一支vivo手机出的情人节广告——《为爱告白》,它主打的卖点是4K超感“夜视仪”。
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21E612568679
02月17日
0谢谢分享
6810828W8577
02月18日
0需要,欲望,需求,是市场营销活动的出发点与焦点,一般营销书籍说需求背后的本质是功能,情感,不过还是觉得马斯洛的的理论更加完善。