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ToB品牌架构(三)价值主张

作者: 陈小步

2023-03-07 00:00 浏览 · 11344

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营销30讲红色封面图.png


本文为《ToB营销30讲》的第6讲。追更全系列文章,欢迎订阅专栏。


(备注:这是《ToB品牌架构》内容的第三篇,是上一篇的延续,因为品牌架构整体文章过长,因此拆分独立成文。)



先回顾一下整体的ToB品牌架构,这一篇是继上篇“愿景使命”之后,专门来讲“价值主张”。




 1 


什么是价值主张


定位让人知道你是做什么的,比如说云学堂是做数字化企业培训的。


但是同一行业和服务载体的企业有很多,比如说做数字化企业培训的企业市面上很多,云学堂与竞争对手比较,有何差异?


价值主张是什么?


价值主张也可以理解为购买理由。


可以是一个,也可以是多个。


但它不是一个文字游戏,不是最近什么概念火就包装什么,不是刻意体现差异化表达。


而是根据企业本身的产品服务能力,在客户的认知体系里能理解的前提下,在不同时期根据需要进行不同的排序,将最想要告知客户的,最能够打动客户的价值表述进行突出




 2 


价值主张和品牌口号的关系


品牌最终还是要对外传播的,对外传播就涉及到“口号”。


品牌口号也叫品牌标语、slogan,既然是口号,就不仅要给客户一个选择你的理由,还要有号召力,有力度,朗朗上口,容易记住。


口号的选择多种多样,有的表达企业定位、有的表达实力、有的表达价值、有的强调购买理由,有的直接用企业愿景,有的强调差异化竞争优势。


例如,华为-构建万物互联的智能世界;


IBM-引领科技进步,共建智慧地球;


飞书-先进团队,先用飞书;


ToC品牌有的还会表达一种态度,引发用户情感共鸣,让用户更喜欢这个品牌,但这种方式在ToB品牌很少见到,根本原因还是在上上篇讲到ToBToC的差异造成的。


ToC可以感性,ToB更加理性。


例如:安踏。keep running 永不止步;

海尔: “真诚到永远”;


有道云笔记:记录,成为更好的自己;


Keep:自律给我自由;


抖音:记录美好生活;


从公司经营的角度,先要确定价值主张,然后才有品牌口号。


因为价值主张是企业竞争优势表述,品牌口号是价值主张的演绎形式之一。

口号是形式,价值是内核。


也就是说,我们不一定非得有品牌口号,但一定要有价值主张,这是企业的安身立命之本。


价值主张和品牌口号有重合和不重合的情况。


品牌口号重在与顾客沟通,是说服的逻辑,更加朗朗上口,并且存在较长时期的稳定性。
注:本文系作者授权在广告门平台发表,内容仅为作者本人观点,不代表广告门立场和观点。

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陈小步

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